- 【事業内容】
- ■キャリア事業（派13-307241） ■介護事業者事業 ■ヘルスケア事業 ■シニアライフ事業 ■海外事業
勤務地
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| 仕事内容 | カスタマーサクセス ★年間休日121日 ICT活用による介護事業者の経営・業務の効率化や働き方改革をサポートするクラウドサービス「カイポケ」をはじめ、高齢社会に適した情報インフラを提供する当社。介護・医療・キャリアの分野では業界トップクラスのサービスも多数運営している業界のリーディングカンパニーです。あなたには、葬儀事業者へのカスタマーサクセスをお任せします。当社が運営する「安心葬儀」は、葬儀が必要になった方と葬儀社のマッチングサービスであり、葬儀社の効率的な集客支援をしています。 ＜顧客について＞ 全国47都道府県の中小法人や大手法人 ＜具体的な業務内容＞ ■成約を増やすことを目的とした提携葬儀社との月次振り返り・日々のフォロー営業 ■安心葬儀の葬儀社紹介ページをより魅力的にするフォロー営業 ■サービス導入後の定着サポート ■当社サービスへのフィードバック ＜入社後について＞ 提携葬儀社の支援と事業の成長が直結しているため顧客の成功に向き合い業務にあたっていただきます。カスタマーサクセス業務をうまく立ち上げて部署を拡大し、マネジメント業務を担っていただくことを期待します。 変化が多い組織やカルチャーなので、型にはめられた業務を遂行するするわけでは無く、主体的に考え動くことが求められます。また、マルチタスクで仕事を進める場面も多いため、臨機応変に業務をこなすことが必要です。 ＜配属部署について＞ シニアライフサポート事業部のライフエンディング支援グループへ配属となります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
＜業種未経験OK！＞ 法人営業・個人営業・カスタマーサクセスいずれかの業務経験をお持ちの方 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇などに変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
※転居をともなう転勤はありません。 交通
三田線「芝公園駅」徒歩5分
|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） |
| 給与 |
月給24万円以上＋賞与 ※残業代は全額支給です。 ※初年度の想定年収は400万円～600万円です。 |
| 休日休暇 | <年間休日121日> ■完全週休二日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇（取得率・復帰率100％） ■特別休暇 ■年次有給休暇 ■アニバーサリー休暇（年1日、自由な指定日に特別有給休暇） |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回（6月・12月） ■昇給：年2回（半年ごとの考課により決定） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■育児・介護短時間措置制度 ■持株奨励金（10％の奨励金支給） ■福利厚生施設利用制度 ■書籍購入制度（全額会社負担） ■ゴールデンウィーク手当 ┗正社員：15万円／契約社員：スキルアップ手当として5万円 ■通勤手当 ■引越手当 ■単身赴任手当 ■受動喫煙防止策あり（屋内に喫煙可能室設置） |
| 会社名 | 株式会社エス・エム・エス |
|---|---|
| 設立 | 2003年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 後藤 夏樹 |
| 資本金 | 23億1518万円（2023年3月31日時点） |
| 従業員数 | 連結：3703名 単体：2343名 ※2023年3月31日時点 |
| 売上高 | 【連結】 456億6700万円（2023年3月期実績） 388億9900万円（2022年3月期実績） 359億6000万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | ■キャリア事業（派13-307241） ■介護事業者事業 ■ヘルスケア事業 ■シニアライフ事業 ■海外事業 |
| 事業所 | ■本社：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー ■事業所：札幌事業所、仙台事業所、金沢事業所、千葉事業所、大宮事業所、横浜事業所、静岡事業所、名古屋事業所、京都事業所、大阪事業所、神戸事業所、広島事業所、高松事業所、福岡事業所 |
| 関連会社 | ＜国内＞ ■株式会社エス・エム・エスサポートサービス ■株式会社エス・エム・エスフィナンシャルサービス ■エムスリーキャリア株式会社 ■MIMS Japan株式会社 ＜海外＞ ■MIMSグループ ■MIMS Pte. Ltd. ■SENIOR MARKETING SYSTEM ASIA PTE.LTD. ■SMS MEDICAL AD SDN.BHD. ■PT.SENIOR MARKETING SYSTEM INDONESIA ■SMS PHILIPPINES HEALTHCARE SOLUTIONS INC. |
| 企業ホームページ | https://www.bm-sms.co.jp/ |
株式会社エス・エム・エス（東証プライム上場）のカスタマーサクセス ★年間休日121日（1153475）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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