- 【事業内容】
- ◆所有物件賃貸業 ◆レンタルオフィス運営、管理 ◆貸し会議室運営、管理 ◆電話代行サービス ◆コールセンター運営
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
| 仕事内容 | 事務スタッフ（英語力を活かせます）◆土日祝休み／残業ほぼ無し／有給休暇取得率96％以上！ 電話代行サービスやレンタルオフィスの提供など、ビジネスシーンに欠かせないサービスを提供している当社。あなたにはクライアント企業の代わりにお客様のお問い合わせ対応や、秘書として担当者へ取り次ぎする業務をお任せします。研修を通して少しずつ仕事の幅を広げられるので、コツコツと取り組むことが大切です。【未経験も安心！充実の研修制度】 サポート期間は半年程度。電話の取り方から学べるのはもちろん、クライアントの業種に関することや商品についてしっかり把握して実務に携わります。詳しくは「教育制度欄」をご確認ください。 【英語を使う機会も！】 日本語での対応に加え、1日5件程度アメリカやイギリス、インド、中国などの海外企業や日本企業の海外拠点からの問い合わせもあります。マニュアルを用意していますので、初めてでもご安心ください。 ≪1日の大まかな流れ≫ ▼朝／クライアントの予定を確認し、管理画面に入力 ▼日中／電話応対がメイン、メールは主にクライアントへの報告 ▼夕方／日報作成 ◎退社 ※当社から営業目的で電話をかけるテレアポは、一切しておりません。 ※8～10名のチームで対応します。 └1日中電話だけという業務ではありません。クライアントへの対応や社内業務もお任せします。 ※レンタルオフィスをご利用のお客様へ対応をお願いすることもあります。 ≪フォロー体制について≫ 英語での対応マニュアルはもちろん、クライアントに報告を行なうメールのフォーマット、社内システム入力などの使い方をしっかり教わってから独り立ちとなります。また、独り立ち後も困った時はいつでも先輩に頼れる環境を保っています。人のあたたかさを感じられるサービスを提供していただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜業界・職種・社会人未経験、第二新卒、歓迎＞ ■学歴不問！ ■日常会話レベルの英語スキルをお持ちの方 ★留学経験のある方、ワーキングホリデーの経験がある方など英語力を活かしたい方大歓迎です。 ★ホテルスタッフ・空港スタッフ・旅行関係・インバウンド関係・営業・貿易事務・営業事務などスタッフの前職は様々！ |
| 募集背景 | 1948年に創業した当社。長年にわたり事務所賃貸業やレンタルオフィスの運営・管理、電話代行サービス、貸し会議室の運営・管理など、様々な事業を展開してきました。ビジネスの形態が多様化している昨今、BPOサービスとしての代表電話オペレーション業務への依頼が増加しています。そこで今回、新たに英語対応部署のセクレタリーチームスタッフとして活躍してくださる仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
正社員※6ヶ月～最長1年の試用期間があります。その間の雇用形態は契約社員です。試用期間終了後に正社員雇用に切り替わります。試用期間中の給与は、【給与】の項目をご確認ください。 |
| 勤務地・交通 |
大阪府大阪市北区梅田1-11-4-1600 大阪駅前第4ビル16F
★転勤はありません。U・Iターン歓迎です。 ★下記交通機関から地下街で直結していますので、雨の日でも雨に濡れずに通勤できます。 交通
大阪メトロ谷町線「東梅田駅」より徒歩1分
JR東西線「北新地駅」より徒歩2分 JR各線「大阪駅」より徒歩3分 大阪メトロ四つ橋線「西梅田駅」・御堂筋線「梅田駅」より徒歩3分 阪神本線「梅田駅」より徒歩3分 阪急各線「梅田駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ★残業は月10時間以下！ |
| 給与 |
月給24万円以上 ※月給には一律支給の英語スキル手当（2万円）が含まれます。 ※能力・年齢を考慮の上決定します。英語スキル手当は2万円～4万円の間で変動します。面接時の英語テストにより決定します。 ※上記月給額には一律支給のみなし残業手当（10時間分：1万6479円）を含みます。超過分は別途支給します。 （例えば、8時35分に出勤した場合も25分は、しっかり残業時間へ計上されます。） ※試用期間の給与は「月給22万5000円以上／みなし残業手当（10時間分：1万5327円以上）を含む」となります。 年収例
348万円 (25歳・入社2年目）
410万円（29歳・入社5年目・サブリーダー） 450万円（30歳・入社7年目・リーダー） |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日＞ ◆完全週休2日制（土日祝） ⇒年に数回、祝日のある週に土曜が出勤になる場合があります。（その場合は日祝が休み。）友人と予定を合わせて連休を取得し、趣味や旅行を満喫しているスタッフもいます。 ◆GW ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇（9日） ◆有給休暇 ⇒有給休暇取得率96%以上！有休を取得しやすい環境です。 ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇、育児休暇（2018年～該当社員は全員取得） |
| 福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回（4月） ◆賞与年2回（7月・12月）※試用期間終了後 ◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆交通費支給（月3万円まで） ◆時間外手当（みなし時間超過分） ◆役職手当 ◆オフィス内禁煙 ◆制服貸与 ◆時短勤務制度有り └産休・育休を取得後元の雇用形態のまま、9:00～16:00で勤務している子育て中の方も活躍中！ ☆オフィス内でのお仕事なので、多くのスタッフがネイルやヘアカラーを楽しんでいます。 ☆統括マネージャーや各部署のリーダーなど、女性の管理職が多数活躍中です。4月には新しく入社4年目のスタッフがリーダーに、3年目のスタッフがサブリーダーに昇格しました！ |
| 教育制度 | 入社初日は当社の概要、1日の流れ、実際に仕事で使うPCやシステムの操作方法を説明します。次に担当企業の業種や商品について把握し、電話対応の練習をします。まずは先輩とのロープレで言葉づかいや聞き取りやすい声のトーンなどを取得していただき、その後1日10件～20件の簡単な電話対応からスタートし、徐々に件数を増やしていきます。入社して半年～1年間は、教育担当の先輩社員が付いているのでご安心ください。 また、必要に応じネイティブの方を講師に招いたり、外部講師を招きマナー研修やキャリア形成研修なども行ないます。月１回程度の研修のため、グループワーク等を通じて入社年次の近い社員同志の交流の場にもなります。 |
| 先輩社員の声 | オフィス内の電話は、9時～18時以外は留守電に切り替わる設定です。日報は手が空いた時にまとめられるので定時退社が可能で、社内用のアンケートでも本当に残業がなくて驚いたという記述があったほど、残業は少ないですよ。駅直結で立地もいいので、定時に退社し買い物したり、趣味の習い事に通っている人もいます。 また、家族のイベントや急な体調不良などに対しても理解のある組織です。育休から復帰したスタッフも多数います。それぞれの状況に合わせて、会社や組織全体が配慮してくれているのを感じます。有休取得率が96%以上と高いのも、風通しの良さがあってのことだと思いますね。 |
| 会社名 | 株式会社大阪エル・シー・センター |
|---|---|
| 創業 | 1965年 |
| 代表者 | 代表取締役 岡本 暢一 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 53名（2022年11月時点） |
| 売上高 | 4億4500万円（2022年11月期実績） 4億3400万円（2021年11月期実績） 4億3200万円（2020年11月期実績） 4億3000万円（2019年11月期実績） 4億円（2018年11月期実績） 3億6000万円（2017年11月期実績） ※10年連続売上UPの安定企業です！ |
| 事業内容 | ◆所有物件賃貸業 ◆レンタルオフィス運営、管理 ◆貸し会議室運営、管理 ◆電話代行サービス ◆コールセンター運営 |
| 事業所 | 本社／大阪府大阪市北区梅田1-11-4-1100 大阪駅前第4ビル11F |
| 主要取引先 | 西日本電信電話株式会社、KDDI株式会社、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社、株式会社大塚商会、NECプラットフォームズ株式会社（順不同） |
| 企業ホームページ | https://www.cube108.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社大阪エル・シー・センター 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/osaka-lc-center_saiyo |
株式会社大阪エル・シー・センターの事務スタッフ（英語力を活かせます）◆土日祝休み／残業ほぼ無し／有給休暇取得率96％以上！（1212450）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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