- 【事業内容】
- ■ライフサポート事業 関連資格/電気通信事業者 届出番号 A2412538、C2114608 許認可/有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-307824
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 事務スタッフ ★未経験&初めての正社員も歓迎!|データ入力や電話応対が中心|残業月20h程度 電気・水道・ガスなど、ライフラインの手続き代行サービスを提供する当社。あなたには、不動産賃貸・仲介会社や電力会社、社内のメンバーと連携しながら、手続きに必要なデータ入力や電話応対をお任せ。「お客様情報に不備がないか」「いつまでにデータが必要か」など、電話で確認を取りながら業務を進めていきます。<お任せする業務> ■データ入力 不動産会社から転居者の引っ越し先の設備情報などをもらい、データを入力。難しい作業ではないので、文字入力ができればOKです。1日350件ほどを分担して進めます。 ■不動産会社や電力会社などへの電話応対およびメール作成 不動産会社から受け取った情報を整理してコールセンタースタッフに送ります。また、「空室に電気を開通して欲しい」と連絡があった際には、電力会社に対応を依頼します。 ■その他、資料作成、データ管理など <仕事のPOINT> ★チーム制であなたをサポートします! 基本的に、1チーム10名程度で運営。分からないことや相談があれば、忙しい時もフォローしあえるので安心です。また、直属の上司以外の先輩にも相談ができるように「メンター制度」を導入しています。 ★1ヶ月ごとのシフト制のため予定も立てやすいです! 希望を出せば、連休や土日休みも取得可能です。さらに、残業も基本的には1日1時間程度。繁忙期以外は月5時間程度で終わることも。プライベートとの両立が叶う職場です。 ★風通しの良さが自慢の組織です! 当社は、変革を惜しまない社風です。事務スタッフは、フロントに立つコールセンタースタッフをバックオフィスから支える重要なポジション。そのため、現場の声を拾い、より業務を効率的に進めるための努力を惜しみません。年次関係なく意見を受け入れる雰囲気なので、ぜひあなたの声も聞かせてください。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<学歴不問|職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!> ■基本的なPCスキルをお持ちの方 └メール作成や文字入力ができるレベルを想定しています。 ※ブランクがある方も歓迎します。意欲重視の選考です。 ※派遣社員や契約社員から正社員雇用に切り替えたい方も、ぜひご応募ください。 ※事務スタッフの実務経験をお持ちの方は優遇します。 |
募集背景 | <事業拡大に伴う増員募集です!> 当社は業界に先駆けてライフライン手続きの代行サービスを開始し、「ライフラインConcierge」のサービス名も商標登録。また「空室管理WEB」のような空室期間の電気の通電・停止業務まで代行する同業他社は見当たりません。代行サービスの領域が広く、実績と経験が豊富にあるため、多くのお客様に選ばれています。 現在の取引社数は1000社以上。昨今の情勢下でも、毎月20社ほど取引先が増えており、売上は年々伸長。そこで今回は、コールセンタースタッフをバックオフィスから支える事務スタッフを募集し、組織体制を強化することになりました。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員、契約社員※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与や福利厚生に変更はありません。 ※希望に応じて雇用形態が異なります。 ※契約社員での雇用であっても、入社半年後に正社員登用のチャンスがあります。 |
勤務地・交通 |
本社/東京都品川区北品川1-8-11 Daiwa品川Northビル8F
※転勤はありません。 交通
各線「品川駅」より徒歩11分
京急本線「北品川」より徒歩5分 |
勤務時間 | 9:50~19:00(実働8時間) ※残業時間は月20時間程度です。現状1日1時間程度の残業をしていますが、全社で残業0の取り組みをしています。 |
給与 |
月給23万円~30万円+賞与年2回 ※月給額は、経験・能力を考慮して優遇します。 ※月給額は、月20時間~45時間分の固定残業代(3万500円以上)を含みます。超過分は追加支給。 ※賞与は正社員のみが支給対象となります。 年収例
375万円(入社1年/25歳)
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休日休暇 | <年間休日118日> ■シフト制(月8~12日) └毎月20日に希望を出せます。連休の取得や土日休みも可能です。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回(6月・12月/昨年度支給実績3ヶ月分) ※賞与は正社員のみが支給対象となります。 ■交通費全額支給 ■時間外手当(固定残業代超過分) ■出張手当 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■社内禁煙 ■私服勤務OK ★現在、社員の働きやすい環境づくりを推進しています。ますます働きやすくなる予定。何か気づいたことがあれば、ぜひ人事に声を聞かせてください! |
入社後の流れ | ★入社後は先輩社員がOJTでレクチャーします! まずは会社についてなど、基本的な知識をお教えします。その後は、現場のマネージャーから業務について学んだのち、先輩とのOJT研修で実務をスタート。データ入力など基本的な業務からお任せするのでご安心ください。独り立ちまでは、半年~1年ほどの予定です。 ★「メンター制度」も導入しています! 現場の上司以外にも仕事の悩みやプライベートな話などを気軽にできるよう、入社後3ヶ月までは別の部署の先輩と週1回面談をする機会を設けています。もちろん困ったことがあれば、人事にも気軽に相談してくださいね。 |
会社名 | 株式会社DUALホールディングス |
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設立 | 2009年1月 |
代表者 | 代表取締役 足立 守平 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 47名(2022年10月現在) ※派遣社員・アルバイト80名 |
事業内容 | ■ライフサポート事業 関連資格/電気通信事業者 届出番号 A2412538、C2114608 許認可/有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-307824 |
事業所 | 本社/東京都品川区北品川1-8-11 Daiwa品川Northビル8F |
企業ホームページ | https://dual-hd.co.jp/ |
採用ホームページ | 株式会社DUALホールディングス 業界に先駆けて、独自のサービス「ライフラインConci… https://en-gage.net/dual-hd_saiyo2 |
株式会社DUALホールディングスの事務スタッフ ★未経験&初めての正社員も歓迎!|データ入力や電話応対が中心|残業月20h程度(1176733)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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