- 【事業内容】
- レジデントの快適な暮らしを入居から退去まで様々な場面で支えています。 1．フロントデスクサービス 2．コンタクトセンター 3．工事マネジメント
勤務地
特長
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| 仕事内容 | スーパーバイザー（富裕層向けマンションのご入居者様対応）★年間休日126日 ★Webでの選考完結可能 富裕層向けの高級マンション内にあるバックオフィスにて、レジデント（入居者様）に対するご対応をお願いします。【具体的なお仕事内容】 ■入居時のご説明（住戸内や共用施設の設備のご案内） ■退去後に原状回復工事を行なったお部屋の点検・チェック ■住居や設備の不具合における点検・修繕工事の手配 ■リニューアル工事の相談受付 ■事務業務（対応内容のシステム入力・管理、案内文・契約書作成 など） ■その他、生活に関するご質問対応 など 【キャリアパス】 入社する方には、将来的にチーフやマネージャーなどの管理職としてご活躍いただきたいという想いから、必要スキルを段階的に習得できるように『総合職』として採用しています。また、年に1度はキャリアチェンジの機会があり、希望や適性によってコンシェルジュや本社への職種転換も可能です！ 【はたらく環境】 ▼配属先 ご担当いただくマンションは、都内のマンション。各マンションには、フロント対応を行うコンシアージュ、設備メンテナンスを担当するメンテナンススタッフ、夜間対応を行なうナイトマネージャー、レジデンスの管理を統括するマネージャーなど、合計20名前後のスタッフが常駐しています。 ▼福利厚生 残業は月0～10時間程度で、年間休日は120日以上あり！年1回、3日間連続のリフレッシュ休暇を取得でき、公休日と合わせて1週間の連休にして旅行に行くスタッフも多数います。働きやすい環境づくりに取り組んでおり、長期的に活躍してほしい想いがあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎ブランクOK
《前職の雇用形態不問／職種・業界未経験OK／高卒以上》 ▼以下の要件全てに該当される方 ■社会人経験がある方（派遣・契約経験もOK／目安1社3年以上） ■基本的なPCスキル（Excel、Word、Email） ◎入社後の研修がありますので、職種や業界の経験は問いません。「相手に安心感を与える丁寧さや落ち着きを持ってコミュニケーションが取れる」「チームワークを大切に仕事に取り組むことができる」「テキパキと自発的に業務を遂行できる」という方は、ぜひご応募ください！ |
| 募集背景 | 三井不動産グループの一員として、富裕層向けマンションのフロントサービスの運営や、お住まいの方専用のコールセンターなどを展開している当社。おかげさまで、ご依頼いただける物件が増加しています。そこで今回、スーパーバイザーの増員を行なうことになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間があります。その間の待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
都内各地／六本木・青山一丁目・表参道・赤坂・田町・月島・恵比寿・三越前のいずれか
※勤務地は入社後に決定します。転居を伴う転勤はありません。 ◎本社 東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木7F 交通
いずれも最寄り駅から徒歩5～10分
◎本社 東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線「六本木駅」出口直結 |
| 勤務時間 | 7：30～22：15の間でのシフト制（所定労働時間7時間30分） 【シフト例】 7：00～15：30／10：30～19：00／13：45～22：15 など。 ※勤務地によって多少前後します。 ※月平均残業時間は0～10時間程度です。 ※夜勤業務はありません。 |
| 給与 |
月給22万円～ ◎別途、賞与年2回、残業代などの各種手当を支給します。 ◎経験・スキル等を考慮の上で決定します。年収は320万円～400万円を想定しています。 |
| 休日休暇 | 【年間休日126日】 ■シフト制（4週8休／目安：月10日前後） ■特別休暇（慶弔・産休・育休・人間ドック・介護休暇等） ■リフレッシュ休暇（連続3日間／年） ■有給休暇 ★産休・育休取得実績多数あり。（育児休業復職率83.3％） ★前月下旬には翌月のシフトが確定するので休日の予定も立てやすいです。 ★月10日前後の休日のうち、4日分まで希望休を申請できます。 ≪お休みをしっかりとってリフレッシュ≫ 年1回、3日間連続のリフレッシュ休暇を取得できます。公休日と合わせて長めの連休にして旅行に行くスタッフも多数。宿泊補助（1泊6000円×4回分／年）を利用するとお得に旅行ができます！ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：あり ■賞与：年2回 ■交通費全額支給（法定限度額の範囲内） ■時間外手当全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・厚生年金・健康） ■会員制福利厚生サービス（ライフサポート倶楽部） ■宿泊補助（1泊6000円×4回／年） ■技能手当（月5000円） ■結婚祝い金（5～6万円／勤続年数に応じて） ■出産祝い金（2万円） ■スポーツクラブ利用補助（1回500円で利用可／月8回まで） ■外部研修のカフェテリアプラン（外部会社の研修が自由に受講できる制度です） ■e-ラーニング ■資格取得支援制度（TOEIC受験料補助） ■永年勤続報奨金制度 ■社内表彰制度 ■オフィスカジュアルOK ■受動喫煙防止策：有（敷地内全面禁煙）他 ★産休・育休を利用後、育児時短を利用して復職している社員も複数名在籍しているなど、男女問わず長期で働きやすい職場作りに取り組んでいます。 |
| 入社後のスケジュール | 最初の４日間は本社での研修を行ないます。建物についての知識から話し方・接し方に関するものまで、座学だけでなくロールプレイングを交えながらお伝えする予定です。研修後は配属先での勤務となりますので、先輩スタッフのフォローのもと少しずつ業務を覚えていきましょう。 女性社員は全体の80％。女性が多数活躍する会社です。バックオフィスにはマネージャーや先輩スタッフ、フロント対応をするコンシェルジュがいますので、連携を取りながら仕事を進めていきます。研修や社内交流イベントなどを通して他の物件で働くスーパーバイザーとも情報交換をしながらより良いサービスの提供に取り組んでください。 |
| 会社名 | 株式会社アコモデーションファースト |
|---|---|
| 設立 | 2006年6月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 猿丸 安幸 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 320名（2021年3月） |
| 事業内容 | レジデントの快適な暮らしを入居から退去まで様々な場面で支えています。 1．フロントデスクサービス 2．コンタクトセンター 3．工事マネジメント |
| 事業所 | 本社／東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木7階 |
| 企業ホームページ | http://www.mitsui-accommo.co.jp/ |
株式会社アコモデーションファーストのスーパーバイザー（富裕層向けマンションのご入居者様対応）★年間休日126日 ★Webでの選考完結可能（1074246）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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