- 【事業内容】
- 基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業 ★自社ブランド化粧品「フォーマルクライン」
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| 仕事内容 | コールセンター運営管理◎株式会社東洋新薬100％出資子会社 株式会社東洋新薬の100％出資子会社となる当社は、化粧品通販の開発会社として、商品の製造から販売まで事業として展開しています。主力商品のフラビアシリーズは、トクホ（厚生労働省許可の特定保健用食品）許可の国内トップクラスの件数を有している東洋新薬社のノウハウを活かして開発されており、質の高さをユーザーから選ばれております。あなたには外部委託先コールセンターの運営において管理監督業務をお任せいたします。 ＜業務内容＞ ・KPI改善業務（受注率、定期率などの営業成績の改善支援業務） ・業務チェック、管理、改善業務 ・上記における委託先との交渉、折衝、各種対応業務 ・商品知識、販売ルールおよびキャンペーン企画などの知識共有 ＜社内オペレーター育成＞ 導入研修を終了した新人オペレーターに対し、事務処理・電話対応・販売トークをOJTで指導していただき、現場配属レベルにまでスキルの引き上げをご担当いただきます。 ＜当社の商品について＞ フォーマルクラインのエイジングケア化粧品は、独自成分フラバンジェノールを高濃度に配合。お客様にライン使いをしていただくことで、より効果を実感して頂けます。フラバンジェノールとは、フランス南西部のランド地方に生育する海岸松樹皮から抽出したポリフェノールの一種です。もともとフランスでは血管保護の医薬品として利用されていました。 ＜配属部署について＞ 通販営業部 集客センター課 新規受電グループへ配属となります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上業種未経験歓迎
＜業種未経験OK！＞ ・コールセンターSV（またはリーダー）のご経験 ・委託先コールセンター管理のご経験 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 ◎試用期間は6ヶ月あります。その間、給与・待遇等に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社：福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング9階
※転勤はありません。 交通
JR各線「博多駅」から徒歩7分、地下鉄「祇園駅」から徒歩2分
|
| 勤務時間 | 9:00～19:00の間でシフト制（実働8時間） |
| 給与 |
年俸制399万9996円 ※月々1／12の金額を支給いたします。（月収33万3333円以上） ※上記には固定残業代（月30時間分・6万700円以上）が含まれます。超過分は別途追加支給します。 |
| 休日休暇 | <年間休日107日> ■週休2日制（月8日～10日） ■祝日 ■年次有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年1回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■優秀社員表彰制度 ■団体保険 ■育児短時間勤務制度（小学校卒業まで） ■通勤手当全額支給 ■時間外手当 ■屋内全面禁煙、屋外に喫煙場を設置 |
| 会社名 | 株式会社フォーマルクライン |
|---|---|
| 設立 | 2006年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 服部 利光 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 114名（2022年9月末現在） |
| 事業内容 | 基礎化粧品及び医薬部外品の通信販売事業 ★自社ブランド化粧品「フォーマルクライン」 |
| 事業所 | 本社：福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング9階 東京オフィス：東京都渋谷区東1-2-20 住友不動産渋谷ファーストタワー8階 |
| 関連会社 | 株式会社東洋新薬、株式会社東洋ウェルネス、株式会社美健ラボ |
| 企業ホームページ | http://www.formalklein.jp/ |
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