| 仕事内容 | 輸出事務 ★世界150ヶ国・180万人以上の会員数を誇るサービスを担当／土日休み／副業OK 世界中の全ての人が日本の商品を購入できる場所を提供している当社。ここで、輸出に必要な書類をチェックする仕事をお任せします。全世界のお客様に荷物が届くように調整したり、書類を確認したり。当社が提供するサービスに欠かせない存在としてご活躍ください。※外出はなく、100％内勤です。 【主な仕事内容】 ■必要な書類の作成、ファイリング └例えばパッキングリストの作成・確認やファイリング、関税関連・PL法関連・HSコードなどの資料作成などを行ないます。 ■連絡対応 └社内カスタマーサポート担当から「荷物が行方不明になっている」などといった連絡を受けたら、荷物の場所を確認します。 ■質問対応 └別途、輸出業務に対応している業務委託メンバーの質問に答えます。 ※全世界の対応が必要なため、夜遅くでも稼働できるよう業務委託メンバーを揃えています。その方たちの管理スタッフは別にいますので、質問に対応する程度で大丈夫です。質問の対応は平日営業時間内のみになりますので、ご安心ください。 【仕事のポイント】 ◎最も多い仕事はファイリング、書類作成・記入で、業務全体の7～8割を占めています。その他、書類に危険品があるかどうかの確認、メール・電話対応なども発生します。 ◎ユーザーは現在180万人以上。追加で2ヶ国語を開拓予定であり、メンバーを増やしている段階でもあり対応件数は膨大です。その中で徐々に自動化が進んでいる環境。IT部門とデータ分析部門が常に自動化を図っており、今後も快適になっていく見込みです。 【今後の事業・部署の展開】 今後メンバーが充足し、事業が進捗すれば、ゆくゆくは荷主と直接契約して貨物輸送を行なうフォワーダー事業に取り組みたいと考えています。効率化を図り、残業の軽減ができ次第スタートしていく予定です。 |
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| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜学歴不問｜業界未経験、第二新卒、歓迎！＞ ■IATAディプロマ基礎コース合格者（国際航空貨物取扱士）もしくは航空貨物取扱の経験をお持ちの方 ◎通関士資格保有者、IATAディプロマ認定試験合格者（危険物・危険物資格更新）の方、歓迎いたします。 ◎社会人経験10年以上の方も歓迎です。 ＜こんな方、ぜひご応募ください！＞ ・自発的に動ける方 ・コツコツと責任をもって何度も確認しながら業務に取り組める方 ・細部にまで完璧を追求できる方 ・100％内勤で働きたい方 |
| 募集背景 | 海外在住の方が日本の商品を手軽に買える購入代行サービス『ZenMarket』を手がける当社。海外に居ながら日本の商品を購入できる手軽さが好評を博し、多くの海外ユーザーから支持されています。購入代行サービス『ZenMarket』、越境ECモール『ZenPlus』、文房具・お菓子などの定期便『ZenPop』のいずれも利用者が続々と増えているところ。中でも『ZenMarket』の会員数は昨年3月時点で100万人、現在では180万人と世界中から注目を集めるサービスへ成長中です。そこで組織強化を図るため、新しい仲間をお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間はありません。 |
| 勤務地・交通 |
大阪府大阪市中央区瓦町1丁目7-7 大阪堺筋Lタワー10階
◎転勤はありません。 交通
大阪メトロ中央線・堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩6分
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| 勤務時間 | フレックスタイム制 ※標準労働時間1日あたり8時間（コアタイム10：00～16：00） ※昼休憩は12：00～14：00の間の最大2時間までとなります。 ※残業は月平均39時間程度です。 ＜残業削減に取り組み中！＞ 今回の募集や自動化の推進により、残業20時間以内に抑えられるよう取り組んでいます。 |
| 給与 |
月給26万円以上＋賞与年2回 ※経験・能力・年齢を考慮の上、決定いたします。 ※残業が発生した場合は別途全額残業代を支給します。 年収例
405万円／30歳（入社1年）
430万円／29歳（入社3年） 450万円／33歳（入社5年） |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■年末年始休暇（4日） ■有給休暇（入社時に10日、6ヶ月後追加で16日付与） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり！） ■育児休暇（取得・復職実績あり！） ◎5日以上の連休も取得できます。 ＜お休みはフレキシブル！＞ 海外のお客様を相手にしているため、日本の祝日に合わせた休みはありません。その分、有給を多く付与して好きなタイミングで休みを取れるようにしています。有休消化率は約8割と高め。自国へ帰ったり子供のイベントに合わせたりするために1週間ほど休む人も少なくありません。（入社時に10日、その後追加で16日付与） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（入社月） ■賞与 年2回（個人・会社実績による※昨年度支給実績年2回） ■交通費支給（月3万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■U・Iターン支援（引っ越し支援制度） └入社に伴い大阪へ引っ越す場合は、10万円の支援金を支給します。 ■オフィス内禁煙 ■服装自由（私服可） ■社員旅行 ■副業OK |
| 入社後の流れ | 入社1～2日目は会社のことや社内ルール、システム、コンプライアンスを学ぶガイダンスを実施。その際にメンバーの紹介も行ないます。3日目以降はOJT教育により、先輩の指示のもと具体的な業務に取り組んでいきましょう。 |
| 配属部署 | 部署内のスタッフはフルタイム3名、派遣2名、アルバイト1名で全員が日本人。男性2名は30代前半～40代前半、女性4名は40代1名、30代2名、20代1名です。社内全体の平均年齢31歳と比べると、年齢層は高め。うち4名が経験者で、派遣2名は未経験者です。 それぞれの入社理由としては、「フレックスタイム制や独自の有休制度といったワークライフバランス」「色んな商材を扱う面白さ」「事業を通して日本を世界に紹介するという理念」「小さい企業の商品を紹介するなど、日本企業に貢献できる急成長中企業の一員になれること」「まだ珍しい越境ECモールという事業内容」などに惹かれた、というものがあります。 |
| 会社名 | ZenGroup株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2014年4月 |
| 代表者 | 代表取締役 ナウモヴ・アンドリイ |
| 資本金 | 8000万円 |
| 従業員数 | 400名（2023年1月時点） |
| 売上高 | ＜設立から8年連続で成長中！＞ 102億4163万円（2022年6月期実績） 71億8800万円（2021年6月期実績） 40億199万円（2020年6月期実績） 30億8700万円（2019年6月期実績） 21億1838万円（2018年6月期実績） 12億425万円（2017年6月期実績） |
| 事業内容 | ■購入代行サービス『ZenMarket』（https://zenmarket.jp/ja/） ■越境ECモール『ZenPlus』（https://zenplus.jp/） ■文房具、お菓子などの定期便『ZenPop』（https://zenpop.jp/） ■越境ECプロモーション『ZENPROMO』（https://zen.group/zenpromo） ■自社サービス向けの物流ロジスティクス『ZenExpress』（https://zen.group/zenexpress） |
| 事業所 | 本社／大阪府大阪市中央区瓦町1-7-7 大阪堺筋Lタワー8階・10階 吹田物流センター／大阪府吹田市東御旅町4-37 門真物流センター／大阪府門真市脇田町33-20 東大阪物流センター／大阪府東大阪市三島3-1-15 |
| 企業ホームページ | https://corporate.zenmarket.jp/ |
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