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株式会社ファームボンドカスタマーサポート◆コンテンツ作成もできる/副業OK/賞与昨年2~4ヶ月分以上(1213692)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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カスタマーサポート◆コンテンツ作成もできる/副業OK/賞与昨年2~4ヶ月分以上の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2023/02/13 - 2023/03/26)

カスタマーサポート◆コンテンツ作成もできる/副業OK/賞与昨年2~4ヶ月分以上
契約社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内転勤なし
「折衝力×コンテンツ作成」があなたのキャリアを高める。
プロトレーダーとタッグを組み、投資に関するセミナーを運営している当社。3000名以上の会員様に向けて、日々役立つノウハウを提供しています。そんな私たちのカスタマーサポートは、幅広い裁量から市場価値の高い人材へと成長できるのが特徴です。

投資に関する知識はもちろん、会員様を中心とした問い合わせ対応にて、立ち振る舞いや臨機応変に対応する折衝力を得られます。また、カスタマーサポ―トの仕事だけでなく、会員様が意欲的に学習できる仕組み作りもお任せ。

具体的には、配信されるセミナー動画の作成や、理解を深めていただくための資料作り、時にはアウトプットに役立つテスト内容の策定など、コンテンツ作成のスキルも身に付くのです。

時には、マーケティングの思考法を学ぶことで「どうすれば会員様の動機付けができるか」と、自身のアイデアを論理的に検討するスキルを磨くことができます。

実際に、当社で幅広い知識を手に入れ、派遣社員から、課長を担当するまで成長した社員も。あなたもそんな環境で、市場価値の高い人材になりませんか?

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート◆コンテンツ作成もできる/副業OK/賞与昨年2~4ヶ月分以上
大手証券会社で講師も務めるプロトレーダーとタッグを組み、投資に関するセミナーを運営している当社。セミナー運営を支えるカスタマーサポートとしてあなたをお迎えします。会員様からの問い合わせ対応や入金チェックの他、学習環境をより良くするための、コンテンツ作成をお任せします。

■携わる投資セミナーについて
セミナーの講師を務めるのは、大手証券会社のセミナーでも講師を務め、ラジオ番組も持っていた有名プロトレーダー。3000名を超える会員様に、対面・動画でのセミナーと、メルマガ配信などを通して、株式投資のノウハウを提供しています。

■会員様のためにこんな仕事をします
◎会員様からの問い合わせ対応
「会員専用のWebページにログインできない…」といった会員様からメールや電話で寄せられる問い合わせに応えていきましょう。1日に5~30件ほど問い合わせをいただくのでチームで協力しながら対応します。その他、入金チェック業務、受付対応もしていきましょう。

◎コンテンツの作成など
会員様の学習環境を整えるために、アイデアをカタチにしていくポジションです。オンデマンド形式で配信されるセミナー動画の作成や、理解を深める資料作り、より深い学びにするためのテストを作成していきます。投資に関する豊富な知識がある代表や講師と話し合いながら進めていきましょう。スキルは入社後に身に付けていきます。

<会員様のために、アイデアを活かせる環境です>
例えば、ユーザーからの問い合わせ内容の傾向から、サービスの改善案を出したり…。例えば、セミナーの参加率を高めるために、メルマガの内容について意見を述べたり…。さらには、自分のアイデアをコンテンツ作成に活かし、会員様のより良い学習環境を作ることができます!
応募資格
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<職種・業種未経験者・第二新卒者歓迎>
■大卒以上
■社会人経験をお持ちの方
⇒基本的なビジネスマナーを知っている方を想定しています。
募集背景 ◎事業拡大に伴う募集です

大手証券会社で講師も務めるプロトレーダーとタッグを組み、投資に関する会員制のセミナーの開催やメルマガの配信などを行なっている当社。タッグを組んでいるプロトレーダーは、大手外資系の証券会社にてファンドマネージャーを務めた経験を持つなど確かな経験を持っています。

そのため、有益なアドバイスを得られるとのことで、会員数は3000名を超え事業は着実に成長している状態です。今後は、更なる事業展開を見据え、セミナーの運営体制を整えることに注力したいと考えております。そこで、今回は新しいメンバーをお迎えすることになりました。
雇用形態
契約社員

契約社員
※試用期間はありません。
勤務地・交通
東京都中央区銀座3-9-11 紙パルプ会館9F
※転勤はありません。
交通
■東京メトロ日比谷線・都営浅草線『東銀座駅』より約徒歩1分
■東京メトロ日比谷線・丸ノ内線・銀座線『銀座駅』より約徒歩2分
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)

◎残業は月20時間以内。私生活も楽しめる環境です。仕事終わりに都内で買い物やグルメを楽しむこともできます。
◎月に2~4回、土日祝日(11:00~20:00)にセミナーの開催があるため、シフト制でセミナースタッフを行ないます。参加した際は振替休日を取得いただきます。
給与 月給23万円以上+賞与年2回(昨年度実績2~4ヶ月分)+各種手当

※上記は最低保証額です。あなたの経験や能力などを考慮の上、決定いたします。
※みなし残業代はありません。
年収例
年収350万円/25歳・入社1年
年収500万円/40歳・入社4年
年収600万円/30歳・入社5年
※300万円~600万円まで経験雇用。
休日休暇 <年間休日123日>
■完全週休2日制(土・日)
└月に2~4回、土日祝日にセミナーがある場合はシフト制で参加。その場合は必ず振替休日を取得いただきます。
■祝日
■有給休暇
■年末年始休暇(6日)
■GW休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給 年2回(6月・12月)
■賞与 年2回(6月・12月/昨年度実績:2~4ヶ月分)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当全額支給
■出張手当
■服装自由(私服可)
■社員旅行
■海外勤務・出張あり
■オフィス内禁煙・分煙
■副業OK
入社後の流れ 2名の先輩社員によるOJT形式で仕事を学んでいきます。例えば、メールの問い合わせ対応に挑戦。業務を行ないながら不明点があれば、先輩に質問して仕事を覚えていきましょう。その他、コンテンツ作成に関する知識もその都度学んでいきます。基本的な業務内容は1ヶ月ほどで網羅できるため、ご安心ください。

会社概要株式会社ファームボンド

会社名 株式会社ファームボンド
設立 2015年11月
代表者 代表取締役社長 根本 卓
資本金 100万円
従業員数 8名(2023年1月時点)
売上高 10億5600万円(2022年5月期実績)  
11億1500万円(2021年5月期実績)
9億5100万円(2020年5月期実績)
事業内容 ■投資セミナー・イベント事業
■海外飲食事業
■不動産事業
■Web会員サービス事業
■Webマーケティング事業
事業所 〒104-8139 東京都中央区銀座3-9-11 紙パルプ会館 9F
企業ホームページ https://firmbond.co.jp/
個人名の表記について
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