- 【事業内容】
- ■隣人交流型賃貸住宅「ソーシャルアパートメント」の開発・運営 ■ライフスタイルホテルの開発・運営 ■ワークスペースの開発・運営 ■カフェ・ランドリー等生活関連店舗の開発・運営 ■直営物件を利用したプロモーション・ロケーションサービス 【免許】宅地建物取引業者:東京都知事(3)第88055号
勤務地
特長
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仕事内容 | ホテルスタッフ★ライフスタイルホテルのフロント業務<年休125日/賞与年2回/夜勤なし> 麻布十番にあるライフスタイルホテル『THE LIVELY』にて、フロント業務をメインとしたホテルのサービス業務をお任せします。<ホテルについて> 全62室。「自分をアップデートできる場所」をコンセプトにしたライフスタイルホテルで、20代~50代の客層が中心です。レジャー利用がメインですが、六本木も近いためビジネス利用など幅広いシーンでのご利用があります。 <フロント業務> ■チェックイン・アウトの手続き └独自開発のモバイルシステムを採用しているので、基本的にはお客様がスマートフォンで行ないます。 ■宿泊予約 └電話・メールなどでの受付業務 ■観光案内など、各種インフォメーション業務 └適性に合わせてお任せします。 ■備品の発注など事務業務 <客室清掃管理> ■清掃スタッフの管理・教育 └外国人の清掃スタッフの勤怠管理や現場指導、教育をします。指示や会話は英語となります。 ■清掃チェック <その他> ■サプライズのご依頼 └誕生日や記念日などのサプライズのご依頼もあります。マニュアルがないため、お客様の希望する内容をもとに、出来る限りご希望を叶えられるようお手伝いをします。 ■プランなどの提案 イベントの企画・実施や、ご依頼の多いサービスをパッケージプラン化するなど、新しいサービスの提案が可能です。 <シフト体制> 社員1名、アルバイト1名の2名で対応。基本的に夜勤はありません。 ★滞在価値を高めるホスピタリティとは お客様がホテルに求めるものは様々ですが、お声がけひとつでお客様の滞在価値を高めていくことができます。フリービールのサービスでは「ラウンジで飲んでいかれるのはどうですか?」と声をかけたり、シアタープランで宿泊されるお客様に映画の話をしてみたり。観光予定のお客様におすすめの場所やお店を伝えることもあります。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問《職種・業種経験者、第二新卒者歓迎!》 ◎サービス業など人とコミュニケーションをとる仕事の経験がある方 ◎日常会話レベルの英語ができる方 |
募集背景 | 2019年に麻布十番に開業した『THE LIVELY東京麻布十番』。ソーシャルアパートメントをはじめ、ワークスペース、カフェレストラン、ランドリーなど、多くの人が集まる施設・店舗の開発・運営を行なっている『株式会社グローバルエージェンツ』によるライフスタイルホテルです。2021年秋を迎え、客足は順調に戻りつつあります。開業から2年が経ち、今後もお客様へ最適なサービスを提供するため、組織体制の強化を図ることになりました。そのため、今回新たなスタッフを募集いたします。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
■THE LIVELY 東京麻布十番
東京都港区麻布十番1-5-23 ※転勤はありません。 交通
東京メトロ南北線・都営地下鉄大江戸線「麻布十番駅」より徒歩3分
東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線「六本木駅」より徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 7:00~16:00/10:00~19:00/14:00-23:00(実働8時間) ※残業はほとんどありません。 ※夜勤は基本的にありません。 |
給与 |
月給25万円~32万円 ※経験や能力を考慮の上、決定します。 ※上記金額には、みなし残業代(月45時間分/5万8778円~7万5235円)が含まれています。 |
休日休暇 | <年間休日125日以上> ■週休2日制(月8~10日・シフト制) ■夏季休暇(5日) ■年末年始休暇(5日) ■慶弔休暇(結婚、忌引、配偶者出産) ■特別休暇(傷病休暇、子どもの看護休暇) ■育児休暇(取得&復職実績あり) ■産前産後休暇(取得&復職実績あり) ■長期・連続休暇 ■有給休暇 ※5日以上の連続休暇も取得可能! |
福利厚生・待遇 | ■給与改定年2回(4月・10月) ■賞与年2回(7月・1月) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費全額支給 ■残業代(超過分) ■住宅手当(月3万円~5万円)※自社運営施設のみ ■慶弔金(結婚祝い金:5万円・出産祝い金:3万円) ■制服貸与 ■社内禁煙 ■社内イベント(忘年会・社員旅行など) |
教育制度 | 入社後は現場に入り、OJTにて仕事を覚えていただきます。社員やベテランのアルバイトスタッフが当ホテルのことをイチからしっかりとお教えします。だいたい3ヶ月ほどで、一通りの流れや業務を覚えることができます。基本的な流れは統一されていますが、お客様へのサービスなどはスタッフそれぞれにお任せしています。あなたなりのホスピタリティを発揮してください! |
配属部署 | 20代後半から30代の社員3名、幅広い年齢層のアルバイト6名で構成されています。開業から2年とまだ新しいホテルなので、トライ&エラーを重ねながら様々なことに取り組んでいます。スタッフ同士も普段からコミュニケーションを活発にとっており、自分の意見を出しやすい環境です。3年目を迎えた今年は、さらなる成長への転換期でもあるため、新しいアイデアは取り入れたいと考えています。ぜひ教えてくださいね。 |
会社名 | 株式会社グローバルエージェンツ |
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設立 | 2005年5月 |
代表者 | 代表取締役 山崎 剛 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 600名(2021年11月時点) |
売上高 | 65億5600万円(2020年3月期実績) 56億7000万円(2019年3月期実績) 39億円(2018年3月期実績) |
事業内容 | ■隣人交流型賃貸住宅「ソーシャルアパートメント」の開発・運営 ■ライフスタイルホテルの開発・運営 ■ワークスペースの開発・運営 ■カフェ・ランドリー等生活関連店舗の開発・運営 ■直営物件を利用したプロモーション・ロケーションサービス 【免許】宅地建物取引業者:東京都知事(3)第88055号 |
事業所 | 本社/東京都渋谷区南平台町7-3 関西オフィス/大阪府大阪市中央区南本町1-5-11 THE LIVELY大阪本町内 ※その他各運営ホテル内 |
企業ホームページ | https://www.global-agents.co.jp/ |
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