- 【事業内容】
- ■複合機・OA機器の販売及びレンタル ■消耗品の販売 ■複合機の保守管理業務
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 受付事務★土日祝休み／上場グループ企業／残業ほぼなし／子育て後の社会復帰なども歓迎／昨年賞与4ヶ月分 プリンター・コピー機・OA機器など、各種レンタルサービスを手がける当社にて、主にお客様からの問い合わせ・契約関連の定期連絡・事務手続きをお任せ。まずはお客様からの電話に対し、コツコツと丁寧にお応えしていきましょう。専門的な対応は、別の専任部署が担当するので、難しい内容は引き継ぎしてもらえればOKです。＜具体的には…＞ ■問い合わせ対応 機器使用時のエラーや修理の受付などを担当。電話を受けたら、問い合わせ内容をもとに、専用システムにて該当項目をチェック。そこから、専任部署に連絡が入る仕組みになっています。 （例） ・機器がフリーズしてしまった ・紙が詰まっているけれど対処方法が分からない など ■契約関連の定期連絡 利用料金の確定に向けた印刷枚数の確認など、契約に伴う毎月の電話連絡をします。 ■事務手続き 請求書の発行や入金確認のほか、新規契約時の顧客データの入力といった事務処理をします。 ※ゆくゆくは、レンタル機器の手配・見積作成・設置日の調整といった、営業のサポート業務にも入っていただきます。 ＜入社後は…＞ はじめは電話対応から、少しずつ本格的な実務に慣れていけるようレクチャー。頼れる先輩がすぐそばにいるので、最初はどんどん電話を取り、分からないことはその場で聞いてもらえれば大丈夫です！もちろんシステムの使い方や入力方法なども、じっくり丁寧にお教えするのでご安心を。きちんと的確に対応できるようにサポートします。 ★会社の“顔”として活躍できます！ 長年契約されている取引先が多く、何度もやり取りをするうちに、名前を覚えていただけることも。「○○さん、いつもありがとう」というように、電話越しではありますが、お客様との関係性も深めていけます。頼れる窓口役として、お客様から信頼される対応をしていきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
学歴不問＜業種・職種未経験、歓迎！＞ ■電話対応に抵抗のない方 ◎「子育てが落ち着いたから社会復帰したい」など、就業ブランクのある方も、皆さん喜んでお迎えします！ |
| 募集背景 | 大手メーカーの認定店として、OA機器をはじめとした各種製品を提供している『ジービーエス』。そこから2016年よりメンテナンスサービス・レンタル部門が独立し、分社化されて設立したのが当社です。 また新たな仲間を募集する部署では、10年以上活躍していた社員の家庭の都合による退職に伴い、欠員補充に向けた新規採用をしています。今回のようにやむを得ない事情がない限り、ほとんどの社員が10年・20年と長く働いている職場です。ぜひ安心して飛び込んできてくださいね。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。試用期間中は契約社員となりますが、その他の給与や待遇に変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
【東京拠点】
東京都千代田区平河町1-4-15 小池ビル4F ※2022/12/17より、港区芝公園2-4-1 芝パークビルへ移転予定です。 【大阪拠点】 大阪府大阪市北区曽根崎2-5-10 梅田パシフィックビル10F ※勤務地はご希望を考慮の上、決定いたします。 ※転勤はありません。 交通
【東京拠点】
・東京メトロ有楽町線「麹町駅」より徒歩2分 ・東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」より徒歩3分 ・JR中央線「四ツ谷駅」より徒歩13分 ※移転後 ・JR山手線「浜松町駅」より徒歩8分 ・都営浅草線・都営大江戸線「大門駅」より徒歩4分 ・都営三田線「芝公園駅」より徒歩3分 【大阪拠点】 ・JR東西線「北新地駅」より徒歩5分 ・各線「大阪駅」より徒歩7分 ・大阪メトロ谷町線「東梅田駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月平均3時間とほぼなし！18時にはコールセンターの受付が留守番電話に切り替わるため、終了時刻間近に受電しても、長くて1日30分程度の残業です。 |
| 給与 |
【東京拠点】 月給22万7660円以上＋賞与年2回 ※上記には、固定残業代（26時間分／3万7660円～）を含みます。なお超過分については、別途全額支給いたします。 【大阪拠点】 月給21万5680円以上＋賞与年2回 ※上記には、固定残業代（26時間分／3万5680円～）を含みます。なお超過分については、別途全額支給いたします。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土日） ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇（5日） ■年末年始休暇（7日） ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■有給休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■インフルエンザ特別休暇 ■新型コロナ特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月・12月）※2022年度実績：4ヶ月分 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当（超過分） ■出張手当 ■役職手当 ■資格手当 ■家族手当（配偶者：月1万5000円、小学生：月5000円、中学生：月7500円、高校生：月1万円） ■出産育児支援制度（第1子出産時に3万円支給） ■資格取得支援あり ■退職金制度 ■オフィス内禁煙 |
| 会社名 | 株式会社ジービーエスシステムズ |
|---|---|
| 設立 | 2016年 |
| 代表者 | 代表取締役 榎本 一郎 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 85名（2022年6月現在） |
| 売上高 | 20億2562万円（2022年3月期実績） 19億2105万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ■複合機・OA機器の販売及びレンタル ■消耗品の販売 ■複合機の保守管理業務 |
| 事業所 | 本社／〒105-0011 東京都港区芝公園2-4-1芝パークビルB館4階 |
| 企業ホームページ | https://www.gbs-net.jp/ |
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