- 【事業内容】
- ■建設業許可 ■経営事項審査 ■入札参加資格申請 ■建設業法令遵守サポートサービス ■建設キャリアアップシステム ■建設業退職金共済事務組合 ■その他サービス
勤務地
特長
インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | カスタマーサクセス◆創業53年／許認可申請などを支援／国内トップクラスの申請数／年間休日120日以上 既存のお客様やサブスクリプション形式で年間契約していただいている既存のお客様に対して、建設業許可や経営事項審査の手続きといったサービスを提案するこのお仕事。入社後すぐに実務ベースで取り組んでいくため、着実なスキルアップが可能です。＜提案するサービスの一例＞ ■建設業許可 ■経営事項審査 ■入札参加資格申請 ■建設業法遵守支援コンサルティング ■建設キャリアアップシステム など ▼お客様が事業を行なうにあたって必要な手続きを支援するサービスです。詳しくはHPをご覧ください！ https://www.ota.co.jp/ ＜主な仕事の流れ＞ ▼お客様に必要なサービスを説明・提案 ▼見積もりの作成・送付、受注登録 ▼電話やメール、オンラインミーティングで、必要書類の案内やスケジュールの調整 ▼いただいた書類をグループの作成部門に引継ぎ ▼次に必要なサービスを追加提案 … ＜入社してすぐは…＞ メール、電話、オンラインミーティングで、マニュアルや業務フローに沿って、お客様に必要なサービスを提案。実務の経験や勉強を通じて、専門知識を身につけていきましょう。分からないことや困ったことは、遠慮せず先輩たちに聞いてください。 ＜2年目以降を目安に＞ システム登録されたお客様情報と身に付けた知識を活用して、より良い提案ができるようにしていきます。お客様からご相談いただける、他のお客様をご紹介いただけるレベルの提案を目指しましょう。 ＜仕事のポイント＞ ◎スキルアップとチャレンジができる環境 建設業許可の手続きを中心に、事業を行なうにあたって必要な手続きの知識を学ぶことができます。また、お客様とのやり取りを通じて説明能力や折衝力、提案力もアップ。スキルが見える化されており、先輩たちも未経験から知識習得・スキルアップを叶える人が多いです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■応募条件はありません。 ◎先輩たちの多くが未経験スタート。意欲があれば、経験やスキルは問いません！ ◎行政書士に関する知識をお持ちの方は、ぜひ選考でアピールしてください。 ◎営業、接客・販売など、人と接する仕事の経験をお持ちの方は活かせます。 |
| 募集背景 | 創業より50年以上を迎える当事務所グループ。様々な事業で建設業に携わる企業に対して、建設業許可の手続きなどのサービスを提供してきました。取引先は大手企業も多数。年間約1万2000件の契約といった圧倒的な実績、業界特化のノウハウをもとに、多くのご依頼をいただいています。 いち早く同業界での支援を開始し、独自の立ち位置を築いてきた当事務所では、お客様のご期待に応えていくため、組織体制の強化を図ることに。そこで今回、カスタマーサクセスを増員募集します。 |
| 雇用形態 |
契約社員
※試用期間6ヶ月あり。期間中の給与・待遇に変更はありません。※正社員登用制度あり。本人の希望と上司の推薦があれば正社員になれます。実際にこれまでほとんどの方が正社員となっています。 |
| 勤務地・交通 |
【新宿第1事業部】東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー6階
【横浜第2事業部】神奈川県横浜市都筑区荏田南5-1-18 プラザ志村202 ※転居を伴う転勤なし。新宿か横浜での勤務となります。 ※2024年4月1日からの週1回のリモートワークを導入検討中です。 交通
【新宿第1事業部】
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩30秒（駅直結） 都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩約8分、「新宿西口駅」より徒歩約10分 JR「新宿駅」西口改札口より徒歩約10分 【横浜第2事業部】 横浜市営バス「荏田南」バス停より徒歩2分 横浜市営地下鉄グリーンライン「都築ふれあいの丘」駅より徒歩13分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業は繁忙期で月30時間～40時間。忙しくない時期は定時で帰っています。 ※2023年4月からの時差出勤制度を導入検討中です。 |
| 給与 |
月給22万円～30万円＋賞与年2回＋各種手当 ※経験やスキルを考慮して決定します。 年収例
400万円（入社2年／24歳）
|
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■有給休暇 └業務の調整がしやすく、取得しやすい環境です。祝日と祝日の間に有休を取り、連休をつくっている人もいます。 ■年末年始休暇（土日祝含めて6日） ■夏季休暇（土日祝含めて6日） ■産前・産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 ※5日以上の連続休暇の取得可能 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定：年1回（7月） ■賞与：年2回 ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■役職手当 ■オフィス内禁煙 ■給茶機あり（コーヒー、お茶など／新宿勤務の場合） ■ランチ補助（横浜勤務の場合） ■週1在宅勤務（4月より導入検討中） ■時差出勤（4月より導入検討中） |
| 入社後の流れ（1） | ▼入社後1週間 まずはマニュアルで建設業許可手続きの概要を、業務フローで仕事の進め方を覚えましょう。 ▼その後3ヶ月ほど 先輩社員の指導を受けながら、マニュアルや業務フローに沿って、お客様に建設業許可手続きの提案を行ないます。あわせて、毎月1回スキルアップテストも実施。上司と一緒に、スキルの現状把握と課題設定を行ない、スキル向上を目指しましょう。日々のミーティングを通して、先輩からアドバイスを受けられます。着実に知識を身につけていきましょう。 |
| 入社後の流れ（2） | ▼ひとり立ち スキルアップテストで満点を取り、業務を一通り自分で進められるようになればひとり立ちです。入社2年目以降を目安に、お客様に積極的に提案していきましょう。 ▼その後のキャリア 取り組み次第では、チーム運営の企画やマネジメントをお任せします！新規事業の提案をしたり、お客様向けのセミナー講師として活躍することも可能です！ |
| 会社名 | オータ事務所株式会社 |
|---|---|
| 創業 | 1971年 |
| 代表者 | 太田 哲也 |
| 資本金 | 2500万円 |
| 従業員数 | 47名（2024年1月時点） |
| 事業内容 | ■建設業許可 ■経営事項審査 ■入札参加資格申請 ■建設業法令遵守サポートサービス ■建設キャリアアップシステム ■建設業退職金共済事務組合 ■その他サービス |
| 事業所 | 【新宿第1事業部】東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー6階 【横浜第2事業部】神奈川県横浜市都筑区荏田南5-1-18 プラザ志村202 |
| 関連会社 | ■オータ事務所行政書士法人 ■株式会社OTAデジタルワークス ■オータ事務所株式会社 ■一般社団法人建設産業活性化センター |
| 主要取引先 | エヌ・ティ・ティ都市開発株式会社 KDDI株式会社 東京ガス株式会社 株式会社日立産機システム 富士通フロンテック株式会社 森永乳業株式会社 など |
| 企業ホームページ | https://www.ota.co.jp/ |
オータ事務所株式会社のカスタマーサクセス◆創業53年／許認可申請などを支援／国内トップクラスの申請数／年間休日120日以上（1271481）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。