ダイレクトマーケティング(旅のご提案やお客様ケア)◆年間休日120日/残業月10h以下/長期休暇OKの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/11/09 - 2023/12/20)
ダイレクトマーケティング(旅のご提案やお客様ケア)◆年間休日120日/残業月10h以下/長期休暇OK
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
「旅が好き」を仕事に。「旅を楽しむ」を私生活でも。
◆“新たな旅の形” を広める仕事。
100年以上、世界中のお客様に特別なサービスを提供してきた「ヒルトン・ワールドワイド・ブランド」。私たちはグループの一員として、お客様に旅のご提案をしています。
◆旅先で、自宅のように過ごせる場所を。
ご案内するのは、【タイムシェア】という新たな旅の形。コンドミニアムタイプのお部屋を “1週間単位で” 購入するというスタイルです。ハワイや沖縄などのリゾートで、「旅先でゆっくり過ごしたい」「別荘を持ちたいが維持が難しい」といった方に人気のバケーションのスタイルです。
◆あなたの “バケーション” が、より充実するように。
“何よりも人を思う“というミッションをもつ当社。年間休日120日以上、残業月10h以下を実現する環境を用意。さらに有休の取得を推奨していて、1週間程度の長期休暇を取得して海外旅行を楽しむ人もいれば、連休を取得し国内旅行を楽しむ人もいます!
お客様のバケーションを彩る仕事で、プライベートにも余裕を持つ。そんな働き方をはじめませんか?
募集要項
仕事内容 |
ダイレクトマーケティング(旅のご提案やお客様ケア)◆年間休日120日/残業月10h以下/長期休暇OK \ お客様のバケーションを提案する仕事 / ヒルトングランドバケーションズが提供する、新たなバケーションの形「タイムシェア」を広める役割を担います。
……「タイムシェア」とは?…… ■リゾートを【1週間単位】で購入。 世界中のコンドミニアムスタイルの部屋の所有権を、1週間単位で購入できるプログラムです。
■別荘を持つ感覚を、気軽に ハワイなど通常では手が届かないような場所に別荘を持つ感覚で、滞在を楽しめるのが特徴。注目度が高まっています。
※詳細はHPをご覧ください https://www.hgvc.co.jp/timeshare/
……仕事内容…… あなたの適性に合わせて、次のいずれかの内勤営業業務をお任せします。
(1)インサイドセールス業務 ▼自分から提案し、収入を増やしたい方向け 電話で、タイムシェアの「販売説明会」にお誘いする仕事です。トークスクリプトに沿って、タイムシェアの魅力や販売説明会参加のメリットをご案内します。
▼特徴 ・1日あたり30名程度のお客様に対応。 ・インセンティブあり。多くのチームメンバーが毎月平均10万円~15万円のインセンティブを獲得しています。
(2)カスタマーサポート業務 ▼お客様に寄り添いたい方向け 販売説明会への参加が決まっている方からの問い合わせに対応。また、販売説明会参加者にご進呈した「宿泊招待券」に関する、ホテルの手配や、トラブルがあった際の対応なども担当します。
▼特徴 ・1日一人あたり15件~20件の対応をします。 ・販売説明会のキャンセル、日時変更など、その他、さまざまなお問い合わせに対応します。
……ポイント…… ◎ヒルトン・ワールドワイド・ブランドのファンの方が多いです! ◎対応は日本語がメインですが、語学力(韓国語/英語)をお持ちの方は活かせます! |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎応募時に必要な経験やスキルはありません。 ◎意欲や人柄を重視した選考を行ないます。 ◎販売や接客の経験(アルバイト経験も可)があれば業務に活かせます。
\以下に当てはまる方、歓迎します!/ □人とコミュニケーションをとることが好きな方 □成果を出した分だけ還元される環境で働きたい方 □私生活も大事にしながら働きたい方
\外国語が話せる方、大歓迎です!/ 韓国のお客様を対象としたチームもあるため、あなたの韓国語のスキルを活かせます。 また、英語などの語学力をお持ちの方も歓迎!
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募集背景 |
日本でのタイムシェアリゾートの販売開始から20年経った現在、日本在住のオーナー様は7万組以上にのぼります。当社のお客様は、ファミリー層やリタイアされたご夫婦など多種多様。おかげさまで、増収増益を続けています。2021年、沖縄の瀬底島、ハワイのマウイ島に待望のタイムシェアリゾートを開業しました。
この先、多くの方が旅行を再開させていく中、新たな仲間の活躍が欠かせません。そこで今回、「タイムシェア」という新たな旅の形を広めていただくチームメンバーをお迎えすることになりました。お気軽にご応募ください! |
雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与は、【給与欄】をご確認ください。そのほか、待遇に変動はありません。 |
勤務地・交通 |
東京支店/東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー8階
◎転勤はありません。
交通
■東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩3分 ■都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩8分
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勤務時間 |
お任せする業務に応じて、以下の通りです。
■インサイドセールス業務 9:00~18:00/11:30~20:30 のいずれか(実働8時間)
■カスタマーサポート業務 9:00~18:00(実働8時間)
◎土日祝日を含めたシフト制です。 ◎残業月5~10時間以下です。 ◎原則オフィス出社勤務です。 |
給与 |
お任せする業務に応じて、以下の通りです。
■インサイドセールス業務 月給25万円+インセンティブ(平均月10万~15万円) ※試用期間中の給与は、一律支給の営業保証金(5万円)を含む月給30万円です。
■カスタマーサポート業務 月給30万円 ※試用期間中に給与の変動はありません。
……上記に加えて、手当支給あり!…… 時間外手当(全額)を支給します。
年収例
■インサイドセールス業務担当 420万円(月給25万円+インセンティブ月10万円) 540万円(月給25万円+インセンティブ月20万円) ※上記以上の支給もあり
■カスタマーサポート業務担当 360万円:1年目
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休日休暇 |
【年間休日120日以上(特別休暇含む)】 ■完全週休2日制(土日祝含めた5日勤務のシフト制) ■慶弔休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■有給休暇 ■傷病休暇 ■特別休暇/年5日(会社規定有・年末年始は通常勤務の為、その代替分) |
福利厚生・待遇 |
■社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険) ■東京不動産業健康保険組合 ■国内外ヒルトングループホテル社員割引 ■社内公募制度 ■確定拠出型年金制度 ■資格取得サポート(総合旅行業務取扱管理者、宅地建物取引士) ■定年制度(満65歳) |
教育体制 |
▼専任トレーナーによるイニシャルトレーニング ヒルトングランドバケーションズについて学び、販売説明会へのお客様の誘致に必要な知識を得るための4日間の座学研修を実施します。
▼OJT研修 先輩の隣に座り、お客様への電話の様子を見学したり、自分の電話を聞いてもらってアドバイスを受けたりしながら実践的に学びます。入社後1~2週間ほど経って慣れてきたら、1人で電話をかけたり、問い合わせ対応をしたりします。独り立ち後も、部門専任のトレーナーから定期的に指導があるので、継続的に学べる環境です。 |
一緒に働く仲間 |
オフィスにはすぐ近くに上司や先輩が座っているため、分からないことや困ったことがあればいつでも質問や相談ができる環境です。現在、20代~50代と幅広い年齢層のチームメンバーが活躍中。「旅行が好きだから、旅行に携わる仕事がしたい」という理由で入社したチームメンバーが多いです。
また、中には「バケーションを通してお客様に豊かな人生をお届けできる」「外資系だからこそキャリアの幅が広い」といったことを魅力に感じているチームメンバーも。みんなでコミュニケーションを取りながら、楽しく仕事をしています。 |
会社概要ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーション
会社名 |
ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーション |
設立 |
2003年 |
代表者 |
ジェフ・バーニアー |
資本金 |
100万USドル |
従業員数 |
8,400名(日本:約600名 2023年8月現在) |
事業内容 |
ヒルトン・ワールドワイド・ブランドの一つであるヒルトングランドバケーションズが企画・開発を行なうタイムシェア・リゾートを、日本のヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーションで販売しています。
■米国を中心に所在するヒルトングランドバケーションズおよびヒルトンクラブの高級リゾートコンドミニアムスタイルの所有権を、週単位で販売 ■現地物件視察プランの手配 ■顧客サポート(オーナーサービス) |
事業所 |
■本社 アメリカ合衆国フロリダ州
■東京支店 東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー8階
■名古屋支店 愛知県名古屋市中区栄1-3-3 ヒルトン名古屋2階
■大阪支店 大阪府大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト28階 |
バケーション・ギャラリー |
■札幌 北海道札幌市中央区北二条西4-1 札幌三井JPビルディング8階
■新宿 東京都新宿区西新宿6-6-2 ヒルトン東京ヒルトピア内
■日比谷 東京都千代田区有楽町1-5-1 日比谷マリンビル9階
■ヒルトン東京ベイ 千葉県浦安市舞浜1-8
■横浜 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー24階
■小田原 神奈川県小田原市根府川583-2 ヒルトン小田原リゾート&スパ内
■名古屋 愛知県名古屋市中区栄1-3-3 ヒルトン名古屋2階
■大阪 大阪府大阪市北区中之島3-2-4 中之島フェスティバルタワー・ウエスト28階
■神戸 兵庫県神戸市中央区加納町6-6-1 金沢三宮ビル3階 |
バケーション・ギャラリー |
■福岡 福岡県福岡市中央区地行浜2-2-3 ヒルトン福岡シーホーク4階
■沖縄 ・那覇首里城 沖縄県那覇市首里山川町1-132-1 ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城4階
・瀬底島 沖縄県国頭郡本部町瀬底5750番地 ヒルトン沖縄瀬底リゾート2階 |
企業ホームページ |
http://www.hgvc.co.jp
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