- 【事業内容】
- セキュリティ機器の輸入並びに開発、製造、販売、設計、施工 アフターサービス AI、画像解析技術を活用した各種ソリューションの開発、販売 インカムを始めとした各種通信機器の開発、製造、販売 EC事業
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| 仕事内容 | カスタマーサポート ◎東京貿易グループ ◎未経験・キャリアチェンジ歓迎！ ◎充実の研修 防犯カメラといったセキュリティ機器の販売を手掛ける当社。現地調査、システム設計、施工、修理、メンテナンスまでトータルサービスの提供を強みに持つメーカー商社です。昨今の社会情勢により業界問わず設置需要も増えており、AIを活用した画像解析システムや自社オリジナルブランド製品の展開など、積極的に事業を拡大しています。あなたには、監視カメラシステムの定期メンテナンスや障害発生時など、サポートを必要としている顧客に対して出張対応や電話対応をお任せします。 【具体的な業務内容】 監視カメラシステムの定期メンテナンスや障害発生時など、サポートを必要としている顧客に対して電話対応や出張対応を行ないます。出張対応ではレコーダー・カメラなどの機器交換やHDD交換、遠隔監視設定、不具合の切り分けなどの作業が発生します。 【入社後について】 ◎製品知識や現場での動き方を身につけていきましょう。座学、ハンズオン、現地OJT、電話対応研修など充実した教育体制があります。 ◎将来は課長や部長としてマネジメントに携わったり、他部署に異動して異なる分野の専門性を深めたりするなど、適性や実力に応じたキャリアアップが可能です。 【業務のポイント】 少数精鋭であるため、裁量を持ちながら受け身ではなく、能動的に学習して働くメンバーが集まっています。仕事に対する責任感と執着心をもってやり遂げること、そしてチームワークを大切にし、チームで成果をあげることへの強い意志を持つ方が活躍できる環境です。 【配属部署について】 サポート部への配属となります。部には全15名が所属しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
＜職種・業種未経験OK！＞ ■普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可） ■基礎的なネットワーク知識をお持ちの方（ルーター設定などができるレベル） |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇・条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
木場オフィス：東京都江東区東陽3-7-13 LUCID SQUARE 木場ビル10F
交通
東京メトロ東西線「木場駅」1番出口より徒歩1分
|
| 勤務時間 | 9:00～17:15（実働7時間15分） |
| 給与 |
月給24万円以上＋賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ※初年度の想定年収は400万円～550万円です。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回（昨年実績平均4ヶ月分） ■昇給：年1回（4月) ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■転勤時借上社宅 ■別居手当（規程により支給） ■退職一時金 ■確定拠出年金 ■社員持株会 ■団体保険 ■慶弔見舞金 ■福利厚生サービス（ベネフィット・ワン） ■研修所兼保養所（軽井沢） ■部活動補助 ■レクリエーション補助 ■資格取得支援制度（受講料補助、祝金） ■海外語学留学支援制度 ■OJT ■OFF-JT ■eラーニング ■通勤交通費（原則全額支給） ■敷地内全面禁煙 |
| 会社名 | 株式会社ティービーアイ |
|---|---|
| 設立 | 1995年10月12日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 金 常務取締役 石村 昇吉 |
| 資本金 | 4億5000万円 |
| 従業員数 | 230名（2022年3月末） |
| 事業内容 | セキュリティ機器の輸入並びに開発、製造、販売、設計、施工 アフターサービス AI、画像解析技術を活用した各種ソリューションの開発、販売 インカムを始めとした各種通信機器の開発、製造、販売 EC事業 |
| 事業所 | 本社／東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン28F |
| 関連会社 | 東京貿易ホールディングス株式会社（100%出資） |
| 企業ホームページ | https://www.tbeye.com/ |
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