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仕事内容 | テクニカルサポート アフターサポートを通して、SonoSiteブランドを支える。医療機器業界に革命的製品をもたらした米国「SonoSite,Inc」の日本法人である当社。お客様に安心してSonoSite製品を使っていただくため、日本で唯一のアフターサポートをあなたにお任せします。現在の担当から業務を引き継ぎ、ゆくゆくは責任者として、当社のサービス体制を牽引していただきたいと考えています。 ▼製品の問合わせ対応 お客様からの問合わせに電話で対応します。サービスエンジニアやテクニカルサポートの経験を活かし、使用方法の説明や動作不良の改善提案を行ない、お客様の疑問を解決してください。 ▼アフターサービスのトータルコーディネート 万が一お客様の製品が故障し修理が必要な場合は、あなたがコーディネーターとなり、弊社のパートナーである専門修理業者、お客様、販売店を迅速にサポートします。時には、自らお客様先へ出向き、説明やソリューションを提案することもあります。 新商品を市場に投入している当社。製品の依頼に的確に対応できるよう、アメリカ本社から情報を取り寄せ、ストックしていくことも大切な業務です。 |
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応募資格 |
学歴不問
学歴不問 40歳まで ■医療・医薬業界におけるサービスエンジニア、もしくはテクニカルサポートいずれかの経験をお持ちの方(年数不問) ※医療・医薬業界未経験の方は、35歳の方までご応募いただけます。 |
募集背景 | サービス体制の充実のため、専任のテクニカルサポートを募集。 1999年設立の超音波診断装置メーカー『米国SonoSite, Inc』。日本でも事業拡大を目的に2004年に法人を設立。次々と新製品を市場へ送り出しており、今年中にも新製品が上市される予定です。サービス体制のさらなる充実のため、今回はじめてテクニカルサポート専任のスタッフを募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 |
勤務地・交通 |
東京本社/東京都渋谷区代々木
交通
本社/各線「新宿駅」より徒歩7分
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勤務時間 | 9:00~18:00 |
給与 |
年俸制 500万円以上 ※経験、能力等を充分考慮の上、優遇いたします。 【ターゲット報酬制度】 固定給と業績給の比率を相談の上決定いたします。業績給は、事業実績により変動。実力主義の当社では、成果をダイレクトに給与に反映いたします。 |
休日休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日 夏季・年末年始・看護休暇(10日)・有給(勤続1年以上 20日)・慶弔休暇 ※代休制度あり |
福利厚生・待遇 | ◎昇給年1回、賞与年1回(12月または1月) ◎交通費全額支給 ◎各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◎各種手当あり ※相談の上、支給を検討いたします。 |
第三世代製品「MICRO MAXX」 | 第三世代の超高密度ASIC技術開発の成功により、小型設計では実現不可能とされていた128チャンネルのビームフォーマー搭載を実現。従来の4倍のドライビング・パフォーマンスを有するマイクロチップを搭載したことで、携帯型超音波でスタンダードとされていたイメージクオリティーを飛躍的に向上させることに成功しました。 世界最先端の第三世代ASIC技術を開発し製品化したことで、携帯型ながらあらゆる臨床環境において、高性能の提供を実現。今後、コーポレートブランディング戦略の強化、プロダクト・ポートフォリオ戦略の強化を目指していきます。 |
配属部署 | オペレーション統括本部への配属となります。部署を統括し、メンバーの管理を行なうのは責任者の新村。入社後のOJTを担当します。他に、薬事申請の担当者と、受発注業務を専任で行なう2名のメンバーの計4名が活躍中。少数ゆえに、それぞれが密にコミュニケーションを図りながら、仕事を進めています。 |
会社名 | 株式会社ソノサイト・ジャパン |
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設立 | 2004年1月5日 |
代表者 | 代表取締役 北川 貴綱 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 23名 |
売上高 | 17億円(2010年12月期見込) 16億円(2009年12月期実績) 15億円(2008年12月期実績) 【SonoSiteグループ】 227millionドル(2009年12月期実績) |
事業内容 | 米国SonoSite, Incの医療用携帯型超音波診断装置輸入販売、機器のメンテナンス |
事業所 | 本社/東京都渋谷区代々木2-16-1 宮坂甲斐路ビル3F |
企業ホームページ | http://www.sonositejapan.com/home.html |
株式会社ソノサイト・ジャパンのテクニカルサポート(108656)の転職・求人情報は掲載を終了しています。