| 仕事内容 | 事務企画（事務プロセス企画・メンバー育成など）◆未経験歓迎／キャリアアップの機会豊富！ 東京海上グループ各社の保険契約事務手続きのプロセス設計から対応までをトータルサポートする当社。業務内容は多岐にわたりますが、社歴や年齢関係なくチャレンジでき、将来的には組織のリーダーを展望することも可能です。（100％内勤）～～具体的な仕事～～ ■事務プロセスの構築 ■既存の事務プロセスの改善提案 ■事務の手順書作成 ■委託元との交渉・折衝 ■ご契約者様や代理店さんからの問い合わせ対応 ■派遣スタッフさんへの研修・指導 ※1チームあたり社員は5名前後、事務の実務を担う派遣スタッフさんは20～30名程です。 ～～仕事の流れ～～ ▼委託元へのヒアリング └委託元とのミーティングを重ね、抱えている課題・要望を丁寧にヒアリングします。 ▼高い専門性・ノウハウによる事務プロセス設計 └チームメンバーで意見を持ち寄り、それをうまく組み合わせながら事務プロセスを設計します。 ▼委託元への提案 └課題解決のための仕組み・プロセスを委託元へ提案し、合意が得られるまで改善を重ねます。 ▼事務の運用開始に向けた各種準備 └事務の手順書作成、派遣スタッフさんへの研修、チーム体制の検討といった、事務プロセス運用のための各種準備を行ないます。 ▼業務遂行のためのマネジメント └業務の進捗管理、派遣スタッフさんの適正な人数配置等といったマネジメントによって、業務を円滑に遂行します。 ▼更なるサービス向上のための改善提案 └業務の過程において事務の視点から発見した問題点に対し、委託元へ改善策を提案します。 ～～仕事のポイント～～ ★あなたの経験・知識を活かしたアイデアを反映！ 社歴や年齢に関係なく活発に意見を出し合い、良いアイデアは積極的に取り入れていく風土があります。あなたが今まで培ってきた経験・知識から構築した事務フローが採用される可能性も大です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
短大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
◎入社時に必要な経験・スキルはなし。入社後にすべて学べます。 ＼こんな方、活躍できます！／ □生損保募集人資格を持っている！ □生損保険事務／生損保険業界（含む代理店）での経験がある！ □金融業界での実務の経験がある！ □SVやマネジメントの経験がある！ |
| 募集背景 | ～～会社の次世代をともに担っていく新メンバーを募集！～～ 東京海上グループの事務会計の中核機能を担う当社。当社を取り巻く環境は、昨今の社会情勢に伴って大きく変化しています。しかし、そのような中でも事務のプロフェッショナルとして日々進化し、グループ各社のベストパートナーであり続けたいと考えています。 そのためにも、今後はさらに盤石な体制を作り上げていく必要があります。そこで今回は、会社の次世代を担っていく、多様な知識・スキル・価値観を持つ人材を募集いたします。 |
| 雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
北海道・宮城・福岡にあるいずれかの拠点。
◎希望を考慮して決定します。 ◎転勤はありません。 ■北海道／札幌センター └北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO ■宮城／仙台センター └宮城県仙台市青葉区花京院1-1-20 花京院スクエア ■福岡／福岡センター └福岡県福岡市博多区御供所町3-21 大博通りビジネスセンター 交通
■北海道／札幌センター
└市営地下鉄・南北線「北12条駅」より徒歩3分 └JR・函館本線「札幌駅」より徒歩10分 ■宮城県／仙台センター └JR各線、市営地下鉄各線「仙台駅」より徒歩10分 └市営地下鉄・南北線「広瀬通駅」より徒歩10分 ■福岡県／福岡センター └福岡市地下鉄・空港線「祇園駅」より徒歩3分 └福岡市地下鉄・箱崎線「呉服町駅」より徒歩5分 └福岡市地下鉄・七隈線「櫛田神社前駅」より徒歩7分 └JR各線、市営地下鉄各線「博多駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：00（実働7時間） ※残業は月20時間程です。 ◎勤務時間自由選択制度あり 「8：00～16：00」や「10：00～18：00」など、勤務時間を計11パターンから選択して働くことができます。 |
| 給与 |
月給18万9220円以上+賞与年2回+各種手当 ◎残業代、通勤交通費は全額支給です。 ◎賞与の昨年度実績は4ヶ月分です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇（12/31～1/3） ■年次有給休暇（半日・時間単位での取得可能） ■特別連続有給休暇（連続5日間を最大年2回） ■記念日休暇（最大年2日） ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ◎取得率・復職率100％ ■育児休業 ◎取得率・復職率100％ ■看護休暇 ■介護休暇 ■結婚休暇 ■リフレッシュ休暇（5年ごとに付与） ◎上記を含め、5日以上の連続休暇を取得できます！ |
| 福利厚生・待遇 | ＜頑張りを昇給や賞与でしっかり還元！＞ ■昇給年1回（6月） ■賞与年2回（6・12月）◎昨年度実績年2回・4ヶ月分！ ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■交通費（全額支給） ■従業員持株会 ■個人型確定拠出年金制度 ■生損保保険料補助制度 ■社外通信講座受講費用補助 ■ベネフィット・ステーション ■退職金（入社3年以降対象） ■育児時短制度 ■U・Iターン制度 ■社内禁煙 ■服装自由・私服OK |
| 入社後の流れ | ～～専属の育成担当が丁寧にレクチャー！～～ 入社後は、SPと呼ばれる専属の育成担当が、1年間マンツーマンで指導・相談にあたります。日々のOJTはもちろん、役職ごとの階層別研修や、業務内容に応じた業務スキル研修などのOff-JT、身につけたい知識・スキルに応じた選択制研修、社外通信講座などの能力開発サポートが充実しています。 また、社内外への短期留学制度や東京海上グループ合同のキャリア開発支援といった、大手グループならではプログラムも設けられていますので、積極的に自分を磨いていきましょう！ |
| 配属部署・キャリアについて | ～～着実にキャリアアップできる！～～ ◎女性管理職比率100％ 積極的な姿勢や成長意欲がある方には、様々な挑戦の場と機会を提供します。年1回の人事評価は年功序列ではなく、あなたの頑張りのプロセスから成果までをしっかり反映。今まで上がつかえていてなかなか昇格できなかった方も、当社であればゆくゆくは管理職を目指すことができます。 ～～長く働ける環境！～～ ◎産育休取得率・復職率100％ 妊娠、出産、子育て、介護、病気治療など、どんなライフイベントが訪れてもキャリアを中断させないための支援制度が充実。当社は社員の95％以上が女性で、なおかつ子育てママも非常に多いため、制度利用に対する理解が浸透しています。 |
| 会社名 | 東京海上日動事務アウトソーシング株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1999年 |
| 代表者 | 取締役社長 稲葉 茂 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 320名（2023年4月現在） |
| 事業内容 | 東京海上グループ各社を中心に保険契約事務手続きに関するBPOサービスを提供しており、損害保険・生命保険の事務手続きのプロセス設計から運用までをトータルでサポートします。 東京海上グループの使命である“保険を通じて一人でも多くのお客様をお守りすること、お客様のあらゆる「いざ」というときにお役に立つこと”のために、事務のプロフェッショナルとして、委託元のニーズに沿った事務プロセス構築、事務の面から気づくお客様に寄り添ったサービス改善提案、正確・迅速な保険契約事務手続き等を行なっています。 |
| 事業所 | 〒105-0014 東京都港区芝2-2-14 一星芝ビルディング |
| 企業ホームページ | https://www.tmn-outsourcing.co.jp/ |
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