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テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

カスタマーサポートの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2003/09/30 - 2003/12/08)

カスタマーサポート
正社員契約社員
ハードにもソフトにも精通したネットワークのスペシャリストになれる。
大規模ネットワークの構築・運用に多くの実績を持つ、ピーエスシー。大手金融機関や通信キャリアなどとの取引を中心に順調に事業を拡大しています。

そんな当社では、キオスク端末の設置やATMのバックアップおよび交換などを行なうカスタマーサポートを募集中。手がけるプロジェクトは、金融・流通・通信キャリアなどさまざまな分野にわたるため、扱う製品も多種多様。特定のメーカーに偏らない、先端機器をはじめとした幅広いネットワーク機器の知識が身につくことは確実です。

もちろん製品知識だけではなく、徐々にネットワークの知識も覚えていただけます。「最適なネットワーク環境は何か」を考えながら、システムにも精通して、コンサルティングを行なっていくことも可能。もちろん研修や資格取得支援制度などサポートも万全です。

いままでの経験・知識を活かして、まずはできるところから始めてください。そして、ハードとソフトに精通した、ネットワークのスペシャリストへとステップアップしていきましょう。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート


ネットワーク構築に関わる機器の設定に携わっていただきます。具体的には、POSのリプレイス、キオスク端末の設置、ATMのバックアップおよび交換、通信キャリアのルータ設定などです。手がけるOSはWindows、UNIX、AIX、Linuxなどさまざま。ハード面でも、多種多様なメーカーの機器を扱います。特定の分野に偏ることはありませんので、幅広いネットワーク機器の知識が徐々に身についていく環境です。

はじめは先輩社員のサポートのもと、あなたのスキルや経験に合ったプロジェクトからお任せします。スキルに自信がない方は、アシスタントレベルから取り組んでいただくことも可能です。経験を積んだ後は、ゆくゆくはネットワークのコンサルティングを手がけるスペシャリストとしてご活躍ください。

入社から1週間程度は導入研修を実施。現場で必要となる技術や行動指針を、テストなどを通じてトレーニングしていきます。また、プロジェクトがはじまる前には、その都度講習会を行ない、必要となる製品知識などを身につけることが可能です。
応募資格
学歴不問

学歴不問 20~35歳位迄
■コンピュータ関連機器のメンテナンス経験をお持ちの方。
※ネットワークに興味をお持ちの方は歓迎します。
※当社では、CCNA等ネットワーク関連資格取得の支援や導入研修もしっかり行なっています。そのため資格取得をしたい方、スキルに自信のない方も、ぜひご応募ください。
募集背景

雇用形態
正社員契約社員

正社員、契約社員
勤務地・交通
東京都港区芝公園(本社)、その他都内近郊
交通
JR線「浜松町駅」北口徒歩7分
都営地下鉄大江戸線「大門駅」A3出口徒歩3分
都営地下鉄三田線「芝公園駅」A3出口徒歩3分
●芝公園のとなりです。
勤務時間 9:00~18:00
給与 固定給制 月給25万円以上
※能力・経験を考慮のうえ優遇します。
休日休暇 週休2日制(土・日、会社カレンダーにより年数回土曜出社あり)、祝日、夏季、年末年始、年次有給休暇(初年度10日)、慶弔
福利厚生・待遇 昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給、資格手当、各種社会保険完備、資格取得支援

【資格取得支援制度】
PSCの特徴のひとつに、資格取得のバックアップ体制があげられます。資格取得者には、技術力をさらに高める投資費用として資格手当が支給されます。また、社内資格制度を設け、技術レベルに応じて処遇する人事制度の導入も進めています。
Webソリューション事業部「Web STUDIO」 PSCでは受託プロジェクトにとどまらず、Webコンテンツを中心とした自社サービスを積極的に展開しています。たとえば、Javaストリーミングエンジンをシステムに組み込んだストリーミングソリューション。PC、モバイルとプラットフォームを選ばず、動画再生でき、高画質と同時に高音質が求められるケースに最適な「OPLAYO(オプレイオ)」、どの帯域においても、最高レベルの画質を維持することのできる「EYEWONDER(アイワンダー)」をはじめ海外プロダクトの発掘と国内導入までも手がけています。
配属部署 アウトソーシング先での配属を例にあげましょう。プロジェクトに30人のPSCのエンジニアが携わる場合、1チーム3~6名くらいの単位で6~7チームを編成します。チームは求められるスキルによって分けられています。研修もチームごとに開かれています。
リーダークラスで平均年齢24歳~27歳、マネージャークラスで28歳~33歳。若手エンジニアも大いに活躍しています。

会社概要株式会社ピーエスシー

会社名 株式会社ピーエスシー
設立 1996年
代表者 代表取締役 鈴木 正之
資本金 1億8700万円
従業員数 769名(2023年4月1日現在)
売上高 149億2100万円(2023年3月期実績)
事業内容 ■ソリューションプロバイダー事業
 …ASP事業、MSP事業
■メディアコミュニケーション事業
 …サイトブランディング、Webインテグレーション、モバイルインテグレーション
■ITサービス&アウトソーシング事業
 …システム構築~運用~保守/キッティング、設置サービス、コンタクトセンター
事業所 東京本社/東京都港区浜松町2-4-1 世界貿易センタービル 25F
芝公園オフィス/東京都港区芝公園2-2-18 オーク芝公園ビル
西日本支社/大阪府大阪市中央区高麗橋3-2-7 
名古屋営業所/愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1
PSCセキュアセンター/東京都大田区平和島3-4-1 東京団地倉庫/C棟 矢倉倉庫(株)内
PSCデータセンター/東京都江東区、埼玉県戸田市、大阪府大阪市、沖縄県国頭郡
テクニカルデータセンター/大阪府吹田市南金田2-2-5 
松江ラボ/島根県松江市北陵町1番地
主要取引先 日本アイ・ビー・エム株式会社、日本マイクロソフト、SCSK株式会社、ソフトバンク株式会社ほか
企業ホームページ http://www.psc-inc.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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