- 【事業内容】
- 生協組合員を対象とした損害保険、生命保険の募集および契約管理に関する業務
勤務地
特長
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職種×勤務地
仕事内容 | 保険の相談員★生協組合員からの問い合わせ対応や事務業務が中心★残業月5h以下★昨年度賞与4.4ヶ月分 各種保険などについての問い合わせ対応のほか、事務作業をお任せ。保険や手続きの種類ごとに、ジョブローテーションでその幅を広げていけるので、無理なくスキルを高められます。<取り扱う保険> 『エフコープ生活協同組合』『コープさが生活協同組合』の組合員が利用できる損害保険、生命保険。現在4種類を展開する生協オリジナルの保険が中心です。 <主な業務> ■問い合わせ対応 組合員からフリーダイヤルに問合せをいただくので、対応を行ないます。音声ガイダンスにて、おおまかにどの保険に関する問い合わせであるかが区別されますので、スムーズに対応できます。 新規契約に関する問い合わせでは、生協職員からの紹介やHP、チラシをきっかけに、連絡が届きます。「保険の詳細を聞きたい」「資料を送ってほしい」「見積もりが欲しい」など、ニーズに合わせて説明から契約までを対応します。 既契約の組合員からは、契約内容の変更や住所変更などの連絡が入ります。件数は全体で月に100件程度。内容に合わせて、必要な手続きや事務作業を行ないましょう。 ※保険期間の満期を迎える組合員や、手続き書類の不備などがあった組合員に対して、こちらから架電する業務もあります。 ■事務作業 契約書類の作成、資料の郵送や返送された契約書の確認などを行ないます。所定の書式や、保険会社のシステムを使用して作成するので、知識がない方でも徐々に慣れていただけると思います。 ☆消費者視点の対応を何より大切にしています! 親法人であるエフコープの「ともに生き、ともにつくる、くらしと地域」という基本理念に基づき、事業を進めています。金額や契約のノルマはもちろんありませんし、押し売りのような提案は不要です。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
高卒以上<職種・業界・社会人未経験、第二新卒、歓迎!> ※意欲重視の採用をしており、なるべく多くの方とお会いしたいと思っています! ※働いている人の前職もさまざま。販売や接客のアルバイトをしていた方は経験を活かせます。 ※保険の知識や関連資格、経験をお持ちの方はもちろん歓迎します。 |
募集背景 | 福岡県内を対象とした『エフコープ生活協同組合』と佐賀県内を対象とした『コープさが生活協同組合』の組合員が利用できるのがコープライフサービスの保険サービスです。大手保険会社の生命保険、損害保険に加えて、生協オリジナルの団体制度保険を取り扱っています。今回は組織強化のための増員募集。まずは相談員として知識や経験を積み、将来的には会社の中心となって活躍してくれる仲間を最大2~3名採用予定です。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間3ヵ月あり。試用期間中の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
本社/福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目20番1号 大博多ビル 4階
交通
福岡市地下鉄空港線を含む各線「博多駅」より徒歩7分
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勤務時間 | フレックスタイム制(標準労働時間1日7時間45分) ※残業は月平均4時間程度です。プライベートも大事にできる環境です。 ※基本的に9:00~18:00で勤務している社員が多いです。 |
給与 |
<高卒・専門卒・短大卒> 月給16万8000円以上+各種手当+賞与年2回 ☆2020年度賞与4.4ヶ月分 <大卒以上> 月給17万8400円以上+各種手当+賞与年2回 ☆2020年度賞与4.4ヶ月分 ※残業が発生した場合、別途時間外手当を全額支給します。 年収例
390万円/36歳、入社4年
400万円/35歳、入社6年 540万円/50歳、入社13年 |
休日休暇 | 【年間休日111日(2021年度)】 ■週休2日制(月8日~11日/日曜固定、他シフト制) ※社内規定のスケジュールに沿って、規定日数を取得していただきます。 ■年末年始休暇 ■有給休暇…年次有給休暇取得率94.3%(2019年度実績) ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇、育児休暇(取得実績あり) ■介護休暇 ★5日以上の連続休暇取得実績あり |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月、※2020年度賞与4.4ヶ月分) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給:公共交通機関の定期券代を全額支給(特急料金は除く) ■時間外手当 ■子育て支援手当(子ども1人につき:月10000円) ■役付手当 ■管理職手当 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■公的資格取得支援制度 ■通信教育受講料援助制度 ■九州生協互助会 (慶弔見舞金制度やクーポンなど) ■全国役職員共済会(れいんぼーくらぶ) (役職員共済・遺児・育英支給金など) ■ベネフィット・ステーション (グルメ、レジャー、育児、学びなどをお得に利用できるサービス) ■オフィス内禁煙 |
教育制度 | 入社後は『生協とは何か』から学んでいきましょう。生協の仕組みや理念、考え方をお伝えします。その他、半日程度かけてコンプライアンスなどの座学研修を実施予定です。保険の説明をするためには専門資格が必要ですが、これらを取得できるようなサポートもしていきます。 その後、担当保険のチームに分かれ、保険商品の内容などを学び、実務の流れなどをお教えします。まずは1~2年かけて相談員としてのスキルを磨いていきましょう。ゆくゆくはリーダーや、営業への異動、生協への出向などさまざまなキャリアを描くことができます。 |
会社名 | 株式会社コープライフサービス |
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設立 | 1984年9月 |
代表者 | 代表取締役社長 森 一樹 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 42名(2021年3月現在) |
売上高 | 3億674万円(2021年3月期実績) 2億8900万円(2020年3月期実績) 2億7800万円(2019年3月期実績) 2億6400万円(2018年3月期実績) |
事業内容 | 生協組合員を対象とした損害保険、生命保険の募集および契約管理に関する業務 |
事業所 | 本社/福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目20番1号 大博多ビル 4階 さが新栄店/佐賀県佐賀市新栄西2丁目10番地 コープさが新栄店内 |
関連会社 | エフコープ生活協同組合 |
企業ホームページ | https://www.coopnohoken.com/ |
株式会社コープライフサービスの保険の相談員★生協組合員からの問い合わせ対応や事務業務が中心★残業月5h以下★昨年度賞与4.4ヶ月分(1079318)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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