- 【事業内容】
- ■コンタクトセンターサービス ■業務委託・BPOサービス ■フルフィルメント・物流サービス ■EC総合支援サービス
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職種×勤務地
| 仕事内容 | ECサイトの提案営業（未経験歓迎）◆博報堂グループ／月給28万円以上／年休128日／リモートOK 「受注処理が追い付かなくて困っている」「カスタマーサポートにまで手が回らない」など、ECサイト運営のお悩みを抱える企業に対し、自社代行サービスを用いた解決提案を行なう仕事です。未経験の方も、イチから丁寧にお教えしますのでご安心ください！【具体的な業務内容】 お客様は、アパレルや雑貨、化粧品メーカーなどさまざま。それぞれのお困りごとをヒアリングし、解決プランをオーダーメイドで作成・提案します。設定された商談への対応がメインのため、テレアポはほとんどありません。新規の商談が多いですが、既存のお客様フォローも発生します。1人あたりの顧客数は10～20社前後です。 ＜仕事の流れ＞ ▼アポイントの確認 アポイント担当により、スケジュールが設定されたら業務スタート。現在はオンラインでの商談実施が多いですが、必要に応じて訪問することもあります。 ▼ヒアリング・提案 お客様のお困りごとを丁寧にヒアリングし、自社サービスをカスタマイズして見積りを作成。その後、資料とともに提案を行ないます。ご納得いただければ受注となります。 ▼アフターフォロー 一部の業務は行ないますが、原則カスタマーサクセスチームがお客様と伴走。そのため、営業活動に集中できる環境です！ ＜オーダーメイドの提案ができる！＞ 裁量大きく、アイデアを活かした提案ができるのが当社の営業の特徴。お客様のことを考え抜き、本当に喜ばれるプランを形にしていきましょう。 提案例） ■インバウンド、アウトバウンド対応 └コンタクトセンター（電話、メール、SNS、チャットなど）を活用した商品サポート・潜在顧客や見込み客の掘り起こし ■事業拡大や新規事業の立ち上げ支援 └販売戦略・Webサイト制作・物流管理・入出荷・入金管理などのサポート ■AIチャットボット導入 など |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
◎意欲重視の採用です！ ＼こんな経験のある方、歓迎します！／ ・BtoBの営業経験 ・コールセンターのSVやオペレーターとしての経験 ・SaaS系の営業経験 ・ECサイトの運営、コンサルなどの経験 |
| 募集背景 | ＜5名以上の増員募集です！＞ EC総合支援サービス・コンタクトセンターサービス・フルフィルメントサービスなど、幅広い事業を展開する私たち。2018年に『株式会社博報堂プロダクツ』と資本提携し、『博報堂グループ』の一員となりました。 昨今の情勢化でECサイト利用が増加したことに伴い、売上は4年で約4倍を記録。今後も、さらなる事業拡大が見込まれています。そこで今回、お客様へ自社のEC運営代行サービスを提案する営業担当を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
以下いずれかの拠点に配属となります。
■渋谷ECソリューションセンター／東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル 2階 ■ECソリューションセンター／大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー 18階 ◎勤務地は希望を考慮します。 ◎週2回程度のリモートワークも可能です！（上長報告が必要） 交通
■渋谷ECソリューションセンター／各線「渋谷駅」から徒歩5分
■ECソリューションセンター／Osaka Metro御堂筋線「梅田駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月平均20時間以下と少なめです。 |
| 給与 |
【東京勤務】 月給30万円～40万5000円 ※上記金額には、月40時間分の固定残業代（58000円～77000円）を含む。 【大阪勤務】 月給28万円～38万5000円 ※上記金額には、月40時間分の固定残業代（53500円～72500円）を含む。 ※経験やスキルを考慮のうえ決定します。 ※別途業績賞与(年1回) 年収例
<入社後の活躍次第で、年収大幅UPも可能！>
564万円／38歳（入社3年・グループマネージャー） 690万円／41歳（入社5年・次長） |
| 休日休暇 | ＜年間休日128日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■有給休暇 ■産休・育休（取得・復帰実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇（年間9日） ◎5日以上の連休取得もOKです！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給・給与改定年1回（6月） ■業績賞与年1回 ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■時間外手当（超過分） ■退職金（入社3年後より適用） ■GLTD（団体長期障害所得補償保険）加入 ■総合福祉団体定期保険 ■オフィス内分煙 ＜評価について＞ 年1回、年間の個人目標数字の達成率で決定します。がんばりは昇給や昇格でしっかり還元。キャリアについても、マネジメント・ハイプレイヤーなど望む道を選択いただける環境です。ぜひ意欲的に業務に取り組み、望む給与やポジションを手に入れてください！ |
| 入社後の流れ・配属部署 | ■入社後の流れ まずは、サービス内容などを学ぶ1週間の座学研修から。その後は2～3週間をかけて先輩の商談に同行し、提案のコツなどを身につけていきましょう。徐々にひとりで商談をお任せし、3ヶ月ほどで担当を持っていただきます。最初は先輩も商談に同席するほか、いつでもなんでも質問できる環境がありますので、未経験の方もご安心ください。 ■配属部署 東京は3名、大阪では2名の営業が活躍中。全員が中途入社で、不動産やアパレルなど異業種から転職してきた人が多いです。20代の若手層が活躍中で、気さくでな人ばかりですので、困った時は気軽にメンバーを頼ってくださいね。フランクな部署のため、のびのび働けます！ |
| 先輩にインタビュー | ＜入社7ヶ月／マネージャー＞ 「裁量が大きく、これから成長していく展望のある会社」で働きたいと思い、転職活動をしていました。そこで出会ったのが当社。とにかく勢いがあって、売り上げも伸びていて。社会に求められている会社なんだなって感じましたね。「提案をデザインする」というスタイルも希望通りだったので、迷わず入社を決めたんです。 入社後のギャップはありませんでした。提案も自分のアイデアを活かせますし、「こうしたい」といった意見は誰でもどんどん発信できます。「仕事に自分のアイデアを反映したい」「裁量持って働きたい」という人にはぴったりの環境ですね。提案力や発想力を伸ばせる組織です！ |
| 会社名 | 日本トータルテレマーケティング株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1983年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 森 真吾 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 2265名（2023年3月時点） |
| 売上高 | 354億円(2022年3月期実績) 394億円（2021年3月期実績） 168億円（2020年3月期実績） |
| 事業内容 | ■コンタクトセンターサービス ■業務委託・BPOサービス ■フルフィルメント・物流サービス ■EC総合支援サービス |
| 事業所 | ■本社・渋谷センター ■渋谷ECソリューションセンター ■豊洲センター ■奥州センター ■静岡センター ■大阪ECソリューションセンター ■福岡センター ■福岡ECソリューションセンター ■熊本第一・第二センター ■長崎南島原センター ■沖縄センター ■狭山日高フルフィルメントセンター ■川越フルフィルメントセンター |
| 関連会社 | 株式会社博報堂プロダクツ（100％出資） |
| 企業ホームページ | https://www.ntm.co.jp/ |
日本トータルテレマーケティング株式会社のECサイトの提案営業（未経験歓迎）◆博報堂グループ／月給28万円以上／年休128日／リモートOK（1231866）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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