- 【事業内容】
- ■トランス・コスモスのDX ■コールセンター（コンタクトセンター） ■デジタルマーケティング ■ECワンストップサービス ■BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング） ■アナリティクス（調査・分析） ■グローバル
勤務地
特長
Webマーケティング、リサーチ、分析と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | Webサイトアナリスト（ポテンシャル枠）◆未経験歓迎／リモートワークOK これまでの実績・ノウハウにデジタルを組み合わせたBPOサービスを展開している当社。バックオフィス領域からIT、エンジニアリング、コンタクトセンターなど大手企業を中心に幅広い支援を行なっています。あなたにはトランスコスモス・アナリティクス株式会社へ出向いただき、Webサイトアナリストとして業務をお任せします。最新技術をキャッチアップしながら対応していく向上心が必要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ■お客様への分析サービス提案活動、分析要件定義 ■Webアクセスログを対象とした機械学習分析、プロセスマイニング分析 ■お客様向け報告書の作成・報告 ■分析から抽出された課題に対してのサイト改善提案 ■サイト改善後の効果測定の実施・報告 【ポジションの魅力】 ◎様々な業界のWebアクセスログを分析することができ、幅広い課題に対応できるアナリストとして成長できます。 ◎最新の機械学習AI、プロセスマイニングAIの活用ノウハウを習得できます。 ◎分析以外にも発見した課題の原因考察と改善提案を行ない、効果測定まで担っていただきます。そのため、自分の分析結果でどれだけ顧客の利益につなげることができたかを自身で確認できます。 ◎筋道を立てて物事を分析し、課題から対策を導くことで論理的思考を身につけられます。 【入社後の流れ】 入社後は合計50時間以上の課題設定、機械学習・プロセスマイニング専門研修を実施します。チーム配属後はOJTにて半年ほど実務経験を積みながらスキルを習得していただきます。その後、お客様へのサービス提案活動、分析要件定義の領域も担当いただきます。既存案件の業界は通信、金融、通販、放送、航空、エネルギーなどです。 【配属部署について】 全員が出向兼務している部署です。24名が在籍しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
■Google Analytics、Adobe Analyticsなどの利用経験をお持ちの方 └実務経験はもちろん、プライベートでの利用経験でも可能です。 |
| 募集背景 | 国内71拠点、国外には27ヶ国・100拠点のグローバルネットワークを持つ当社。この強固な基盤が当社の強みです。取引先も大手企業が多く、業績も安定しています。当社では機械学習、プロセスマイニングなどの最新AI技術を活用して、顧客企業のWebサイトを解析し、顧客体験価値の向上や企業収益の拡大するための改善活動を行なっています。今後もさらに多くの企業をサポートすべく、組織体制強化を図っており、この度新しいメンバーをお迎えすることとなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
※転勤はありません。 ※入社初日はオフィスへ出社いただきますが、その後は基本在宅勤務です。（社員の95％はリモートワークで就業しています。） 交通
■東京メトロ有楽町線「東池袋駅」6・7番出口より徒歩3分
■各線「池袋駅」35番出口より徒歩8分 |
| 勤務時間 | 9：10～18：00（実働7時間50分） ※残業時間は月平均20時間です。 |
| 給与 |
月給25万円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ※初年度の想定年収は400万円～500万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日121日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇（育休取得率100％／復職率97％） ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回（7月・12月） ■昇給：年1回（4月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■家族手当 ■交通費実費支給（上限5万円／月） ■住宅補助手当 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度（確定拠出年金導入） ■定期健康診断 ■受動喫煙防止対策：あり（屋内全面禁煙、屋外に喫煙場を設置） |
| キャリアパスについて | 入社後はアナリスト職以外にも、お客様へサービスを提案するセールス職としてフロント業務も担当いただきます。将来的には分析に加え、サイト改善の提案と効果測定までを担うプロジェクトマネジメント職としてキャリアアップいただけます。 |
| 出向先の会社概要 | 企業名：トランスコスモス・アナリティクス株式会社 設立：2012年５月2日 代表者：代表取締役社長 森田 寿 事業内容： （1）調査業務全般及び、付随するコンサルティングや教育研修等の業務 （2）データ解析業務全般及び、付随するコンサルティングや教育研修などの業務 （3）ソフトウェア開発や保守・運用業務 （4）(1)～(3)に付随する運用業務や人材派遣業務 （5）(1)～(3)に付随するハードウェア、ソフトウェア、広告などの販売代行業務 本社：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 15F URL：https://www.trans-cosmos.co.jp/transcosmos-analytics/ |
| 会社名 | トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1985年 |
| 代表者 | 代表取締役共同社長 牟田 正明 神谷 健志 |
| 資本金 | 290億6596万円 |
| 従業員数 | グループ：7万218名（国内／4万4102名、海外／2万6116名） ※2023年9月末現在 |
| 売上高 | ＜単体＞ 2445億1300万円（2023年3月期実績） 2388億1200万円（2022年3月期実績） ＜連結＞ 3738億3000万円（2023年3月期実績） 3540億8500万円（2022年3月期実績） |
| 事業内容 | ■トランス・コスモスのDX ■コールセンター（コンタクトセンター） ■デジタルマーケティング ■ECワンストップサービス ■BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング） ■アナリティクス（調査・分析） ■グローバル |
| 事業所 | ■本社／東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 ■本店／東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ■大阪本部／大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル ■中部支社／愛知県名古屋市中区栄2-3-6 NBF名古屋広小路ビル5階 ■和歌山支社／和歌山県和歌山市吹上2-1-22 和歌山県日赤会館ビル ■九州支社／福岡県福岡市中央区天神1-12-7 ダイヤモンドビル5階 ■京都営業所／京都府京都市下京区四条通新町東入ル月鉾町62 住友生命京都ビル4階 ■シリコンバレー支店／3031 Tisch Way, Suite 304 San Jose CA 95128 その他全国に拠点あり |
| 関連会社 | トランスコスモス・アナリティクス株式会社 transcosmos online communications株式会社 株式会社トランスコスモス・デジタル・テクノロジー トランスコスモスパートナーズ株式会社 応用技術株式会社 クロスコ株式会社 グランドデザイン株式会社 株式会社GV 株式会社Jストリーム スカイライトコンサルティング株式会社 株式会社電通デジタルドライブ 株式会社FTHRプロフェショナルズ TTヒューマンアセットサービス株式会社 TTピーエム株式会社 他6社 海外／33社 BtoC EC通販／6社 BtoC／1社 特例子会社／1社 |
| 企業ホームページ | https://www.trans-cosmos.co.jp/ |
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