- 【事業内容】
- ■輸入新車・中古車正規販売事業 ■車検、整備、鈑金修理及びパーツ・アクセサリー販売事業 ■損害保険代理店業 ■上記に関連する一切の業務 ▼許認可 古物営業許可番号／東京都公安委員会 第308841103597号
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| 仕事内容 | 『フォルクスワーゲン』のサービスアドバイザー★研修充実／全国1位の店舗で勤務可能／昨年度賞与6ヶ月分 お任せするのは、当社が運営する店舗におけるサービスアドバイザーとしての業務。『フォルクスワーゲン車』を通じて、満足度向上のための接客に携わっていただきます。＜『フォルクスワーゲン』について＞ ドイツに本社を置く世界的なブランド。『ポルシェ』で知られるフェルディナント・ポルシェによって開発された『フォルクスワーゲン・ビートル』などが有名。POLO、GOLF、ビートル、ティグアン、トゥーラン等、幅広いお客様に愛されるラインアップを取り揃えています。 ＜サービスアドバイザーの業務について＞ メインの業務は、お客様とメカニックの間に立つ「橋渡し」としての役割。お客様の要望を余すことなくメカニックに伝えると共に、メカニックの話をかみ砕いてお客様に伝えていただきます。また、点検・車検・修理の受付や見積・請求書作成もお任せします。 ＜期待する能力や業務量＞ お客様のお話をよく聞き理解することと、それを正しくメカニックに伝えるコミュニケーション能力が必要です。1人が1日に対応する件数は、平日5件、休日10件程度。お客様へのご説明は大体30分程度かけて行ないます。 ※大切なのは、正確に伝えること。わかりやすく説明する意識を持ちましょう。 ※日々の丁寧な仕事が評価され、お客様からご指名で依頼が来ることも。そういった時には大きなやりがいがあるはずです。 ＜入社後の流れ＞ 入社後はメンテナンスの受付表や見積書の作成、接客の方法などをイチから学んでいただきます。その他、フォルクスワーゲン認定資格取得のために研修を受講し、少しずつレベルアップするイメージ。大体1年ほどで独り立ちしていただきます。店舗には2～3人の先輩アドバイザーがいるので、質問しながら仕事を進めていきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜学歴不問／未経験歓迎＞ ■普通運転免許（AT限定可）をお持ちの方 ⇒職種・業界未経験の方はもちろん、第二新卒の方、就業ブランクのある方も大歓迎です。 ▼以下のような方、特に歓迎いたします。 ★自動車やバイクが好きな方 ★スポーツが好きな方 ★お客様と関わる接客に取り組みたい方 ★安定した財務基盤の会社で、しっかりと実績を出していきたい方 |
| 募集背景 | 設立50周年を迎える、多数の輸入車ディーラー中古車販売事業を運営する「ケーユーホールディングス」グループの一員である「株式会社ファイブスター東名横浜」。『フォルクスワーゲン』『ジープ』『キャデラック』『シボレー』など世界的なブランドの車種の販売を手掛けています。 多数のお客様にお選びをいただき、業績は好調。現在、2023年5月頃に厚木（神奈川）に新店舗をオープン予定です。そんな好調な当社の支えとなり、さらなる成長を共に目指してご活躍いただける方を、新たに「サービスアドバイザー」としてお迎えすることにしました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（6ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に違いはありません） |
| 勤務地・交通 |
■フォルクスワーゲン大和
神奈川県大和市深見東3-1-2 ■フォルクスワーゲン相模原橋本 神奈川県相模原市緑区橋本2-22-12 ※転勤はありません。 ※勤務地希望は考慮いたします。来春には厚木（神奈川）に新店をオープン予定です！ 交通
■フォルクスワーゲン大和
各線「大和駅」より徒歩20分 ■フォルクスワーゲン相模原橋本 各線「橋本駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：45 （所定労働時間7時間45分 休憩60分） ※始業の時間は店舗などによって異なります。 ※残業は月平均で21.2時間です。 |
| 給与 |
月給23万1600円～＋インセンティブ＋賞与 ★賞与年2回（昨年度実績6ヶ月分） ※経験やスキルを考慮して決定します。 ※上記月給には固定残業手当（5万5000円以上／41時間分）を含みます。超過分は別途支給。 年収例
年収450万円／26歳・入社2年
年収570万円／32歳・入社10年 年収670万円／32歳・入社7年 |
| 休日休暇 | ＜年間休日110日＞ ■週休2日制（月8～11日休み） ┗水曜日定休・他シフト制 ■年末年始休暇（6日間） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（4月） ■賞与 年2回（7月・12月） ┗昨年度実績2回・6ヶ月分 ■交通費規定内支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（超過分支給） ■出張手当 ■資格取得支援制度 ┗講習や研修費用を全額会社負担 ■退職金制度（DC） ■財形貯蓄制度 ■社員持株会 ■オフィス内分煙 ■海外研修 ■制服貸与 |
| 配属部署 | サービスアドバイザーは1店舗で2～3名が在籍しており、平均年齢は30代半ばくらいです。研修体制が充実しているほか、しっかりと先輩のサポートも受けられるため、経験がなくてもご安心ください。 |
| 会社名 | 株式会社ファイブスター東名横浜 |
|---|---|
| 創業 | 2008年6月6日 |
| 代表者 | 代表取締役 板東 徹行 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 143名（2022年10月現在） |
| 売上高 | 90億7526万円（2022年3月期実績） 77億609万円（2021年3月期実績） 76億2263万円（2020年3月期実績） |
| 事業内容 | ■輸入新車・中古車正規販売事業 ■車検、整備、鈑金修理及びパーツ・アクセサリー販売事業 ■損害保険代理店業 ■上記に関連する一切の業務 ▼許認可 古物営業許可番号／東京都公安委員会 第308841103597号 |
| 事業所 | ■本社 東京都町田市鶴間8-17-1 ■店舗 フォルクスワーゲン相模原橋本／神奈川県相模原市緑区橋本2-22-12 フォルクスワーゲン大和／神奈川県大和市深見東3-1-2 ジープ東名横浜／東京都町田市鶴間8-14-15 ジープ相模原／神奈川県相模原市中央区清新2-6-2 ジープ新百合ヶ丘／神奈川県川崎市麻生区古沢87-4 キャデラック・シボレー東名横浜／東京都町田市鶴間8-14-15 |
| 関連会社 | 株式会社ケーユーホールディングス |
| 当社の理念 | 株式会社ファイブスター東名横浜は、フォルクスワーゲンの正規ディーラー「フォルクスワーゲン大和・相模原橋本」、キャデラック・シボレーの正規ディーラー「キャデラック・シボレー東名横浜」、ジープの正規ディーラー「Jeep東名横浜・相模原・新百合ヶ丘」を運営しております。 また、同じケーユーホールディングス傘下事業会社として、メルセデスベンツ、BMW、ハーレーダビッドソンなどドイツ車・アメリカ車を中心とした輸入車正規ディーラー事業を東京、神奈川中心に複数店舗展開しております。車を通じて、一生涯のお付き合いをさせていただくことを理念として、事業展開しています。 |
| 表彰実績（※） | ■日刊自動車新聞（電子版）2022年2月9日 「VGJ、最優秀賞にVW大和 2021年販売店表彰」 https://www.netdenjd.com/articles/-/262646 |
| 企業ホームページ | https://vw-fkc.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社ファイブスター東名横浜 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/fs-tyk_career |
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