- 【事業内容】
- ECサイトの運営事業
勤務地
営業企画、販促企画、商品企画と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | カスタマーセンターのサービス企画◆残業月20h以内!◆成長率30%超えの総合通販サイトを運営 ◎当社のカスタマーセンターに関連する企画推進業務に携わっていただきます!当社では自社でカスタマーセンターを保有しており、高品質なサービスがお客様に支持されています。EC需要の拡大と取り扱い数の増加に伴い、カスタマーセンターのさらなる品質向上させることがミッションです。 ==具体的な仕事内容== ・カスタマーセンターの高度化(業務プロセスの新規設計・改善・実行) ・KPI管理のレポート作成・報告 ・スタッフの教育 ・修理受付センターなどの新規部署の立ち上げ ‥など ==キャリアパス== 20~30代の若手が多く活躍しており、業務をこなすだけでなく積極的に意見を出して業務改善に取り組んでいます。キャリアアップの実績も多く、実力次第で入社1年目の方でも「役職」に就いた実績もあります! ==当社について== EC事業は当社の売上のうち9割を占める当社の主力事業です。自社サイト「XPRICE」では、家電からスポーツ用品・インテリアなど様々な商品を幅広く取り扱っています。社内では仕入れ担当のMDやWEB担当が連携し、ニーズを素早くキャッチし反映することで常にトレンド感のある品ぞろえを目指しています。 販売サイトは自社サイトだけにとどまりません。2016年より連続で複数のモールから表彰していただくなど、EC業界では高評価を獲得しています! |
---|---|
応募資格 |
高卒以上業種未経験歓迎
<高卒以上/業界経験不問> 組織における業務管理のご経験または改善経験をお持ちの方 |
募集背景 | 急成長するEC(インターネット)市場で家電・日用品・スポーツ用品から化粧品・食品まで取り扱う総合通販サイトを運営する当社。取り扱い商品数も年々増加しており、カスタマーセンターも直近1年で20名から40名と約2倍の組織になりました。業務改善や組織体制の整備などを進めていくため、新たなメンバーを募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
【南船橋商品センター】
千葉県船橋市浜町2-6-25 MFLP船橋22F ◎転居を伴う転勤はありません。 交通
【南船橋商品センター】
各線 南船橋駅(南口)より徒歩9分 |
勤務時間 | 9:00~18:00(所定労働時間8時間) ※平均残業時間は20時間/月です。 |
給与 |
月給25万円以上+賞与(年2回) ※時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給。 ※年収は450万円~550万円を想定しています。経験・年齢・能力を考慮し、当社規定により決定します。 |
休日休暇 | <年間休日123日> ■完全週休二日制(土・日)、祝日 ■冬季休暇 ■GW ■産前・産後、育児、介護休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■賞与年2回 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■確定拠出年金(選択制) ■社販制度(社員割引あり) ■ベネフィットステーション(カフェテリアプラン) ■定期健康診断 ■慶弔見舞金制度 ■社員表彰 ※受動喫煙防止策あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙場を設置) |
会社名 | エクスプライス株式会社 |
---|---|
設立 | 2004年7月7日 |
代表者 | 代表取締役 稲積憲 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 380名(2021年7月現在) |
売上高 | 540億円(2020年6月期) |
事業内容 | ECサイトの運営事業 |
事業所 | 東京オフィス:東京都江東区南砂2丁目7番5号ルーシッドスクエア東陽町1F 船橋物流センター:千葉県船橋市浜町2丁目4番7号MFLP船橋3 1F 船橋第二物流センター:千葉県船橋市浜町2丁目6番25号MFLP船橋2 2F 大阪物流センター:大阪府大阪市西淀川区中島2丁目10番115号 |
関連会社 | 株式会社MOA STORE |
古物商許可 | 東京都公安委員会許可 第307711805681号 |
企業ホームページ | https://corp.xprice.co.jp/ |
エクスプライス株式会社のカスタマーセンターのサービス企画◆残業月20h以内!◆成長率30%超えの総合通販サイトを運営(1072898)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。