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| 仕事内容 | ECサイトのカスタマーセンター（窓口担当） ★家電・生活用品のECサイト運営／IPO準備中！ 家電を強みとした当社の運営するECサイトのカスタマーセンターで、お客様購入相談窓口の担当をお任せします。専門知識を活用しながら、お客様にご満足いただけるよう、お買い物をサポートしていってください。＜主な業務内容＞ ◎注文前のお客様へ商品説明、購入までのサポート ◎お客様の要望にあわせた最適な商品提案 ◎Excelを用いた、顧客の購買データ管理 以上の業務を、電話やメールを利用し対応していただきます。これまでの経験を活かし、各部門と連携しながら会社の売り上げと利益の拡大を目指してください。 ＜同社ECサイトの特長＞ ユーザー目線の豊富な「品揃え」や、常に安心感をご提供する競争力のある「価格」、ニーズの変化やトレンドをいち早く読み取った「利便性」と「楽しさ」をお届けすることで、広く支持されています。売り上げは、従業員300名強で540億円。今後も成長が期待される事業です。 ＜やりがいのあるポジション＞ 家電マーケットが8兆円を超える中、さらに同社では通販家電のパイプを太くしていこうと考えており、ポジションの強化を図っています。今回のポジションは比較的新しい取り組みのため、自身の力で売り上げを伸ばしていける実感を味わえます。 ＜所属部署＞ 販売企画部への配属となります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上
■家電量販店、ホームセンターなどでの店頭販売経験をお持ちの方 ※具体的には、白物家電（洗濯機、冷蔵庫）、黒物家電（テレビ、レコーダー）、季節家電（エアコン）、PC、などいずれかの知識をお持ちの方を想定しています。 |
| 募集背景 | 家電・生活用品のECサイト「XPRICE」や総合通販サイト「PREMOA」を展開するほか、大手ECモールへの出店も行なっている当社。成長著しいEC市場の中でも急激に売り上げを伸ばしており、成長率は年平均30%を誇っています。今後の上場を目指し、一緒に成長していきたい方と業務改善や組織体制の整備などを進めていくため、新たなメンバーを増員募集します。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
千葉県船橋市浜町2-6-25 MFLP船橋II 2F
※転勤はありません。 交通
JR京葉線「南船橋駅」より徒歩9分
|
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） ※残業時間は、月平均20時間程度です。 ※毎週水曜日は「早く帰ろうデー」実施中。 |
| 給与 |
月給25万円以上＋賞与年2回（昨年度実績、約3ヶ月分 ※人事評価に応じる） ※給与額は経験や能力などを考慮のうえ決定します。 ※初年度の年収は400万円～550万円を想定しています。 ※残業代は別途全額支給いたします。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日123日＞ ■完全週休2日制（シフト制） ■祝日 ■年末年始休暇 ■GW ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前産後・育児休暇（取得・復帰実績あり） ■介護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■人事評価あり（年1回） ■賞与年2回（2月・8月） ■交通費支給（規定あり） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■確定拠出年金（選択制） ■社販制度（社員割引あり） ■ベネフィットステーション（カフェテリアプラン） ■定期健康診断 ■慶弔見舞金制度 ■社員表彰（MOA AWARDS） ■屋内全面禁煙（屋外に喫煙スペースあり） |
| 会社名 | エクスプライス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2004年7月7日 |
| 代表者 | 代表取締役 稲積憲 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 380名（2021年7月現在） |
| 売上高 | 540億円（2020年6月期） |
| 事業内容 | ECサイトの運営事業 |
| 事業所 | 東京オフィス：東京都江東区南砂2丁目7番5号ルーシッドスクエア東陽町1F 船橋物流センター：千葉県船橋市浜町2丁目4番7号MFLP船橋3 1F 船橋第二物流センター：千葉県船橋市浜町2丁目6番25号MFLP船橋2 2F 大阪物流センター：大阪府大阪市西淀川区中島2丁目10番115号 |
| 関連会社 | 株式会社MOA STORE |
| 古物商許可 | 東京都公安委員会許可 第307711805681号 |
| 企業ホームページ | https://corp.xprice.co.jp/ |
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