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トランスコスモス株式会社 デジタルマーケティングサービス総括(東証一部上場)コールセンター運営管理スタッフ(121988)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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テレマーケティング、コールセンター運営の現在掲載中の転職・求人情報

コールセンター運営管理スタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2008/02/15 - 2008/03/13)

コールセンター運営管理スタッフ
正社員職種未経験OK上場企業
メンバーの成長が、自分の成長でもある。
アウトソーシングビジネスの先駆けとして、IT業界を引っ張るトランスコスモス。クオリティの高いサービスが認められ、上場企業として更なる活躍を期待されています。そんな当社で、お客様企業のセールス部門全般をサポートするコールセンター。ここでメンバーたちを束ね、率いていく方を現在求めています。

入社したてのメンバーのために、わかりやすいマニュアルを作成する。契約が取れたメンバーを祝福する。上手くいかないメンバーの傍でサポートをする。皆の業務効率化を図るための手法を考える。――共に働くメンバーたちのモチベーションを高め、皆でより良い仕事をする。それがあなたのミッションです。

あなたの一言で、メンバーが大きく成長することもあるでしょう。それを見るうち、自身の成長にも気づくはず。専門知識の習得は、入社後で構いません。特別な経験や知識がなかった社員が、スーパーバイザー・マネジャーへ、といったことも当社では珍しくないのです。意欲と情熱をお持ちであれば、それがあなたを立派なリーダーへと育てます。

募集要項

仕事内容
コールセンター運営管理スタッフ
マネジメントを通じて、幅広い知識を得られます!

コールセンター運営、問い合わせ対応やテレマーケティング等を行なうオペレーターの育成、センターの改善などの業務を行なっていただきます。携わる業種は、製造、通販、流通、サービス、ITなど多岐に渡ります。

■入社後の流れ
入社後、当社のセンターの運営方法など現場を通じて学んでいただきます。
(※コールセンター業務がはじめての方は、現場でのオペレーション研修からスタートしていただきます)

業務に慣れてきたら、最初は小さなチームのまとめ役としてスタートし、本格的にスーパーバイザー業務を担当していきます。もちろん先輩スーパーバイザーのサポートがありますのでご安心ください。

更に上にはマネジャーというポジションもあります。収支管理やセンター立ち上げなど、ビジネスを作り上げる部分にも携わっていただけます。

※一人ひとりの適性・スキルに合わせたスタートができます。センターの知識研修も用意しているので、安心して業務に取り組むことができます。
応募資格 専門・短大卒以上 【未経験者歓迎!】
■コールセンター、テレマーケティング業界に興味をお持ちの方
※未経験・第2新卒歓迎。意欲重視です!アルバイト等での販売・接客経験をお持ちの方は活かせます。
⇒研修でイチから丁寧に教えていきます。20代でマネジャーにキャリアアップした先輩が多数活躍中です。

~~このような方、歓迎します!~~
◆コールセンターでの実務経験をお持ちの方
◆「人が好き」「マネジメントに興味がある」方
◆製造、通販、流通、サービス、IT業界での経験がある方
◆チームワークを大切にして仕事がしたい方
◆メンバーをまとめたり、チームをリードすることが好きな方
募集背景 事業拡大に伴った、コアメンバーの募集です!

コールセンターでのアウトソーシングを通じ、お客様企業と消費者を繋ぐマーケティング支援サービスを提供している当社。製造、通販、流通、サービス、IT業界で、需要が拡大中です。そこで、将来スーパーバイザーとして活躍する若手メンバーを募集!
雇用形態 正社員
勤務地・交通
本社(渋谷)および東京都内、神奈川県の各事業所

【本社(面接地)】
東京都渋谷区渋谷3-25-18
交通
配属先に準じます。

【本社(面接地)】
本社/JR線「渋谷駅」新南口より徒歩2分
勤務時間 実働7時間50分/日
※配属先によって異なります(シフト勤務もあり)。
(例)9:00~18:00、10:00~19:00 など
給与 下記は2007年4月の新卒初任給の月給実績です。
※あなたの経験・年齢・スキルを充分に考慮した上で、優遇いたします。
大卒 19万2500円、専短卒 16万6500円
休日休暇 完全週休2日制(シフト制)、年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・特別休暇 他
★年間休日122日
福利厚生・待遇 ■昇給年1回、賞与年2回
■交通費実費支給(月5万円迄)、社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災)
■社員持株会制度、保養所、資格取得奨励金、退職金制度、住宅補助、スポーツクラブ、クルーザー(キートス号) ほか
教育制度 経験に応じたメニューで入社時研修を行ないます。

■コールセンター業務がはじめての方は、コールセンターについての説明を行ない、コミュニケーションスキルのトレーニングを実施します。

■業務に関する知識は、配属先ごとに研修を実施します。

会社概要トランスコスモス株式会社(東証一部上場)

会社名 トランスコスモス株式会社(東証一部上場)
設立 1985年6月18日
代表者 代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝
資本金 290億6596万円(2011年3月末現在)
従業員数 8253名
グループ全体/1万5590名 (2011年9月末現在)
売上高 【単体】
1236億6700万円(2011年3月期実績)

【連結】
1516億8700万円(2011年3月期実績)
事業内容 【総合情報サービス】
■デジタルマーケティング
■コールセンター
■ビジネスプロセスアウトソーシング
■マーケティングチェーンマネジメントソリューション
■中国オフショア開発
■海外事業
■B to C事業 他
事業所 ■本社
東京都渋谷区渋谷3-25-18
■本部・支社
大阪/大阪府大阪市北区梅田3-3-20 明治安田生命大阪梅田ビル
名古屋/愛知県名古屋市中区栄2-3-6
和歌山/和歌山県和歌山市吹上2-1-22
福岡/福岡県福岡市博多区博多駅東1-13-9
■海外拠点[一部]
transcosmos America Inc.(本社/支社)
transcosmos Korea Inc.
上海特思尓大宇宙商務諮詢有限公司
大宇宙信息創造(中国)有限公司
大宇宙信息系統(上海)有限公司
■オペレーション拠点[国内]
北海道、東北、関東、中部、近畿、九州・沖縄
■オペレーション拠点[海外]
韓国、中国、シンガポール、タイ、米国、マレーシア
企業ホームページ http://www.trans-cosmos.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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