- 【事業内容】
- ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザーサポート業務 ■オンラインゲームカスタマーサポート業務 ■コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務 ■コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務 ■人材派遣業務
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | インターネット投稿監視センターのSV ★未経験歓迎 ★土日祝休み ★年間休日120日 ★Web選考可 私たちは、企業のクチコミサイトやブログ、SNSといったインターネット上の書き込み等を監視している『総合ネットセキュリティ企業』です！インターネット詐欺やいじめ問題、ブログ炎上といった様々なリスクを検討・防止。ネット社会の安全に貢献しています。【お任せしたいこと】 あなたには、クライアントのインターネット上の投稿監視などを行なっている各センターのSVとして、スタッフの取りまとめやセンター運営をお任せします！ ～～未経験から始められます！～～ 入社後は、座学や先輩社員とのOJT研修を通して、業務に必要な知識・スキルをお教えしますので、未経験の方もご安心ください。 社内外多くのスタッフとのコミュニケーションや業務管理が発生するポジションですから、SV未経験の方でも、後輩スタッフの指導や業務の管理・改善などをした事がある方は、早期に活躍することが出来ます！ ～～具体的な業務内容～～ 次の業務を、習熟度に応じて徐々にお任せします。 ■業務設計、コスト管理 ■オペレーター採用・教育・管理（5～50名程度） ■クライアントへのレポート作成、折衝、改善提案、新サービス提案 ■ユーザー対応、各種資料作成 など。 ◎各センターには、100名前後（※広島60名前後、熊本250名前後）のオペレーターと、SV2～7名、センター長などが在籍しています。※事業拡大中のため今後OP人数もさらに拡大していきます。本ポジションの採用背景も、事業拡大に伴う採用となります。 ◎社内では、センターの新拠点立ち上げも構想中。成長フェーズの会社でSVとして活躍し、チーフSVやセンター長の他、拠点の立ち上げなどにも携われるチャンスがあります！ |
|---|---|
| 応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
《職種・業界未経験OK／大卒以上》 ▼次のいずれかのご経験がある方 ■コールセンター、またはアウトソーシング業界での就業経験（派遣、契約などの雇用形態は不問） ■無形商材の営業経験 ■スタッフの管理、またはマネジメントのご経験（飲食店や販売店、工場などでスタッフ管理をしていた方を想定） ◎前職は人材派遣コーディネーターや物流企業の倉庫管理、携帯電話の販売をしていた社員など、異業種からの中途社員も多数活躍中です！ |
| 募集背景 | 今後のさらなる成長に向けた人員強化のための増員募集です。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与や待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
■広島センター
広島県広島市中区大手町3-1-9広島鯉城通りビル8F 交通
広島電鉄線「中電前駅」より徒歩1分
広島電鉄線「袋町駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間／休憩60分） ◎残業…月平均20～40時間程度 |
| 給与 |
月給18万円～23万6,100円 ※年齢、経験、能力を考慮し、決定。年収は330万円～440万円を想定しています。 |
| 休日休暇 | 【年間休日120日】 ■完全週休二日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ■誕生日休暇 ■有給休暇 他 |
| 福利厚生・待遇 | ■賞与：年2回（昨年実績4.9ヶ月） ■昇給：年1回 ■各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ■残業手当（1分単位で支給します） ■交通費支給（上限：月10万円） ■資格取得支援制度 ■レクリエーション補助制度 ■従業員持株会 ■オフィスカジュアルOK ＜受動喫煙防止策について＞ 対策有無：有 屋内全面禁煙 |
| 会社名 | イー・ガーディアン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1998年5月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 高谷 康久 |
| 資本金 | 3億6,428万円(2021年3月末日現在) |
| 従業員数 | 1,934名（うち臨時従業員数1,560名 ※2021年3月末日現在） |
| 事業内容 | ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザーサポート業務 ■オンラインゲームカスタマーサポート業務 ■コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務 ■コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務 ■人材派遣業務 |
| 事業所 | ■本社／東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー ■東京センター／東京都新宿区北新宿2-21-1新宿フロントタワー ■新宿サテライト／東京都新宿区西新宿6-18-1住友不動産新宿セントラルパークタワー ■立川センター／東京都立川市曙町2-34-7ファーレイーストビル ■大阪センター／大阪府大阪市北区堂島1-5-17堂島グランドビル ■大阪GAMELABO／大阪府大阪市北区梅田2-4-13阪神産経桜橋ビル ■広島センター／広島県広島市中区大手町3-1-9広島鯉城通りビル ■宮崎センター／宮崎県宮崎市橘通東4-1-2宮崎野村證券ビル ■熊本センター／熊本県熊本市中央区坪井2-2-35熊電プラザビル |
| 関連会社 | ■EGセキュアソリューションズ株式会社 ■株式会社グレスアベイル ■株式会社ジェイピー・セキュア ■EGテスティングサービス株式会社 ■E-Guardian Philippines Inc. ■イー・ガーディアン東北株式会社 |
| 企業ホームページ | http://www.e-guardian.co.jp/ |
イー・ガーディアン株式会社（東証一部上場）のインターネット投稿監視センターのSV ★未経験歓迎 ★土日祝休み ★年間休日120日 ★Web選考可（1082534）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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