| 仕事内容 | ECサイトの運営スタッフ◆完全週休2日／土日休み／残業少なめ／賞与年2回 少子高齢化が進む現在の日本では、マーケットが縮小するばかり…そこで、市場を日本から世界に広げたい企業が多く存在しています。私たちが手掛ける越境ECモール『ZenPlus』は、そんな企業のニーズに応えるサイトです。アナタには、2016年に立ち上げたこのサイトを動かす一員として、企業からの問い合わせ対応やサイト運営といったサポート業務をお任せします。◆『ZenPlus』について 言語の違いや関税などの問題から、企業が海外に商品を届けるには何かと手間がかかるもの。そこで、海外発送や決済、顧客対応などを当社が代行し、国内販売と同じ要領で海外顧客に商品を届けられるようにするサービスです。 ◆アナタに任せる仕事 ・出店企業のフォロー（1日10～15件程度） 営業が契約したらサイト運営スタッフの出番。出店者様へシステムの使い方やレイアウトの設定方法などを説明します。 サイトの使い方は入社後にお教えしますので、入社時点で知識は必要ありません。 ・電話対応 出店者様との電話対応もよく発生します。商品の出品方法や発送状況などについて確認を行ないます。 ・一括商品登録の代行 すでに他のサイトで登録されている企業の商品情報がExcelで届くため、並べ替えなどの簡単な作業を行ないサイトに反映。新規企業のみ（月60～80社）の業務でイチから打ち込む必要はありません。 ・売上金、アフィリエイト手数料の計算と振り込み 『ZenPlus』の出店者様へ売上金の振り込みや、『ZenPlus』のバナー広告の提携をしているサイトやブログの運営者様へ報酬の計算、支払い作業を行ないます。 ・売上ランキング（社内用データ）の作成など ※業務や社内コミュニケーションで英語を使用することもありますが、翻訳担当が在籍しているため、必須ではありません。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
【職種未経験の方、業界未経験の方、いずれも歓迎】 ■基本的なPCスキル（Excelでの四則計算や if／countif／subtotal 等の関数の活用） ■社会人経験3年以上 【活かせる経験・スキル】※必須ではありません。 ◎一般事務、営業アシスタント、カスタマーサポート、カスタマーサクセスなどの業務経験 ◎HP制作やECサイト運営の経験 ◎英語力（グローバルな環境のため、英語が好きな方は活かしていただけます。） |
| 募集背景 | 世界で約2500兆円の市場規模を誇ると言われているEC市場。そんな中で、国内企業の商品を海外に暮らす人々へと届けるためのサービスを展開してきた当社。今後は、海外への販路拡大を目指す企業はますます増えてくることが予想されるため、企業向けのサービスを立ち上げました。今回は、この越境EC事業を中心となって手がけてくれるメンバーを募集します。前年比177％で売上高が上がっており、昨年は100億円を突破した当社にて、ぜひご活躍ください。 |
| 雇用形態 |
正社員
試用期間3ヶ月 ※給与や福利厚生の変動はございません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／大阪府大阪市中央区瓦町1-7-7 大阪堺筋Lタワー10F
※転勤はありません。自転車通勤が可能です。 交通
大阪メトロ堺筋線・中央線「堺筋本町駅」より徒歩6分
大阪メトロ堺筋線「北浜駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 9：15～18：15（実働8時間、休憩1時間） ※残業はほとんどありません（月20時間以内に収まります） |
| 給与 | 月給26万円以上（経験・能力・年齢を考慮の上で決定） |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土・日） 年末年始休暇（4日） 有給休暇（初年度26日付与／入社時10日・半年後16日） 慶弔休暇 長期連続休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回 賞与年2回（6月・12月） 社会保険完備 交通費支給（月3万円まで） 時間外手当 私服勤務OK オフィス内禁煙 社員旅行 副業OK |
| 入社後について | 最初の1ヶ月間はシステムの使い方や仕組みをじっくりお教えします。システムを理解できるまでは丁寧に現メンバーがサポートしますので、わからないことは何でも相談してくださいね。 社内では多くの外国人メンバーが活躍していますので、英語を習得することも可能です。 《事業を動かす醍醐味を味わえます》 急拡大中の事業ですから、改善案があればどんどんアイデアを出したり、ゆくゆくは後輩を教えたりといったことも可能です。組織の中心としてぜひご活躍ください。 |
| ベストベンチャー100について | ☆ベストベンチャー100認定取得☆ 「ベストベンチャー100」とは、これから成長が期待されるベンチャー企業100社限定のサイトで、ベンチャー通信を運営するイシン株式会社が提供する法人向け有料会員制サービスになります。イシン株式会社にエントリーした企業の中から、イシン株式会社が厳正な審査のもと選出したベンチャー企業100社が「ベストベンチャー100」として紹介されます。 |
| 会社名 | ZenGroup株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2014年 |
| 代表者 | 代表取締役 ナウモヴ・アンドリイ |
| 資本金 | 8000万円 |
| 従業員数 | 400名（2023年1月時点） |
| 売上高 | ＜設立から8年連続で成長中！＞ 102億4163万円（2022年6月期実績） 71億8800万円（2021年6月期実績） 40億199万円（2020年6月期実績） 30億8700万円（2019年6月期実績） 21億1838万円（2018年6月期実績） 12億425万円（2017年6月期実績） |
| 事業内容 | ■購入代行サービス『ZenMarket』（https://zenmarket.jp/ja/） ■越境ECモール『ZenPlus』（https://zenplus.jp/） ■文房具、お菓子などの定期便『ZenPop』（https://zenpop.jp/） ■越境ECプロモーション『ZENPROMO』（https://zen.group/zenpromo） ■自社サービス向けの物流ロジスティクス『ZenExpress』（https://zen.group/zenexpress） |
| 事業所 | 本社／大阪府大阪市中央区瓦町1-7-7 大阪堺筋Lタワー8階・10階 吹田物流センター／大阪府吹田市東御旅町4-37 門真物流センター／大阪府門真市脇田町33-20 東大阪物流センター／大阪府東大阪市三島3-1-15 |
| 企業ホームページ | https://corporate.zenmarket.jp/ |
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