- 【事業内容】
- マーケティングインテリジェンス事業 デジタルトランスフォーメーション事業
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| 仕事内容 | カスタマーサクセス★未経験応募OK！★売上好調企業 当社は市場分析情報（マーケティングインテリジェンス）事業とデジタル技術を活用した業務改革（デジタルトランスフォーメーション）事業を主とする企業です。あなたには当社のDX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業に対してのカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。 【具体的な仕事内容は】 ■イエウール、ヌリカエ、ケアスルなどの自社サービスのプロダクトを導入済み顧客に対する、サービス利活用の提案。 ■クライアントと定期的な打ち合わせを行ない、顧客の不安を解消し、より長くご利用いただくことを目的とした新たな提案。 ■クライアントから得た情報をもとに、社内に情報を持ち帰り、サービス新規機能の企画・立案。 【当社の主なプロダクト】 ■イエウール ┗売却を検討している不動産オーナーと、1900社を超える不動産仲介会社をマッチングさせる不動産売却一括査定のサービス。 ■ヌリカエ ┗築年数やお困りの症状など、住まいの詳細を専門アドバイザーが直接ヒアリング。 700社を超える加盟企業の中から、お客様一人ひとりに最適なリフォーム会社をご紹介するサービス。 ■ケアスル ┗お身体の状況や予算に合わせて理想の介護施設、有料老人ホームをマッチングさせるサービス。 【配属部署について】 デジタルトランスフォーメーション(DX)事業本部へ配属になります。リアル産業に対してデータやテクノロジーを利用して、顧客の課題解決をしています。携わるサービスは多岐にわたり、20代でサービス責任者に挑戦することも可能な環境です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
＜業種未経験OK！＞ 顧客向け企画提案のご経験をお持ちの方 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヶ月あり。試用期間中の給与や待遇に変動はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル5階
◎転勤はありません。 交通
東京メトロ日比谷線・都営大江戸線「六本木駅」4a・6番出口より徒歩7分
東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」1番出口より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間） |
| 給与 |
月給29万2000円以上＋賞与年２回 ※上記金額には45時間分・7万7000円以上の固定残業代が含まれています。 ※上記固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 ※初年度の想定年収は450万円～650万円です。 |
| 休日休暇 | <年間休日120日> ■完全週休二日制(土・日）、祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■特別休暇 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回 ■昇給：年2回（半期ごと） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■通勤手当 ■勤続手当 ■住宅手当 ■家族手当 ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ■マタニティ健診補助 ■書籍購入費負担 ■服装自由 ■ノートパソコン支給 ■オープンスペース（SpeeeLounge）完備 ■屋内に喫煙可能室設置 |
| この仕事のpoint | レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、CS担当がいかに顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進していくかが肝になります。単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。難易度は高いながらもクライアントの中枢まで入り込める面白さがある業務です！ |
| 会社名 | 株式会社Speee |
|---|---|
| 設立 | 2007年11月29日 |
| 代表者 | 代表取締役 大塚 英樹 |
| 資本金 | 13億7664万8000円（2022年３月31日時点） |
| 従業員数 | 400名 |
| 売上高 | 126億9200万円（2021年9月期実績） 93億4700万円（2020年9月期実績） 74億2000万円（2019年9月期実績） 71億6500万円（2018年9月期実績） |
| 事業内容 | マーケティングインテリジェンス事業 デジタルトランスフォーメーション事業 |
| 事業所 | ■東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル5階 ■東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー39階 |
| 企業ホームページ | http://speee.jp/ |
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