- 【事業内容】
- 人材プラットフォーム事業 医療プラットフォーム事業
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 医療・介護業界のお客さまを支える電話対応スタッフ ★東証グロース上場 ★髪型・ネイル・服装自由 【会社について】私たちは、《医療×IT》の領域で事業拡大を続ける上場企業です！日本最大級の医療・介護業界向け求人サイト『ジョブメドレー』の他、医療ヘルスケア分野の課題をITの力で解決する各種サービスを提供しています。 【お任せしたいこと】 あなたには、『ジョブメドレー』を利用しているお客さまからのお問い合わせ対応や、サイト活用に向けたご案内業務などをお任せします。 ★陰ながら、医療・介護業界の人手不足解消を支えるオフィスワークです！ 【未経験から始められます！】 入社後は、先輩社員とのOJT形式で業務をお教えします。これまで数十名を超える未経験者の受け入れ実績があるので、フォロー体制はバッチリ。未経験の方も、安心してご応募ください！ 【具体的なお仕事内容】 ◆顧客からの電話、メールでの問い合わせ対応 ◆契約条件の変更や契約書の再取得 ◆掲載規定違反求人の内容変更依頼 ◆既存顧客への電話・メール・FAXでの求人掲載提案 他 【お客さまとのやり取りの流れ（一例）】 主にやり取りをするのは、病院や介護施設に務める看護師や事務の方々など。電話やメールを通して「契約内容を確認したいです」「この求人の情報は変えられますか？」といったお問い合わせがありますので、お応えしていきます。 また、サイトの活用が進んでいないお客さまに対しては「利用方法で不明点はありますか？」「新たに求人を掲載しませんか？」と、こちらからフォローすることも大切な役割の1つです。 ★無事、お困りごとが解決した時には「ありがとう、助かりました！」と感謝の言葉をいただくことも。『未経験からオフィスワークデビューを飾りたい』という方へ。せっかくなら、医療・介護業界にも貢献できる仕事はいかがでしょうか？ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【第二新卒・未経験歓迎！／学歴不問】 ★電話対応のご経験がある方 ┗ ご経験職種や、対個人・法人などは問いません。 ┗ 基本的なビジネスマナーが身に付いており、ホスピタリティを意識した対応が出来る方、電話口で相手にわかりやすく商品やサービスをご説明できる方を歓迎します。 【未経験者も多数活躍しています！】 前職はウエディングプランナーや空港のグランドスタッフ、保険の個人営業をしていた社員など、異業種から入社し活躍している先輩が多数在籍しています！未経験の方もご安心ください。 【こんな方はぜひご応募ください！】 ☆オフィスワークデビューを飾りたい方 ☆人と話すのが好きな方 ☆人から感謝されることが仕事のモチベーションにつながる方 |
| 募集背景 | ★組織強化のための増員募集です。 「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、業界屈指の求人数を誇る『ジョブメドレー』や、オンライン診療システム『CLINICSオンライン診療』など、医療従事者と患者様の双方に役立つプラットフォームの構築、提供に取り組んでいる当社。 少子高齢化社会を迎えている昨今の日本において、《医療×IT》という成長性の高い領域で独自サービスを提供している事から、投資家やVCからも注目を集め出資を受けている他、お客さまからの引き合いも増加しています。 そこで今回、当組織においても組織強化を目的とした増員採用を行なうことになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員（正社員登用制度あり！）※3ヶ月間の試用期間あり。その間の給与・待遇に変更はありません。 ※試用期間終了後は6ヶ月ごとの契約更新となります。 ※ご本人の退職意向などがない限り、基本的には長期勤続をして頂きたいと思っています！ |
| 勤務地・交通 |
【本社】
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13階 ☆転勤はありません。 交通
東京メトロ日比谷線「六本木駅」1番出口より徒歩0分、コンコースにて直結
都営地下鉄大江戸線「六本木駅」3番出口より徒歩4分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ☆月の平均残業時間は、10時間程度です。「仕事」と「プライベート」のメリハリをつけて働けます！ |
| 給与 |
月給25万円以上 ☆別途、業績賞与、各種手当を支給 ☆初年度の年収は300万円～420万円を想定しています。 ※月給金額には、一律の固定残業代（月30時間分／4万7,468円～）が含まれています。月の平均残業時間は約10hですが、残業の発生有無に関わらず前述の金額を支給。超過した場合は追加支給します。 |
| 休日休暇 | 【年間休日120日】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■育児休暇 ■産前産後休暇 他 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■業績賞与あり（業績による） ■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■時間外手当全額支給 ■交通費全額支給 ■住宅手当 ※オフィスから3km以内にお住まいの方には月3万円支給 ※住宅手当支給対象者には交通費の支給なし ■受動喫煙防止策：有（屋内に喫煙可能室設置） 他 ★電話メインのお仕事なので、髪型・ネイル・服装は自由！自分らしさを大切にしながらご活躍いただけます！ |
| 配属先について | 配属先は、全員で15名が活躍する『カスタマサポートチーム』です。グループマネージャーのもとメンバー14名が在籍しており、平均年齢29歳で構成されています。中途社員も在籍していますので、あなたも馴染みやすく感じていただけると思います。 |
| 会社名 | 株式会社メドレー |
|---|---|
| 設立 | 2009年6月5日 |
| 代表者 | 瀧口 浩平 |
| 資本金 | 4758万7400円（2023年2月時点） |
| 従業員数 | 895名（2022年12月末時点） |
| 売上高 | 141億8,500万円（2022年12月期実績） 108億6,400万円（2021年12月期実績） 68億3,100万円（2020年12月期実績） |
| 事業内容 | 人材プラットフォーム事業 医療プラットフォーム事業 |
| 事業所 | 【本社】 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13階 【拠点】 Tech Studio MATSUE（島根県松江市学園南 2-12-5 HOYO パークサイドビル 2階） 大阪オフィス（大阪府大阪市中央区南本町 2-4-15 南本町若林ビル 7階） |
| 関連会社 | 【グループ会社】 MEDS株式会社 株式会社オーティーオー 株式会社パシフィックメディカル 株式会社メディパス |
| 受賞歴（1） | ■2018年2月5日日経デジタルヘルス ベンチャーが選ぶベンチャーランキング第1位 ■2019年1月4日2018年日経優秀製品・サービス賞 最優秀賞 日本経済新聞社賞 ■2019年10月2日2019年度グッドデザイン賞 グッドデザイン・ベスト 100 ■2019年11月8日総務省後援「ASPIC IoT・AI・クラウドアワード 2019」 ASP・SaaS 部門 ベスト社会貢献賞 ■2019年11月25日Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング 2020」第3位 |
| 受賞歴（2） | ■2020年11月27日総務省後援「ASPIC IoT・AI・クラウドアワード 2020」 総務大臣賞及び社会業界特化系 ASP・SaaS 部門 総合グランプリ ■2021年10月7日 2021年度「証券アナリストによるディスクロージャー優良企業選定」 新興市場銘柄部門 優良企業 |
| 企業ホームページ | http://www.medley.jp/ |
株式会社メドレーの医療・介護業界のお客さまを支える電話対応スタッフ ★東証グロース上場 ★髪型・ネイル・服装自由（1173074）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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