阿南農業協同組合の社内ヘルプデスク　★年間休日125日！毎日18時までに退勤できます（1144432）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

ご担当者様
営農課の○○です。
ご回答いただきありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。

…という丁寧なメールより、生で聞くたった5文字の「ありがとう」が嬉しい。そう感じられるのが、うちのヘルプデスクです。職員に直接呼ばれて、対面で質問に答えるのが日常。支店にいる職員のために、車で支店へ向かうこともあります。

だから、一緒にWordで表を作って「こんな簡単にできるのか…さすが！」と喜んでもらえたり。「プリンターが壊れた」と大慌ての職員に「紙がなくなっただけですよ」とツッコミをいれて笑いあったり。目で、耳でありがとうの温度を感じられます。

恥ずかしながら、当組合がPCやシステムの活用に力を入れ始めたのは、つい2～3年前のこと。これまで手書きの書類やハンコを使った仕事が当たり前でした。みんなPCに疎くて「直接聞かないとわからない」と、生で質問しに来るというわけなのです。

ここで毎日受け取るありがとうはフォルダには残りません。でも、心には残ります。