- 【事業内容】
- ■HRコンサル 人材要件設計／評価制度設計／媒体戦略／組織制度設計／採用計画設計 ■アウトソーシング 採用媒体操作／データ作成／セミナー運営 ■クリエイティブ HP作成／パンフレット作成／映像作成／LP作成
勤務地
特長
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| 仕事内容 | コールセンターのSV ★土日祝休み／年休126日／賞与年2回／残業月20h以下！ 大手企業を中心としたお客様に対して、RPOサービス（採用代行、採用支援）を提供している当社。あなたには、当社が委託を受けているコールセンターのSVをお任せします。コールセンターを軌道に乗せ、お客様の要望を叶えることがミッションです。＜プロジェクトを、主体的に率いるポジションです＞ お任せするのは、SVとしての各種業務。お客様との折衝からスタートし、そこから業務設計、メンバー管理、オペレーションの設定まで幅広く担当していただきます。時には予算の調整やトークスクリプトの更新などまで行なうことも。採用成功や売上最大化などのお客様のニーズへ向けて、動き方を考えます。 ※多くのプロジェクトはアウトバウンドです。 ※プロジェクトの期間は半年～1年程度。最初は大体5名ほど、ゆくゆくは10名規模のメンバーをマネジメントします。 ※場合によっては複数のプロジェクトを担当することもあります。 ＜仕事のポイント＞ ★目先の数字よりも、最終的な顧客満足度を目指します。1社1社のお客様のニーズを正しく捉え、本質的な成果を追い求めましょう。 ★効果向上のために、スピード感を持って改善を行なうことが求められます。1日～2日でオペレーションがガラリと変わることも！ ★プロジェクト全体を成功に導くために、SVには大きな裁量を委ねます。全体の戦略を立案し、PDCAを回し、ベストな状態を目指しましょう。 ＜入社後の流れ＞ まずは当社の概要や事業内容、組織体制などについて学んでいただきます。それから、これまでの経験やスキルに合わせて実務をお任せ。まずは5名ほどのメンバーと一つのプロジェクトを進め、少しずつ慣れていってください。大体2～3ヶ月ほどで独り立ちのイメージです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜学歴不問／業界未経験・第二新卒歓迎＞ ■コールセンターでの勤務経験をお持ちの方（年数不問） ⇒特に数名のマネジメント経験などをお持ちの方を想定しています。 ★「SVとして高い市場価値を身につけたい」といった方、大歓迎です！ |
| 募集背景 | 2017年の設立以来、大手企業を中心としたお客様に対して、RPOサービス（採用代行、採用支援）を提供してきたナンバーズ。中途採用・新卒採用・コールセンタースタッフの採用など、人事・採用の課題をトータルにサポートできることを強みに成長を続けてきました。そんな当社のBPO事業は、本質的な成果を求める姿勢が高く評価され、現在急成長中の分野。おかげさまで多くのご依頼を受けることができていますが、現状の人員体制では仕事を受けきることが難しくなってきました。そこで、新たに「SV」としてご活躍いただける方をお迎えすることにしました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。期間中の給与は【給与】欄をご確認ください。その他の待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
■本社／東京都千代田区神田三崎町3-3-20 VORT水道橋2 2F・7F
◎転勤はありません ◎場合によっては、一部リモートワークも可能です！ 交通
JR中央・総武線「水道橋駅」西口より徒歩3分
都営地下鉄三田線「水道橋駅」A2出口より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月平均で20時間以内です。 |
| 給与 |
月給35万5000円以上 ※経験・スキルを考慮して決定します。 ※上記には固定残業手当（40時間分／6万1200円～9万5300円）が含まれています。万が一超過した場合は、別途残業手当を支給します。 ※6ヶ月の試用期間中は月給33万7000円以上（40時間分／5万8100円～9万円の固定残業代を含みます。万が一超過した場合は、別途残業手当を支給します）となります。 年収例
年収540万円／29歳・入社1年
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| 休日休暇 | ＜年間休日126日＞ ■完全週休2日制（土曜・日曜） ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産休・育休（取得・復職実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■バースデー休暇 ★5日以上の連続休暇も取得できます！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■交通費（月3万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（みなし残業超過分） ■出張手当 ■役職手当 ■オフィス内禁煙 ■私服可 ■書籍購入（月5000円まで） |
| 会社名 | ナンバーズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2017年 |
| 代表者 | 代表取締役 千葉 浩一 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 83名（2023年12月現在） |
| 事業内容 | ■HRコンサル 人材要件設計／評価制度設計／媒体戦略／組織制度設計／採用計画設計 ■アウトソーシング 採用媒体操作／データ作成／セミナー運営 ■クリエイティブ HP作成／パンフレット作成／映像作成／LP作成 |
| 事業所 | 【本社】 〒101-0061 東京都千代田区神田三崎町3-3-20 VORT水道橋2 2F・7F |
| 主要取引先 | ■株式会社リクルート ■株式会社リクルートホールディングス ■SOMPOケア株式会社 ■株式会社ビズリーチ ■RIZAPグループ株式会社 ■RIZAP株式会社 ■株式会社NTTドコモ ■ソフトバンクグループ株式会社 ■山田コンサルティンググループ株式会社 ■日本製紙株式会社 ■株式会社アーネストワン ■学校法人筑紫女学園大学 ■学校法人東京農業大学 ■LINE株式会社 ■ジブラルタ生命株式会社 ■株式会社マルエツ ■株式会社VSN ■株式会社JERA |
| 企業ホームページ | https://numberz.jp/ |
| 採用ホームページ | ナンバーズ株式会社 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/numberz_saiyo1 |
ナンバーズ株式会社のコールセンターのSV ★土日祝休み／年休126日／賞与年2回／残業月20h以下！（1202989）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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