テレフォンオペレーター ★完休2日、有給消化率100%、賞与年2回!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2021/04/22 - 2021/05/19)
テレフォンオペレーター ★完休2日、有給消化率100%、賞与年2回!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内面接1回のみ転勤なし
弁護士を支えるあなたの人生も、"働きやすさ"で支えたい。
依頼者の権利を守り、社会正義の実現のために日々尽力する弁護士法人Martial Arts。ここで、弁護士たちをサポートしてくださる方を募集しています。大切な役割をお任せするからこそ、末長く働いて欲しい。そんな思いを込め、職場環境を整えました。
■残業はなく、定時ピッタリに退社できます。逆に、「今月はちょっと稼ぎたい!」という方は、ご相談を。残業代100%支給で、勤務時間を増やすことも可能です。
■有給休暇は100%消化。シフト提出時に休みたい日を遠慮なく申請してください。
■産休・育休を取得中のスタッフは3名、近日取得予定の人も3名!ただいま育休中の男性もいます。人生のさまざまな局面で、居心地の良い職場であり続けたいのです。
だから、私達と共に歩みませんか?3ヶ月の研修と充実のマニュアルがある為、法律知識は不問。仕事も人生も両方大事にして、じっくりと専門性を磨いていきましょう。
募集要項
仕事内容 |
テレフォンオペレーター ★完休2日、有給消化率100%、賞与年2回! ■弁護士のサポートをお任せします。 弁護士の指示のもと、テレフォンオペレーターとしてお客様へのご連絡を担当いただきます。無理なアプローチも、ノルマもない環境です。お客様への交渉ではなく、ご連絡がミッションですので、「冷静に、丁寧に、きちんとこちらの意図が伝わるように分かりやすく」伝えることが大切です。
【具体的な仕事内容】 ■電話対応 ┗弁護士からの指示のもと、携帯電話、通信販売などのご利用料金が未納となっている方々への電話対応をお願いします。必要があれば、要件をお聞きした上で、弁護士へとつなぎます。
■システムへの情報の入力 ┗お客様との会話内容、引継ぎ事項をシステムに入力していきます。社内の皆が閲覧できるシステムへ、次に対応者が分かるように記録を残します。
※ノルマはありません。
【入社後の流れ】 2~3ヶ月間にわたり、教育研修を実施します。電話応対、システム操作、法律知識、などそれぞれについて座学研修をご用意。法律知識がない状態で入社した先輩ばかりですが、皆今では一人前に仕事をこなしていますので、ご安心ください。もちろん独り立ち後も、きちんとサポートします。基本的なやり取りについてはスクリプトがありますし、弁護士がすぐそばで監督し、必要があればフォローをします。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問<業界・職種未経験、第二新卒、社会人経験10年以上の方歓迎!>
|
募集背景 |
■10名ほどの積極採用を予定しています。 大手化粧品会社・通信販売会社や大手通信キャリアから委託を受けて、少額の債権回収業務を行なっている弁護士法人Martial Arts。そのサポートを行なっているのが、当社です。今回両拠点共に、さらなる事業拡大、体制強化に伴い新しい仲間を募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間があります。 ※試用期間中は、東京:月給22万円(固定残業代20時間分/一律3万円含む)、福岡:月給20万円(固定残業代22時間分/一律3万円含む)になります。超過分は別途お支払します。 |
勤務地・交通 |
■東京オフィス/東京都港区六本木3丁目 ■福岡オフィス/福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル6階 ※転勤なし
交通
■東京オフィス/各線「六本木駅」より徒歩5分 ■福岡オフィス/福岡市地下鉄空港線・箱崎線「中洲川端駅」より徒歩1分
|
勤務時間 |
シフト制(実働8時間)※残業はほぼありません。あっても月5時間以下です。 平日/8:30~20:30 土曜/10:00~19:00
【シフト例】8:30~17:30、11:30~20:30 |
給与 |
■東京/月給24万円~ ■福岡/月給22万円~ ※上記金額には固定残業代(東京:18時間分、福岡:20時間分/一律3万円)を含む。超過分は別途支給。 ※試用期間中は、東京:月給22万円、福岡:月給20万円になります。(固定残業代20~22時間分/一律3万円含む)超過分は別途支給。
★「今月ちょっと稼ぎたい!」という方は 出社時に事前申告をすれば、月に最長30時間までの残業・早めの出勤が可能。その際は「特別残業手当」を30分単位で、100%支給します! ※給与に含まれる「固定残業代」とは別に手当を支給します。 |
休日休暇 |
■完全週休2日制(曜日はシフトにより決定) ※休日は希望を最大限に考慮します。ご希望があれば土曜日のお休みも調整可能です。 ■日曜・祝日 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■有給休暇※有給消化率100%(2020年度) ■産前産後休暇 ■育児休暇 ※産休・育休を取得中のスタッフは3名。近日取得予定のスタッフも3名います!さらに現在、育休中の男性もいます。結婚・出産・育児など、さまざまな局面で末長く働ける会社でありたいと考えています。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(12月) ■賞与年2回(6月、12月 ※昨年度実績計3ヶ月分) ■交通費支給(月3万5000円まで) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■社員旅行あり(2020年は沖縄へ行きました) ■退職金あり ■私服可 ■インフルエンザ予防接種 ■定期健康診断 ■スポーツジム、エステサロン割引 ※系列店(東京のみ) |
株式会社Martial Artsのテレフォンオペレーター ★完休2日、有給消化率100%、賞与年2回!(1075297)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。