| 仕事内容 | インサイドセールス（NTTグループのICT商材を扱う｜土日祝休み｜残業ほぼなし｜リモートワークあり） NTTグループとすでに取引があるお客様を中心に、NTTグループの商材を主とした様々な提案をします。お客様の業界業種も多様で、中堅規模の企業が中心です。＜仕事内容と流れ＞ お客様に電話でお困り事をヒアリング、解決につながる新たな商材を提案します。まずは、提案しやすい電話商材やネットワーク商材を扱います。具体的には、フリーダイヤル・ナビダイヤル・ビジネスダイヤルなどの電話回線や、クラウド型会議サービスやVPN接続など。なお、セキュリティやサーバクラウド化などの商材も提案できます。 ▼1日15件ほど電話で提案 顧客情報としてキーパーソンや過去の提案内容が残っていることが多いため効率的な提案ができます。また、NTTグループの商材をすでに導入しているお客様が多いので、ニーズのヒアリングにつなげやすいのも特徴。1日に何十件もかけずに、1件1件しっかり準備して臨みます。 ▼フィールドセールスへの引継ぎ お客様のニーズをお聞きして提案内容の概要が決まったら、具体的な商談をするフィールドセールスに案件を引き継ぎます。なお、受注につながればインセンティブが支給されます。 ▼進捗確認 フィールドセールスは自分の案件も抱えています。引き継いだ案件を確実にクロージングにつなげてもらうためには、信頼関係を構築しておくことが大切。リーダーが間に立って案件の提案状況を確認するなど、チーム全体でフォローしています。 ＜営業しやすいポイント＞ ◎NTTグループの信用がある！ 知名度が高いため、電話をかければキーマンや担当者につないでもらいやすいです。 ◎先輩のサポートが手厚い！ 商材理解の勉強会を業務中に実施したり、お客様に電話をかける前にリーダーとロールプレイングでトークを確認したりして、スムーズな提案が可能です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜学歴・ブランク不問。業種未経験者、歓迎！＞ ■基本的なPCスキルをお持ちの方（Excelへの文字入力など） ■何らかの営業経験がある方（法人個人・商材・経験年数は不問） ※クロージングができる方を想定しています。 └これまで、自動車販売・健康機具などの有形商材、電子決済系などの無形商材等々、様々な業種業態の営業経験者が入社しています。 ※第二新卒の方も、社会人経験10年以上の方も、歓迎します！ ＜以下の経験をお持ちの方は優遇します！＞ ◎通信・ネットワーク関連の営業経験 ◎コールセンターでの実務経験 ◎技術営業や業務システムの営業経験 |
| 募集背景 | ＜ニーズ増加に伴う増員です！＞ 当社は時代と環境の変化に柔軟に対応し、ITとBPO（人）、AI／RPAを融合させた “スマートなアウトソーシングサービス” を提供し、お客様の事業プロセスの最適化と事業価値の最大化に貢献してきました。特に現在は、働き改革やDX化推進の時流を受けてBPOのニーズが増加しています。そこで今回はインサイドセールスセンターで新しいメンバーをお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員（正社員登用制度あり）※試用期間はありません。 ※入社半年で正社員登用試験に合格したスタッフもいます。 |
| 勤務地・交通 |
新宿のクライアント先オフィス
※勤務場所は希望を考慮します。 ※転居を伴う転勤はありません。 ※研修終了後は、出社とテレワーク（リモートワーク・在宅）を織り交ぜた勤務となります。 交通
・都営大江戸線「都庁前駅」出口A5より徒歩7分
・京王新線「初台駅」東口より徒歩9分 ・JR線・京王線・小田急線・都営新宿線・都営大江戸線「新宿駅」出口7より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：30（実働7.5時間） ※残業はほとんどありません。発生時は1分単位で残業手当を支給します。 |
| 給与 |
■時給1600円以上＋インセンティブ または ■月給24万円＋インセンティブ ※経験・能力を考慮し、決定します。 ※残業時間を含む明確な業務管理をするために時給制をとっています。 ※残業手当は全額支給します。 ※一定スキルをクリアすれば給与UP。時給1650円、または、月給24万7500円となります。 ※正社員登用後は「年俸制＋賞与」となります。 ★月収例／入社3年目の営業経験者 26万3500円 ※時給1700円×7.5時間×20日＋残業手当5時間 年収例
350万円（入社2年／営業経験者／月収26万3500円＋インセン＋諸手当）
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| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■有給休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前産後・育児休暇（取得・復職実績あり） ※5日以上の連休取得が可能です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給（オフィスに出社した日数分の交通費を支給） ■残業手当全額支給 ■定期健康診断 ■オフィスカジュアルOK ■休憩室（冷蔵庫・レンジ・自販機あり／お弁当の持ち込みOK） ■オフィス内禁煙 ■出産・育児支援制度 ■テレワーク手当あり |
| 入社後の教育 | 入社後の1週間で商材を学習します。その後の1週間で、先輩の提案をそばで聞いて学んだり、先輩をお客様に見立てたロールプレイングで提案の練習します。お客様との会話から潜在ニーズを含めて提案商品を組み立てられるようになるまでは、半年～1年程度（個人差あり）かかるイメージです。 また、 トークスクリプトや商談事例などのナレッジが豊富にあります。お客様のニーズは異なりますので、まったく同じ提案とはいきませんが、提案のベースとして活用できます。技術者による商材の研修もありますし、不明点があればすぐチームリーダーに相談ができます。質問をすれば多方面から支援を得られる環境です。 |
| 配属部署の紹介 | 配属先は2年前に新設したインサイドセールスセンター。インサイドセールスは8名で、管理者も含めると12名のチームです。メンバーの年齢層は20～30代が中心で、管理者層は40代。3チームにわけて運営していますが、商材・経験・育成観点などで適宜チームを組み替えながら業務を進めます。 先輩たちは、何かしらの営業をしていた方が中心。入社理由は「これから伸びるであろうIT（無形）商材を扱いたい」「NTTグループの安定性に惹かれた」などです。部署の特徴は、一人ひとりが組織を拡大しようという思いが厚く、創意工夫をしながらみんなで体制づくりをしているところ。12名中6名が180cm超えの長身組織でもあります（笑） |
| 会社名 | 株式会社NTTデータ・スマートソーシング |
|---|---|
| 設立 | 2013年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 和田 泰之 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 1963名（2022年4月1日現在） |
| 事業内容 | ■情報処理および情報提供サービス ■情報処理および情報提供サービス設備の設計・施工・保守・運用管理 ■情報処理および情報提供サービスの調査・研究・教育・研修およびコンサルティング ■労働者派遣事業（派13-304475） ■有料職業紹介事業（13-ユ-304206） ■BPO事業 ■ウェブシステムインテグレート業務 ■デジタルメディア・クリエイティブワーク ■ITOサービス ■検索エンジンマーケティング等のネット広告事業 ■Eコマースに関するASP提供・サイト作成・システム構築・セミナー開催・講師派遣 ■ウェブサイトに対するコンサルティング事業（ユーザビリティ・SEM・PPC） ■前各号に付帯、関連する一切の業務 |
| 事業所 | 本社／東京都江東区豊洲3-3-9 豊洲センタービルアネックス4F |
| 関連会社 | 株式会社NTTデータ |
| 企業ホームページ | https://www.nttdata-smart.co.jp/ |
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