ITサポート事務◎東証一部上場グループ/未経験歓迎/残業月平均12.2時間/充実の成長環境の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/10/21 - 2021/11/03)
ITサポート事務◎東証一部上場グループ/未経験歓迎/残業月平均12.2時間/充実の成長環境
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
「ITって何?」という方も目指せる、ITエンジニア。
◆ ITエンジニアの仕事に興味がある。でも、スキル・経験はないし…
そんな方でも、大丈夫。ITサポートの業務で、ITスキルを身につけながら活躍できます。
あなたにお任せしたいのは、クライアント企業内の「ITサポート」。「この社内システムってどう使うの?」「PC操作がよくわからない」などの問い合わせに応えるほか、プロジェクトで使用するマニュアル・資料の作成や事務業務にも対応します。
◆ 安心してコツコツと学び、キャリアの幅を広げましょう。
入社後は基本的なIT知識、PCソフトの使い方から丁寧に学べます。そのため「ITはまったくの初心者」というところからスタートし、少しずつステップアップしながら成長していける環境です。
少しずつ業務経験を積みながら、あなたの理想とするエンジニア像を見つけていきましょう。まずは、ビーネックスソリューションズで、ITエンジニアとしてスタートしてみませんか。
募集要項
仕事内容 |
ITサポート事務◎東証一部上場グループ/未経験歓迎/残業月平均12.2時間/充実の成長環境 クライアント先にて、お客様からの問い合わせ対応、マニュアル・議事録の作成、PC操作のサポートなどを担当。未経験でも安心してスタートできるよう、入社後から少しずつ学び、スキルアップできる環境です。
【Q:クライアント先の企業は?】 情報通信、金融、保険など幅広い業界からの依頼が寄せられています。最先端技術が使われるプロジェクトもありますが、担当する業務内容は、マニュアルを参考にしながら対応できるので大丈夫です。
【Q:具体的な仕事は?】 ▼ステップ:1/コミュニケーション力があれば、経験が浅くても大丈夫! ◎各プロジェクトに参加する協力会社のエスコート対応 ◎PC・スマホ・タブレット端末の初期設定や操作説明 ◎マニュアル・議事録の作成(クライアントの指示に従って書類を作成)
▼ステップ:2/システム操作を伴う対応、障害対応などのヘルプデスクが中心 ◎IT関連の商品・サービスに対する問い合わせ対応(電話・メール・チャットでお応えしましょう。) ◎システムに関する問い合わせ対応、報告業務
▼ステップ:3/システムが正しく稼働しているか監視・運用 ◎監視オペレーター業務 ◎サーバ運用 ※上記は一例で、スキルやご経験に合わせたステップをご提案します
【Q:本当に未経験でも大丈夫?】 eラーニング講座をはじめ、研修が充実しているのでご安心を。基礎知識や専門用語についても、入社時の研修で身につけていただきます。資格取得が目指せる講座や、スキルアップする為に必要な知識などについて相談する窓口もあります。
【Q:将来のキャリアについて相談できる?】 少しずつ経験を積み、ゆくゆくはインフラ運用、構築、保守、システム開発などへ、キャリアアップすることも可能。キャリア構築に詳しいコーディネーターがおりますので、遠慮なくご相談ください。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問<業界・職種未経験、第二新卒、歓迎!> ◎応募するにあたり、IT業界の知識やスキルはいっさい必要ありません。 ◎ブランク、転職回数、前職の雇用形態も不問です。アルバイト経験があれば、OKです。 ◎元飲食店スタッフや元アパレルスタッフなど異業種からのチャレンジも歓迎します!
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募集背景 |
システム開発から運用保守までをトータルに手がけている当社。金融機関や官公庁、自動車メーカー、広告代理店など150社以上との取引を重ねています。最近ではDX、5G、クラウド、ドローン向けスマホアプリなどの新たな分野にも積極的に進出しています。そのため新たな依頼も増えてきているため、仲間を増員することになりました。しっかりと成長できる環境を提供していますので、未経験からでもご安心ください。20名程度の積極採用です。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません) |
勤務地・交通 |
【首都圏・関西圏の各プロジェクト先】 ※U/Iターン歓迎。 ※転居を伴う転勤はございません。 ※一部テレワークにも対応しています。
首都圏(東京23区・神奈川・千葉・埼玉) 関西圏(大阪・兵庫・京都・奈良)
【東京本社】 東京都港区東新橋2-14-1 NBFコモディオ汐留3階
【大阪オフィス】 大阪府大阪市西区阿波座2-1-1 大阪本町西第一ビルディング9階
交通
プロジェクト先により異なります。
【東京本社】 都営大江戸線「汐留」駅より徒歩7分 JR「新橋」駅より徒歩12分 都営大江戸線「大門」駅より徒歩10分 JR「浜松町」駅より徒歩10分
【大阪オフィス】 大阪メトロ中央線「本町」駅より徒歩5分 大阪メトロ中央線「阿波座」駅より徒歩5分
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勤務時間 |
勤務時間:9:00~18:00(実働8時間)
*プロジェクトにより異なります
<メリハリを大切に♪プライベートも充実> 業界の中でも異例!なんと残業は月平均12.2時間◎ ワークライフバランスも抜群です! |
給与 |
月給19万5000円以上+残業代全額支給+賞与年2回 ※経験や能力を考慮し、給与額を決定します。 ※残業代は100%支給いたします。
年収例
445万円/サーバー運用・保守(諸手当+賞与) 396万円/ヘルプデスク(諸手当+賞与) 389万円/データセンター、オペレーター(諸手当+賞与) ※いずれも30代のモデルケースです。(残業代込み)
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休日休暇 |
配属先のカレンダーに準ずる(年間休日125日)
■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休制度 ※実績あり ■介護休暇 ※実績あり ■子の介護休暇(当該子が一人の場合は5日/年) ■有給休暇(平均取得日数10.4日★入社日から半年後に付与!有休取得率も高めです)
以下、就業先のカレンダーに準ずる ■完全週休2日制(土日)※勤務先により曜日が異なります ■GW休暇 ■夏季休暇 |
福利厚生・待遇 |
■給与改定 年1回(7月) ■賞与 年2回(7月・12月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)※入社時加入 ■交通費支給(月5万円まで) ■残業手当(1分単位で全額支給) ■資格手当(受験費用負担、資格取得お祝い金) ■結婚・出産祝い金 ■退職金(企業型確定拠出年金) ■ベネフィットステーション(映画、ジム、水族館などが割引になります) ■関東ITソフトウェア健康保険組合(旅行補助金、スポーツクラブの割引あり) ■慶弔見舞金 ■定期健康診断 ■安否確認システム ■社員持株会 ■時短勤務 ※取得実績あり ■スマートフォン貸与
<教育支援制度が充実!> eラーニングを導入しているほか、各種教材(インフラ、クラウド、CCNA、LPIC、Java、マクロなど)の無料提供もあり。どんどんスキルを身につけられる環境です。 |
入社後の流れ |
▼入社後は研修から。 1~4週間にわたる研修を通じて、PC基礎・ネットワーク基礎・セキュリティなど、業務に必要な知識を蓄えた上で、業務をスタートすることが可能です。
▼その後もサポートします。 入社後は、進みたいキャリアの相談も可能です。eラーニングを用いた学習コンテンツなどスキルアップ出来る環境を提供しております。 |
先輩社員の声 |
【26歳女性/都内のプロジェクト先に参加中】 専門学校では情報系学科でしたが、就職したのは建設会社。事務やCAD制作、動画制作、来客対応などをメインで担当していました。「これまでの経験を活かして、更にスキルアップしていきたいな」と思っていたのですが、なかなか「これだ!」と思える転職先と出会えなかったんです。
実践的なITスキルもなかったので心配でしたが、当社は研修制度が充実していたので、安心できました。PC操作の基本から、エンジニアに必要な専門スキルまでを広く学べます。意欲があれば、十分活躍できると思いますよ! |
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