- 【事業内容】
- ※スイスポートジャパンの母体であるスイスポートインターナショナルは、世界44ヶ国・294ヶ所の空港をカバーしており、グランドハンドリング分野においては世界最大級の会社です。その日本法人である当社は、オペレーションから旅客、ランプ、カーゴ、整備などすべてのグランドハンドリングサービスを提供できる会社として、世界中の航空会社各社のニーズと期待に応えています。
勤務地
特長
運輸サービス、配送、倉庫系と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 空港グランドスタッフ（パッセンジャーサービス）◆入社祝い金10万円／賞与・住宅手当あり／未経験歓迎 国内の国際空港にて、チェックインの手続きから搭乗口での受付までにいたる、一連のパッセンジャーサービスを提供していただきます。当社が担当する航空会社は、FSCからLCCまで幅広く、主に外資系航空会社が中心となりますので、日本人から外国人にいたるさまざまなお客様と接する機会が豊富にあります。英語や中国語、韓国語などの語学力を発揮しながら、お客様が喜ぶ対応を行なうことに力を発揮してください。＜主な仕事の流れ＞ ▼カウンターにおけるチェックイン手続き 渡航書類の確認や搭乗券の発券など、出国されるお客様の手続きを行ないます。お預かりする手荷物の数などを各部署に伝えたり、団体のお客様には近くに座っていただくため座席配置を考えるなど、あらかじめ段取りを考えて実行するのも大事な仕事です。 ▼搭乗ゲートでのお客様のお見送り お客様が搭乗口に現れない場合はトランシーバーを片手に、連絡を取り合いながら空港内を走り回ることも。搭乗ゲートへの誘導や手荷物紛失等取扱業務、VIPや車椅子などのスペシャルサービス業務も行ないます。無事に搭乗完了したら、報告した上で飛行機の離陸を見送ります。 ★チームで分担しながら業務を行ないます ★業務の進め方は、航空会社により異なります ★下記制度も充実★ ・キャリアチャンス(社内公募)制度/各支店で空きポジションがあれば社内公募があり、従業員自らの意志で空いたポジションに手を挙げることが出来る制度。 ・資格取得支援制度/大型特殊、けん引等の免許取得を会社が全額サポート！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■日常会話レベルの英語力をお持ちの方 └目安としてはTOEIC500点以上または同等以上の英語スキル（英検2級以上）をお持ちの方を想定。 ★搭乗されるお客様の中には英語しか話せない外国人の方も。現時点で英語力に自信のある方は大歓迎ですが、それ以上に「今、英語を学んでいる最中」「ブロークンイングリッシュだけど、英語を話す機会を積極的に作ろうとしている」という方とも積極的にお会いしたいと考えています。 ※上記は中国語・韓国語についても同様です。 <<さまざまな人たちが活躍中！>> 新卒・中途入社の比率は半々で、中途入社メンバーの前職は事務スタッフや接客スタッフ、エンジニア、保育士、美容部員、受付、秘書などさまざま。社会人経験10年以上の方も歓迎します。 志望動機は「昔から空の仕事に憧れていた」「空港で働く仕事に興味があった」「英語を使う仕事がしたかった」といったものが多いです。 |
| 募集背景 | 飛行機を特殊なトレーラーで動かすグランドハンドリング業において、世界最大級のシェアを有するスイスポートインターナショナル。その日本法人として2006年に丸紅との合弁会社として設立された当社は、国内の国際空港においてランプサービスやパッセンジャーサービスをはじめ、あらゆる航空サービスを提供してきました。世界各国の航空会社からも大きな期待を寄せられており、私たちもより多くのニーズに応えてまいります。 さらなる航空業界の活発化を見据え、より質の高いサービスを提供するため、新たな仲間を10名以上募集いたします。 |
| 雇用形態 |
正社員
※試用期間6ヶ月あり。期間中の給与・待遇は変わりません。※当社に腰を据えて、末永くご活躍いただける方をお待ちしています。 |
| 勤務地・交通 |
※支店によっては人員充足の場合がございます、予めご了承ください。
尚、経験者（応募職種3年以上が目安）に関しては、 その限りではございませんので、応募時にお問い合わせください。 各空港内いずれか6拠点での勤務/U・Iターン歓迎 ■成田国際空港(千葉県成田市) ■羽田空港(東京都大田区) ■中部国際空港(愛知県常滑市) ■関西国際空港(大阪府泉佐野市) ■福岡空港(福岡県福岡市) ■那覇空港(沖縄県那覇市) ※公共交通機関運行外の時間帯に出勤・退勤の場合はタクシー送迎(費用全額会社負担) ※マイカー通勤可能/従業員専用駐車場あり 交通
■成田国際空港/各線「成田空港駅」より直結
■羽田空港／各線「羽田空港駅」より直結 ■中部国際空港/名鉄線「中部国際空港駅」より直結 ■関西国際空港/JR・南海線「関西空港駅」より直結 ■福岡空港/地下鉄空港線「福岡空港駅」より直結 ■那覇空港/ゆいレール「那覇空港駅」より直結 |
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均実働40時間以内） ※受託航空会社の運行時間に応じて実働4時間～12時間のシフト勤務となります。 ※シフト勤務により、平日が公休になる週もあります。 |
| 給与 |
月給18万円～35万円＋賞与年2回＋各種手当 【羽田空港支店のみ】 月給19万5000円～36万5000円＋賞与年2回＋各種手当 ※上記月給額には、一律支給の地域手当（1万5000円）を含みます。 【関西国際空港支店のみ】 月給18万5000円～35万円＋賞与年2回＋各種手当 ※経験・スキルを十分に考慮。 ※あくまで最低支給額です。その後、随時昇給あり。 ＜モデル月収例＞ 月収24万5000円（基本給＋各諸手当）（入社2年目/一般職） 月収28万円（基本給＋各諸手当）（入社5年目/一般職） ※交通費は上記に含まず 年収例
300万円(入社3年目/一般職)
420万円(入社5年目/一般職) 800万円(入社7年目/管理職) ※各種手当含む |
| 休日休暇 | ■月8日以上(シフト制) ※シフト勤務により、平日が公休になる週もあります。 ■年次有給休暇 ■特別休暇(慶弔休暇等) ■産前、産後休暇 ■育児休暇 ★産前産後、育児休暇取得実績あり >>実際に制度を利用して働き続けている先輩もいます！子育て中の男女活躍中です。 |
| 福利厚生・待遇 | ＜制度＞ ■昇給年1回 ■賞与年2回/7・12月 ■退職金制度 ■社会保険完備/雇用・労災・健康・厚生年金 ■借上社宅制度/新入社員に限り賃貸物件の賃料70%を会社が負担（補助額、利用期間に上限あり） ■資格取得支援制度 ＜手当＞ ■交通費手当/上限有 ■時間外手当/1分単位 ■早朝手当500円/1回※早朝5～8時 ■深夜手当/22時～翌5時 ■クリーニング手当/月2000円 ■職務従事手当※対象者のみ ■住宅手当/月2～3万円※物件による、対象者のみ ■年末年始手当 ＜その他＞ ■制服貸与 ■受託航空会社提供航空券 ■福利厚生会員カード支給 ■宿泊施設・飲食店各種割引 ■語学ビジネススキル学習支援（e-learning） ■入社祝い金/10万円支給※2024年1月入社迄の方限定 └試用期間満了時(入社6ヶ月後)と入社1年後の2回に分けて支給 |
| 教育制度&職場環境 | ＜1ヶ月の研修＋OJTで育成＞ 航空業界特有の用語から接客の仕方、空港の管理体制からトラブル事例などの安全管理にいたるまで、現場出身の専任トレーナーが一から指導します。配属決定後も航空会社の特徴や仕事の進め方など、先輩のフォローを受けながら学びます。先輩の仕事ぶりを見ながら、どのようにご案内すればいいか、言葉の使い方を含めた対応を学ぶこともできます。 上司や先輩たちはとても優しく、何でも丁寧に教えてくれます。休日には仲間内でカニを食べに行ったりと、仲の良さが自慢。時に飛行機の発着に遅れが生じた場合も、周囲の先輩が「休憩行けてないけど大丈夫？」と声をかけてくれるなど、お互いにサポートし合う環境です。 |
| キャリアアップ | ＜キャリアパス＞ ～実力次第で上を目指せます～ ★30代で空港支店長に（実績あり） ※一般職→管理職（マネージャー）→管理職（支店長） ★女性活躍中！全管理職のうち、約25%が女性。 ★20～30代活躍中！ ★一般職からマネージャー・支店長等の管理職への登用実績あり ＜キャリアチャンス例＞ オペレーションサービス課スタッフ→本社採用スタッフ 関西空港旅客サービス課スタッフ→成田空港旅客サービス課スタッフ ランプサービス課スタッフ→トレーニングセンターマネージャー ※1月～12月キャリアチャンス実施件数…2021年30件、2022年40件 |
| 会社名 | スイスポートジャパン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2006年 |
| 代表者 | 代表取締役社長／CEO 多藝 紘一 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 1749名（2023年12月末時点） |
| 売上高 | 148億円（2023年12月期実績） 59億円（2022年12月期実績） 54億円（2021年12月期実績） |
| 事業内容 | ※スイスポートジャパンの母体であるスイスポートインターナショナルは、世界44ヶ国・294ヶ所の空港をカバーしており、グランドハンドリング分野においては世界最大級の会社です。その日本法人である当社は、オペレーションから旅客、ランプ、カーゴ、整備などすべてのグランドハンドリングサービスを提供できる会社として、世界中の航空会社各社のニーズと期待に応えています。 |
| 事業所 | ■本社／大阪府泉佐野市りんくう往来北1 SiSりんくうタワー12F ■拠点／成田国際空港支店、羽田空港支店、中部国際空港支店、関西国際空港支店、福岡空港支店、那覇空港支店 |
| 泉佐野市発『移住支援金』のご案内 | ■スイスポートジャパンは本社を構える大阪府泉佐野市と包括連携協定を締結しています。 http://swissport.co.jp/news/20230726-80.html ■近畿2府4県以外から泉佐野市内（関西国際空港）で勤務のため移住となった場合、移住支援金の支給対象となります。 支給要件など詳細に関しては、下記よりご覧ください。 https://www.city.izumisano.lg.jp/kakuka/koushitsu/seisaku/menu/14160.html ※泉佐野市の移住支援金に関して弊社は一切関与が出来かねます。お問い合わせは泉佐野市へ直接お問い合わせ願います。 |
| 企業ホームページ | http://www.swissport.co.jp |
| 採用ホームページ | スイスポートジャパン株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/swissport_career |
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