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取材から受けた会社の印象
自社以外の就業先で働く無期雇用派遣。この働き方を選ぶメリットはどこにあるのか、率直に疑問でした。そこで同社で働く事務さんを直撃しました。
返ってきた答えは「転職せずに職場を変えられる所」だそうです。スキルアップのための職場変更はもちろん、人間関係の悩みなどでも柔軟に配置換えしてもらえて助かるのだとか。
スキルアップの観点でも、同社はかなり本格的。たとえばVBAというプログラム言語的なモノがあるのですが、研修や実務を通じて、これをマスターすると、PCに色々な作業を自動でさせることができるRPAという技術の開発に関われるそう。あくまで仕事内容は事務だそうですが、月給30万円台もいけると言います。
事務スタッフ1人ひとりに専任のカスタマーサービス担当が付き、キャリア形成をアシストしてくれるので、年間で月給が1～3万円上がることも珍しくない同社。事務から手に職を付けるには、最適だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■周りからもらえる「助かった」の声が嬉しい。
クライアント先にて、システム開発のサポートや困りごとへの対応を行なう同社のヘルプデスク。開発チームの方やお客様から頼りにされたり、IT・システム関連の技術面をサポートして感謝されたりと、何かと感謝されることが多いそうです。開発がうまく進んで「あなたのお陰です」「円滑に進められて、とても助かりました」といった言葉をもらえた時は、ここまで頑張ってきて良かったな、と喜びを感じるとのことでした。
クライアント先にて、システム開発のサポートや困りごとへの対応を行なう同社のヘルプデスク。開発チームの方やお客様から頼りにされたり、IT・システム関連の技術面をサポートして感謝されたりと、何かと感謝されることが多いそうです。開発がうまく進んで「あなたのお陰です」「円滑に進められて、とても助かりました」といった言葉をもらえた時は、ここまで頑張ってきて良かったな、と喜びを感じるとのことでした。
厳しさ■1人で参加する案件が多め。
案件は様々ありますが、そのうち7～8割は1人で参加する案件とのこと。まわりに同じ会社の人がいないため、はじめは不安な気持ちが募ったり、孤独を感じたりすることも多そうです。また、アサイン先の企業のお客様（つまり、お客様のお客様）と話す機会もあるとのこと。そんな時は、何か下手な対応はしていないか、発言に問題はないか…とプレッシャーを感じるのだと仰っていました。
案件は様々ありますが、そのうち7～8割は1人で参加する案件とのこと。まわりに同じ会社の人がいないため、はじめは不安な気持ちが募ったり、孤独を感じたりすることも多そうです。また、アサイン先の企業のお客様（つまり、お客様のお客様）と話す機会もあるとのこと。そんな時は、何か下手な対応はしていないか、発言に問題はないか…とプレッシャーを感じるのだと仰っていました。
この仕事の向き＆不向き
向いている人シンプルな仕事から、ITスキルが活かせる仕事まで幅広く用意されている同社。「自分のレベルにあった仕事がしたい」という方におすすめします。また、手が空いた時に「何か仕事はありませんか」「何か手伝えることはありますか」と自ら聞くなど、積極的に行動できる方は向いています。
向いていない人クライアント先では、チーム開発を行なうエンジニアや配属先のお客様など、様々な人とコミュニケーションを取ります。「人見知りしてしまうタイプだ」「仕事中はあまり話したくない」という方にはおすすめしかねます。
