- 【事業内容】
- ■テレマーケティング ■新規開拓プロデュース ■アウトバウンドコールセンター構築 ■コールスタッフ研修
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | コールセンター管理者候補（SV）｜未経験歓迎｜残業月10h以下｜賞与年2回｜取引先の9割が東京の企業 自社のコールセンターチームのマネジメントと、FCセンターの管理などをお任せします。仕事の進め方やマネジメント方法まで、イチから丁寧にレクチャーしますので、未経験の方もご安心ください！＜具体的なお仕事＞ お客様が扱う商材や業界について深く理解し、「どうしたらアポが取れるか」「どう伝えれば魅力を感じてもらえるか」を考え、テレアポを行なうスタッフに落とし込んでいくお仕事です。 ★マネジメント業務は、リーダー以上のポジションで構成される「マネジメントチーム」で業務を分担しています。あなたの適性や希望を考慮し、下記いずれかのチームに配属します。 ▼アナライズチーム（分析） お客様のデータを集計し、課題の発見やその解決に向けた仮設を立て、マネジメントチームで議論します。 ▼QAチーム（品質管理） お客様の業界を理解し、トークスクリプトを作成。現場のスタッフに展開します。 ▼リソース管理チーム 納期やKPI達成を考慮しながら、各コールセンターへの案件の割り当てなどを進めていきます。 ▼オペレーションチーム 現場のスタッフの管理や、案件の進捗を管理します。 通常のコールセンターでは上記業務を全てを1人で担うことがほとんど。当社では、4つのチームで分担することで、お客様に高品質なサービスを提供することや、1人ひとりの働きやすさを実現しています。 《あなたのアイデアが活かせます！》 チームには適性や希望を考慮して配属するため、これまでの経験やスキルを存分に活かせる環境があります。アポの取得率を上げるための意見であればどんどん発信していただけるので、あなたのアイデアで大企業の営業活動をサポートするというやりがいも感じられます！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜職種・業種未経験、第二新卒、社会人デビュー、歓迎！＞ ◎学歴・ブランクも不問です！ ◎営業経験やコールセンターでの勤務経験がある方はスキルを活かしていただけます！ |
| 募集背景 | 2007年の設立以来、テレマーケティング事業を中心に手がけてきた当社。法人向けのテレマーケティングに特化し、これまでに3500件以上の依頼を受けてきました。おかげさまで、今期の売り上げが10億円を達成する見込みであることから、業績も好調です。 今後も、より多くのお客様のご依頼にお応えしていくため、コールセンタースタッフを取りまとめるSV候補のメンバーを増員したいと考えています。コールセンター業務が未経験の方でも、現場経験を積める教育期間もしっかり設けているので、安心して挑戦していただけます。大手企業の案件に携わるという大きなやりがいを感じられるお仕事ですので、ぜひご応募ください。 |
| 雇用形態 |
契約社員
■契約社員※試用期間6ヶ月あり（期間中の給与・待遇は変わりません） ★正社員登用制度あり！ |
| 勤務地・交通 |
■天神センター／福岡県福岡市中央区天神2-3-2アイエスビル7F
◎転勤はありません ◎業務に慣れたら、リモートワークでの勤務も可能です！ 交通
・西鉄天神大牟田線「西鉄福岡駅」より徒歩5分
・福岡市地下鉄七隈線「天神南駅」より徒歩6分 ・福岡市地下鉄空港線「天神駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | ■9：00～18：00（実働8時間／休憩1時間） ◎月の残業時間は6時間ほどのため、ほぼ毎日定時で帰宅できます！ |
| 給与 |
■月給21万円以上 ※経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※上記金額には6時間分・1万円以上の固定残業代が含まれています。 ※固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 年収例
年収402万円／32歳（4年目）
年収360万円／38歳（3年目） |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇（2日） ■年末年始休暇（5日） ■有給休暇 ■産前・産後・育児休暇 ※産休・育休取得実績あり |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回（3月） ■賞与年2回（7月・12月／2020年度実績：3ヶ月分） ■交通費（上限月1万5000円） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■役職手当 ■地域手当 ■出張手当 ■正社員登用制度あり ■退職金 ■私服可 ■本社車通勤可（駐車場完備） ■オフィス内禁煙 ■副業OK ■業務用PC1人1台貸与（在宅勤務時のPC一式貸出） ■教育訓練休暇制度 |
| 教育制度 | 入社後はOJT中心に当社の業務をレクチャーしていきます。 ▼1～3ヶ月の間はテレアポの現場業務を通して、当社の業務内容や最終報告までの流れ、システムの仕組みを学んでいただきます。 ▼上記の現場業務を進めながら、配属チームを決めていきます。チームが決まったら、案件の立ち上げなどをお任せ。テレアポの方法などを考えていきます。 ▼6ヶ月の研修期間が終了したあとは、正社員登用を目指すことができます。正社員とならなかった場合も、研修終了後4～5ヶ月後にはリーダーとなり、1人で案件を持ちながら、SVを目指します、デビュー後も、OJTを通してマネジメント業務についてしっかりレクチャーするのでご安心ください。 |
| 配属部署 | 配属となるコールセンター部では、100名前後の正社員・パートスタッフが在籍。営業経験者や、商品のご案内をする携帯電話のショップ店員経験者など、セールス経験を持つ人が多く活躍しています。もちろん、セールス経験が無く、コールセンターも未経験で入社した人もたくさんいますのでご安心ください。 今後はテレアポチームとインサイドセールスチームを分け、専門部門として稼働させていきたいと考えているところです。さらに、事業拡大を進めているタイミングであることから、今後は新たなポストも増えていくため、キャリアアップのチャンスも豊富です！ |
| 会社名 | 株式会社soraプロジェクト |
|---|---|
| 設立 | 2007年 |
| 代表者 | 代表取締役 樋口裕貴 |
| 資本金 | 1500万円 |
| 従業員数 | 89名（2023年6月時点） |
| 売上高 | 9億800万円（2022年2月期実績） 4億7000万円（2021年2月期実績） 3億4300万円（2020年2月期実績） |
| 事業内容 | ■テレマーケティング ■新規開拓プロデュース ■アウトバウンドコールセンター構築 ■コールスタッフ研修 |
| 事業所 | 【コールセンター・本社】福岡県筑紫野市上古賀3-1-1 【東京営業所】東京都港区六本木１丁目4-5 アークヒルズ サウスタワー 16F 【天神センター】福岡県福岡市中央区天神2丁目3-2 天神アイエスビル 【大橋センター】岡県福岡市南区大橋1-8-21 大橋西口ビル |
| 企業ホームページ | https://sora1.jp/ |
| 採用ホームページ | 営業活動のプラットフォームとなる 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/sora1_saiyo1 |
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