| 仕事内容 | カスタマーサクセス ◎取引社数500社以上の経費精算SaaS 私たちが提供するのは、「人力×テクノロジー」によるユニークなサービス。例えば経費精算システムでは、レシートや領収書の入力をAIによる自動認識と、オペレーターによる目視／フィードバックを組み合わせ、99.98％という高精度を実現。その実績が評価と注目を集め、取引社数は500社以上、名だたる大手・上場企業でも導入実績のあるサービスへ成長しました。あなたには、当社のクラウド型経費精算システム『RECEIPT POST（レシートポスト）』を導入いただいたお客様への、アフターフォローをご担当いただきます。【『RECEIPT POST』について】 わずか2ステップで経費精算を完了可能とするクラウド型システム。領収書をスマホで撮って、あとは専用ポストに投函するだけ。申請者・経理担当の作業時間を約90.1%も削減可能とし、ペーパーレスでの経費精算を実現します。 【具体的な仕事内容】 ・導入に際しての業務フロー提案 ・トラブルシューティングを含むお問合せへの回答 ・お客様環境の管理とメンテナンス ・定期的なお客様との打ち合わせ、新機能の情報提供やカウンセリングの実施 ・他部署との連携によるシステム不具合等の解決実施 ・より長くご利用いただくための、新たなサービス提案 …など 【会社の特徴】 ◎加速している急成長 経費精算クラウドサービスは、市場規模が1兆円とも言われる分野。そのなかでも当社は、数々のメディアからも注目を集めて急成長中。累計8億円以上の資金調達も達成し、この市場トップクラスを目標に事業を加速させています。 ◎“やりたいこと”を実現するための環境 メンバー一人ひとりの“やりたいこと”に向き合うため、毎月代表とのランチを実施。希望や志向性に合わせて、部署異動や業務調整なども行なっています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上業種未経験歓迎
＜業界経験は不問です＞ ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験 ・カスタマーサクセス経験 |
| 募集背景 | 筑波大学の学内ベンチャーからスタートした当社。スマートフォンでの経費精算が法的に認められたことで、当社が提供するクラウド型経費精算システムの市場は急拡大。大型資金調達を経て、さらに成長はスピードアップしています。増え続けるニーズにお応えするため、複数名のメンバー増員を目指しています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の条件に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都千代田区神田駿河台2-2 御茶ノ水杏雲ビル5F
※現在は、基本的に在宅勤務が中心となっています。 ※転居を伴う転勤はありません。 交通
各線「御茶ノ水駅」より徒歩2分
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| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働８時間） |
| 給与 |
年俸制350万円～600万円 ※月々1／12の金額を支給します。 ※月々の支給金額には、月40時間分の固定残業代（月7万200円～）を含みます。なお、超過分についての割増賃金は別途追加支給いたします。 ※給与額は経験・能力などを考慮のうえ決定します。 |
| 休日休暇 | 【年間休日120日】 ■完全週休2日制（土曜・日曜） ■祝日 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■GW ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ■書籍購入補助 ■オフィスおかん ■会社負担での月一納会 ■受動喫煙対策あり（敷地内全面禁煙） |
| 会社名 | 株式会社TOKIUM |
|---|---|
| 設立 | 2012年 |
| 代表者 | 代表取締役 黒崎 賢一 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 168名（2024年1月1日現在） |
| 事業内容 | ■『TOKIUMインボイス』 請求書を受け取りから完全ペーパーレス化するクラウド請求書受領システムの開発運営 ■『TOKIUM経費精算』 電子帳簿保存法対応の完全ペーパーレス経費精算システムの開発運営 ■『TOKIUM電子帳簿保存』 電子帳簿保存法の要件を満たした上で、国税関係書類を保存するクラウド文書管理システムの開発運営 |
| 事業所 | 本社：東京都中央区銀座6丁目18-2 野村不動産銀座ビル12階 |
| 関連会社 | ＜主要株主＞ ニッセイ・キャピタル株式会社 ジャフコ グループ株式会社 SMBCベンチャーキャピタル株式会社 株式会社リロクラブ（株式会社リログループ） インキュベイトファンド株式会社 JICベンチャー・グロース・インベストメンツ株式会社 |
| 企業ホームページ | https://corp.tokium.jp/ |
株式会社BEARTAILのカスタマーサクセス ◎取引社数500社以上の経費精算SaaS（1104425）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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