- 【事業内容】
- ■データベース・マーケティング業務 ■ダイレクト・マーケティング業務 ■データベース開発・運営 ■コンタクトセンター運営 ■各種パッケージプログラムの開発・販売 ■広告代理業務 ■Webマーケティング企画及びホームページ制作
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 内勤営業（顧客対応窓口など）◆未経験歓迎／創業35年／年間休日125日／土日祝休み／残業ほぼなし お客様の要望を社内SEとともにカタチにするのがメインミッションです。顧客対応窓口としてお客様の依頼内容を伺い、スケジュール調整や書類作成などを行ないます。＜基本的な仕事の流れ＞ ▼問い合わせ対応 ▼依頼内容のヒアリング ▼スケジュール調整 ▼見積書や仕様書、作業依頼書などの書類作成 ▼業務調整、データ入力 ※既存顧客からの問い合わせが8割、新規が2割ほどです。関係性を築き、既にお付き合いのあるお客様から指名をいただく場合もあります。 ※1案件2～3ヶ月で、年間10案件程度を担当します。 ＜具体的な仕事内容＞ ■アンケートの実施・集計・レポート作成業務 ・アンケート内容の精査 ・概要整理 ・Webアンケートフォーム作成 ・件数レポート ・集計レポートフォーマットの作成・集計・報告書作成 など ■報告書作成業務 お客様からアンケートの回答データを受領後、案件ごとにフォーマットを用いて報告書を作成。要件定義書や社内依頼書の作成、納品成果物のチェックも行ないます。 ※報告書作成業務がメインです。 ＜多彩な案件を担当＞ 顧客リストの整備・統合やアンケートの集計・分析をはじめ、お客様の要望に合わせて手がけるものはさまざま。販促キャンペーンの運用なども担います。 たとえば、毎年同じテーマでアンケート調査を続けるA社では、データ入力・集計・分析・レポート作成を行なっています。前年との比較や過去10年間の推移を踏まえた報告書作成、時代背景や業務課題を反映した設問変更など。質の高いサービスを提供しています。 ＜1日の流れ（例）＞ 10：00 全体ミーティング 10：30 メールチェック 11：00 お客様とWebミーティング 13：00 昼休憩 14：00 資料作成 16：00 確認・見積もり 18：00 社内スタッフとミーティング 19：00 退社 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎応募時に必要な経験や資格はありません！ ◎Microsoft Officeの基本的な操作ができる方／Excel関数を使った簡単なデータ集計ができる方は業務に活かせます。 ＼このような方、歓迎します！／ □自身の守備範囲を広げて、幅広いマネジメント業務を手がけたい方 □積極的に仕事に関わり、仕事を楽しめる方。 □営業や販売など何らかの顧客折衝経験のある方 |
| 募集背景 | 外資系自動車メーカーや人材系企業など、大手企業をはじめとしたお客様の販売促進を支える当社。営業・販売促進の際に用いる顧客リスト・住所録・販売履歴といった多様な「データ」の加工・処理を中心に、キャンペーン・アンケートなどを実施する際の業務フロー設計・事務局代行サービス、販促支援用のWebシステム・HP制作など、幅広いサービスを提供しています。 今後も高まり続ける需要に対応するためには、組織体制の強化が欠かせません。そこで今回、新たに顧客対応を担う方を迎えることになりました。3年の成長期間で、基本的なデータ集計やヒアリング力などを身につけられる環境です。あなたの応募をお待ちしています。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間は3ヶ月です。試用期間中の給与・待遇に変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都渋谷区千駄ヶ谷5-29-11 ナカニシビル10階
◎転勤はありません。 交通
JR各線・都営地下鉄各線・東京メトロ丸ノ内線「新宿駅」より徒歩3分
JR各線「代々木駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間／休憩1時間） ◎残業は月20時間以下です。（プロジェクトや時期により異なります） ＼プライベートとの両立ができる！／ 繁忙期などを除いては残業ほぼなしとなることが多いので、帰宅後に料理をしたりジムに通ったり、思い思いの時間を過ごせます。 |
| 給与 |
月給25～30万円＋賞与年2回 ◎経験・能力を考慮して決定します。 ※上記月給には、固定残業代（月30時間分／4万2000円以上）が含まれています。 ※上記月給には、一律支給の住宅手当2万円が含まれています。 ※固定残業超過分は時間外手当を別途支給します。 年収例
380万円／入社1年（30歳）
350万円／入社2.5年（34歳） 400万円／入社5年（32歳） |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日＞ ■完全週休2日制（土・日） └繁忙期には、ごく稀に休日出勤の可能性があります。その場合は平日に代休を取得可能です。 ■祝日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇（7日） ■夏季休暇（6日） ■GW休暇（5日） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（4月） ■賞与 年2回（7月・12月／昨年度実績：1～2ヶ月分） ■交通費支給（月2万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（超過分は全額支給） ■役職手当 ■職能手当 ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 ■服装自由（私服可） ＼希望に合わせたキャリア選択ができます！／ 将来的には、データ活用の基盤をつくるデータエンジニアや、プロジェクトリーダーなどのキャリアも目指せる環境です。プログラミングに関する知識を習得して活躍している先輩もいます。 |
| 教育体制・配属部署 | ＜教育体制＞ 入社後は1～2名の教育担当によるOJT教育を実施します。まずは基礎知識を学んだ上で、お客様対応や議事録の作成といった業務からスタート。先輩の案件へ参加し、業務全体の流れや進める上でのコツなどを習得。独り立ちまでは3年を想定しています。1つひとつスキルを身につけることで、ゆくゆくはお客様の潜在的なニーズに対応できるようになるでしょう。 ＜配属部署＞ 配属部署には30代、40代以降の6名（男性4名、女性2名）が在籍。中途入社率100％で、未経験入社の社員も多数活躍しています。悩みやプライベートのことを話しやすい環境を作れるよう、定期的なランチ会を企画中です。あなたもすぐに馴染めるでしょう。 |
| 先輩の体験談 | 前職は営業（顧客対応）です。データの集計や分析は未経験でしたが、お客様の要望をヒアリングし、それを社内SEと一緒にカタチにしていく仕事では、前職で培った調整能力やマネジメント力を活かせています。大手企業の施策にも関われるので、やりがいや面白さは大きいですね。ご満足いただけたお客様から次の相談を寄せられると、とても励みに感じられます。 また、「データを扱うスペシャリスト」が在籍しているので、イチから専門知識を学べます。未経験スタートだった私も、今ではデータ処理などできることが格段に増えました。どこまで自分が成長できるか、その可能性を試すのに当社は絶好の環境です。 |
| 会社名 | 株式会社エニイ |
|---|---|
| 設立 | 1988年 |
| 代表者 | 代表取締役 小川 英樹 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 18名（2023年11月時点） |
| 売上高 | 1億9846万円（2023年3月期実績） 1億9209万円（2022年3月期実績） 1億8759万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ■データベース・マーケティング業務 ■ダイレクト・マーケティング業務 ■データベース開発・運営 ■コンタクトセンター運営 ■各種パッケージプログラムの開発・販売 ■広告代理業務 ■Webマーケティング企画及びホームページ制作 |
| 事業所 | ■本社／東京都渋谷区千駄ヶ谷5-29-11 ナカニシビル10階 ■静岡オフィス（Webマーケティング事業部）／静岡県沼津市原1111-3 ■エニイビジネスマネジメントセンター／群馬県高崎市新後閑町4-8 CSMビル3階 |
| 企業ホームページ | http://www.any.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社エニイ 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/any |
株式会社エニイの内勤営業（顧客対応窓口など）◆未経験歓迎／創業35年／年間休日125日／土日祝休み／残業ほぼなし（1262428）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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