- 【事業内容】
- ■カスタマーセンターの運営 ■人材派遣、人材紹介 ■教育事業 ■業務コンサルティング
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 事務スタッフ★東証プライム上場グループ／残業月10h以下／年休120日以上／正社員登用多数！ 「SBIグループ」の一員として、各支店での事務業務をお任せします。支店によって業務内容が異なるため、下記で簡単にご紹介します！将来的にはSV職になるなど、キャリアアップも可能な環境です。(1)東京都渋谷区初台 ・商品のお問い合わせ対応（商品受注・キャンセル・返品・在庫確認など） ・審査事務（書類チェック・データ入力・メール対応・データ作成など） ※様々なクライアントを担当します。基本的にその場で即答出来る内容や、事前情報で回答できるものがメインです。 (2)東京都港区竹芝 ・メール対応 ・電話対応 ※〇〇PAYなどの決済代行サービスをご利用いただいている加盟店様（法人）のお問合せ対応。加盟店からのメールや電話でのお問い合わせに対して回答して頂きます。 (3)東京都港区六本木 ・電話対応 ・メール対応 ・チャット対応 ※金融庁認可企業の金融サービスに関する問合せ対応がメイン業務です。「口座開設の書類に関して確認したい」「オンライン取引のやり方を教えて欲しい」「報告書の見方を教えてください」「新規キャンペーンの内容詳細が知りたい」といった質問の対応をお願いします。 ＜仕事のポイント＞ ☆よくある電話の問い合わせや、メールの返信内容などは、テンプレートのご用意があるので安心です！ ☆どの勤務地にもベテランの先輩がいるので、分からないことや不安の事はなんでも質問してくださいね。 ☆ほとんどの方が未経験スタート！オフィスワークデビューも歓迎します。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜学歴不問／職種・業界・社会人未経験／第二新卒者歓迎＞ ・事務職デビューしたい方 ・自分の時間を大切にしたい方 ・家庭や育児と両立したい方 …など広く歓迎します！応募に必須な経験やスキルはありません。 |
| 募集背景 | 『SBIグループ』の一員として、コールセンターの企画・運営、人材派遣、人材紹介など幅広い事業を手がける当社。2006年の設立以来、コールセンターの構築・運営などのノウハウを蓄積。クライアント様からの依頼は右肩上がりに増え続けており、体制の強化が不可欠な状況です。そのため今回、当社コールセンターでの裏方として、各種の事務業務をしてくれる新しいメンバーを募集します。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員（試用期間なし）◎初回は入社～翌月末迄、その後は3ヶ月毎で契約更新（双方同意）となります。 └ほとんどの方が更新されています。 ★正社員登用制度あり。※未経験から正社員SVでご活躍されている方もいらっしゃいます。 |
| 勤務地・交通 |
(1)東京都渋谷区代々木4-31-6
(2)東京都港区竹芝 (3)東京都港区六本木1-6-1 ※転居を伴う転勤はありません。 ※勤務地ご相談可。 ※入社～翌月末迄の契約後、双方同意にて3ヶ月毎の契約更新 ※ほとんどの方が更新されています。 ■本社／東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー34F 交通
(1)東京都渋谷区代々木4-31-6／京王線「初台駅」より徒歩5分
(2)東京都港区竹芝／JR山手線「浜松町駅」より徒歩5分、ゆりかもめ「竹芝駅」より徒歩3分、都営大江戸線「大門駅」より徒歩10分 (3)東京都港区六本木1-6-1／東京メトロ南北線 「六本木一丁目駅」直結 ■本社／東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」から徒歩3分 |
| 勤務時間 | (1)東京都渋谷区初台 9：00～18：00／10：00～19：00 (2)東京都港区竹芝 9：00～18：00 (3)東京都港区六本木 8：30～17：30 ※全て実働8時間／休憩1時間です。 ※勤務地によって異なりますが残業月平均10時間以下です |
| 給与 |
(1)東京都渋谷区初台 時給1500円～ (2)東京都港区竹芝 時給1500円～ (3)東京都港区六本木 時給1550円～（9月中は研修期間のため、時給1450円＋交通費支給） ※経験・能力などを考慮して、給与額を決定いたします。 【月収例】 ★入社1年目 月収26万円＝時給1500円×月168時間＋残業代 ★入社3年目（リーダー） 月収28万円＝時給1600円×月168時間＋残業代 ★入社4年目（SV職） 月収32万円＝時給1800円×月168時間＋残業代 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ └配属先により異なる可能性があります。 ■完全週休2日制 └港区竹芝、港区六本木は土日固定となります。 └渋谷区初台は、月～日・祝日を含む週5日のシフト制となります。 ■年末年始休暇 ■有給休暇（ほぼ希望通りに取得可能です） ■慶弔休暇 ■産休・育休（取得実績あり／取得率100％） ■介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給随時 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月3万5000円まで） ■時間外手当 ■正社員登用制度 ■キャリアアップ支援制度 ■保養所・ジムなどの優待あり ■定期健康診断 ■オフィスカジュアル・ネイルOK ＜正社員登用後＞ ■従業員持株会 ■確定拠出年金制度 ■福利厚生クラブ加入 |
| 一緒に働くメンバー | 各部署の人数は平均30～40名ほどで、20代～30代の方がメインの年齢層です。男女比も4：6ほどで、元飲食店スタッフやアパレル店員、ジムのインストラクターなど、バラエティ豊かなメンバーがそろっています。事務系職種が未経験の方でも活躍できる環境なので安心です。また、産休・育休の取得も可能なので、子育て中の社員も多く在籍しています！ |
| 教育制度 | 入社後は1～2ヶ月間の研修からスタート。研修では、電話やメール応対のマナーに加え、業務フロー、お客様が使うアプリ・WEB画面の操作方法、株式など商品に関する知識を基礎から学びます。また、配属先によっては、研修期間中に資格も取得できます！（皆さん未経験から合格している方がほとんどですのでご安心ください◎） 研修が終了した後もOJTでの教育に加え、定期的にチームで応対品質を高めるためのディスカッションや、ホスピタリティ研修、勉強会などもあります。経験を積んで行く中で、新人さんのサポートをするリーダーやSVポジションなどへのステップアップや正社員としてのご活躍も可能です。 |
| 会社名 | SBIビジネス・イノベーター株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2006年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 岩吉 直樹 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 1346名（2023年4月1日時点） |
| 事業内容 | ■カスタマーセンターの運営 ■人材派遣、人材紹介 ■教育事業 ■業務コンサルティング |
| 事業所 | ■新宿本社／東京都新宿区西新宿8-17-1 住友不動産新宿グランドタワー34F ■新橋BPOセンター／東京都港区新橋5-22-10 ■初台BPOセンター／東京都渋谷区代々木4-31-6 ■島根BPOセンター／島根県松江市朝日町484-19 ■福岡オフィス／福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1 ■九州BPOセンター／佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 ■大阪オフィス／大阪府大阪市北区梅田1-1-3 ■新宿オフィス／東京都新宿区西新宿1-19-5 ■福岡BPOセンター／福岡県福岡市博多区博多駅前3-27-22 ■宮崎オフィス／宮崎県宮崎市高千穂通1-9-1 ※拠点／東京23区（新宿区、港区、千代田区）、他 |
| 関連会社 | SBIホールディングス株式会社（東証プライム上場） |
| 許認可 | 一般労働者派遣事業許可 派13-301725 職業紹介事業許可 13-ユ-301330 ※当社は雇用関係助成金の取扱事業者です。 |
| 企業ホームページ | https://www.bi-job.jp/ |
| 採用ホームページ | SBIビジネス・イノベーター(株) ~なりたい自分になる~＊SBIグループで一緒に働く仲… https://en-gage.net/sbibs_career1 |
SBIビジネス・イノベーター株式会社（SBIグループ）の事務スタッフ★東証プライム上場グループ／残業月10h以下／年休120日以上／正社員登用多数！（1182781）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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