- 【事業内容】
- エス・エム・エスグループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
| 仕事内容 | 採用事務アシスタント◆年休127日・土日休/転勤なし ＜お客様は？＞当社の人材紹介サービスをご利用いただいている医療法人様です！ あなたには、年間100人規模の採用を必要としている、全国に拠点（病院）を持つ法人様を専任で担当していただきます。（規模により1～5法人） ＜お任せしたい役割＞ 法人様の採用窓口を担っていただきます。 法人様⇔あなた⇔営業担当者⇔求職者と、中間地点の位置に入って、関係者全体の状況・情報を集約して連携いただきたいです。 この役割があることで、お取引にかかる無駄な工数を削減し、スムーズなお取引を実現することができます！ ◆具体的な仕事内容 【1】調整業務 ・担当法人へお電話し、採用ニーズ（時期・人数・職種・要件など）のヒアリング ・メール処理（対法人・社内） ・お預かりした求人情報を社内の営業担当へ連携（メールやチャットツール） ・法人とのオンラインミーティングや説明会の実施の手配 ☆メールと電話の対応比率は8：2程度でメールでの対応がメインです！メールの文面はテンプレートの用意があるので素早く処理することができます。 ☆お電話は社内外の対応含めて1日15件程度です。 【2】PC入力業務 ・法人からお預かりした求人情報を、社内のシステムへ内容を入力 ・ワードにて、求職者のご推薦シートを作成（※社内システムで自動生成される内容の一部補正や添削等） ◆◇◆自身の「強み」を身につける・磨くことができます◆◇◆ 事務スキル、調整スキル、コミュニケーションスキル、そして採用の知識も身につきます！ 一通りのビジネススキルがバランスよく身につき、どれも平均以上できるようになるので、将来的に新たな道にステップアップする時にも自身の強みとなります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
＜学歴・資格不問/未経験歓迎/業界未経験歓迎＞ ・PCで文字入力が出来る方(1分間に40～50文字入力) ☆下記のような方は大歓迎！ ・営業事務等、社内外との連携が必要な事務職（顧客対応含む）の経験お持ちの方 ・販売サービス職や営業職のご経験お持ちの方 ▼現メンバーの前職 ・モバイルショップ ・旅行代理店 ・営業事務 ・人材派遣マッチング業務 ・コールセンター ・医療機器メーカー営業 ▼チーム編成 人数はチーム長含めて8名、メンバーの半数が入社1年未満のフレッシュなチームです。 優しく穏やかな方ばかりで、和やかで風通しの良いチームなので安心してくださいね♪ 受け入れ体制万全でお待ちしています！ ＼こんな方にピッタリです！／ □人とコミュニケーションとるのが好きな方 □幅広いビジネススキルを身に着けたい方 □風通しの良い環境で働きたい方 □誰かの役に立てることにやりがいを感じられる方 □プライベートも大切にした働き方をしたい方 |
| 募集背景 | ＜事業拡大に向けて、増員します！＞ 東証プライム上場【株式会社エス・エム・エス】の100％子会社である当社。2012年の設立以来、医療・介護業界に特化したサービスを手掛ける親会社のサポートポジションとして、サービス運営やお電話によるお客様サポートを行なってきました。 病院や介護施設を始めとしたお取引先からの信頼を着実に獲得し、おかげさまで業績は右肩上がり。社員数も200名を超える組織として、成長し続けています。年々増加する案件に誠実に対応し、お客様に寄り添ったサービスを提供し続けるため、新たなメンバーを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
■正社員／契約社員※お持ちのご経験、スキル、ご希望に応じて決定します。 ※3か月の試用期間がございます。その期間の給与は【給与】欄をご確認ください。 【正社員登用制度あり！】 毎年15名以上を正社員登用しています。「自分自身のスキルの向上を追求したい」「いずれマネジメントに携わりたい」など、希望を伺いながら今後のキャリア作りについて向き合います |
| 勤務地・交通 |
本社／札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
★札幌駅直結のオフィスです！ ★転勤はありません。札幌にずっと腰を据えて働けます。 ★U・Iターン歓迎 交通
JR「札幌駅」より直結（駅から徒歩1分）
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| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間） ★採用の繁忙によって異なりますが、平均しても残業は月に10時間ほど。定時を30分も過ぎれば、上司や先輩から「今日は遅いけど大丈夫？」と声がかかる職場です。 |
| 給与 |
【正社員】 月給20万円～26万円 ※試用期間：3か月（同条件） 【契約社員】 月給19万円～ ※試用期間：3か月（月給18万円～） ＜共通項＞ ※給与は経験・能力を考慮の上、当社規程により決定します。 ※残業代は別途支給（月10時間以下） ▼モデル年収 ＜正社員＞ 年収300万円～（20代・営業経験者／月給25万円）3年目 ＜契約社員＞ 年収260万円～（20代・コールセンター経験者／月給21万円）2年目 |
| 休日休暇 | 【年間休日120日以上！】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ★ライフステージが変わっても活躍できます！ 社員の8割が女性で、社内ではここ3年間で17名以上の産休・育休取得実績があり、現在の復職率は100％（6名※育休終了後）です。 ママさん社員も多く、ライフステージが変わっても、長く働き続けられます。また、女性管理職も活躍中です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月3万5000円まで） ■業績手当 ■出産・育児支援制度あり ■オフィス内禁煙・分煙 ■私服勤務可（ビジネスカジュアル） ■定期健診制度 ■インフルエンザ予防接種 ■正社員転換制度（直近3年間で45名実績有） ■社内サークル制度 ■資格取得支援制度（教材購入費や受験費用を会社が負担）※条件あり 【スキルアップ支援について】 ○資格取得を応援します！ 資格取得にかかる教材の購入や、受験費用は当社で負担します（条件あり） ○書籍購入制度・社内図書室も充実♪ 色々読みたい本はあるけど、全部自分で買うとなると費用が気になって悩んでしまう・・ということもあるもの。 業務に役立つ本（自己啓発本やビジネス本）であれば、会社の費用で購入が可能です。 |
| ご入社後の流れ・研修について | ◆研修担当が隣に座り、マンツーマンでしっかりサポートするので安心してください！わからないところはすぐに質問してくださいね。 ・入社1日目：入社オリエンテーション研修（会社案内・社内ルール・システムについて） ・2日目～3日目：研修担当によるマニュアル研修（介護業界・商品知識） ・4日目～：先輩のサポートのもと、ステップを踏んで少しずつ実際の業務対応 ★中途採用が多く、人柄重視の採用をしているため、新しい仲間を温かく迎え入れる風土。 『最近入ったんでしょ？頑張ってね！』 『分からないことがあったら何でも聞いてね！』 あなたが入社したら、きっと色んな人がこんな風に声を掛けてくれると思います！ |
| オンライン説明会開催中！ | 「どんな雰囲気の会社なんだろう？」「応募する前にちょっと話を聞いてみよう」でもOK！当社からの一方的な説明ではなく、あなたの疑問や心配なことなども会話の中で質問・相談ができます。少しでも興味を持っていただきましたら、ぜひご応募くださいね。カジュアルな雰囲気の中でざっくばらんに色々とお話ししましょう。申込みの詳細は下記の「入社までの流れ」欄をご確認ください。 |
| 会社名 | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス |
|---|---|
| 設立 | 2012年 |
| 代表者 | 代表取締役 斧 博文 |
| 資本金 | 2500万円 |
| 従業員数 | 244名（2023年4月時点） |
| 事業内容 | エス・エム・エスグループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務 |
| 事業所 | ■本社／北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F |
| 関連会社 | 株式会社エス・エム・エス(連結親会社) |
| 主要取引先 | 株式会社エス・エム・エス |
| 当社が運営するサービスと担っている役割 | 当社では、エス・エム・エスグループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺のサポート業務を行なっています。サービスや情報を必要としている方々（法人・個人）に対して適切な情報が届くよう、お電話とメールを通じて、その橋渡しの役割を担っています。 ▼主な役割 ・介護事業者の経営支援をサポートするサブスクリプション型のクラウドサービスに関する問合せ及び事務サポート ・介護業界の人材不足解消をお手伝いする介護職特化の求人情報サイトの法人・求職者サポート ・医療介護業界で働き手を必要とする法人（病院・介護施設等）と仕事を探す求職者（医療介護従事者）のマッチング及び、法人の採用支援業務 |
| 当社が社員に提供できるメリット | 1.自己成長したいという人に囲まれた環境で、自身の市場価値を高めることができること。 2.これからも必要とされ続ける介護・医療業界で、スキルや知識を身に付け、スペシャリストとして経験が積めること。 3.自分の仕事が社会貢献につながり、将来は自分自身や自分の家族に跳ね返ってくること。 実際に、当社の従業員から「自分の家族に介護が必要となったとき、仕事で得た知識のおかげで、慌てずに対処することができました」という声を聞くことも多いです。仕事を通じた介護・医療業界への貢献が、巡り巡って自分や家族の将来に返ってくるのは、当社ならではの魅力だと思います。 |
| 企業ホームページ | http://www.sms-s-s.com/ |
| 採用ホームページ | 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 一緒に働く仲間を募集しています。 https://en-gage.net/bm-sms_jobs |
株式会社エス・エム・エスサポートサービスの採用事務アシスタント◆年休127日・土日休/転勤なし（1192970）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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