| 仕事内容 | テクニカルサポート ★試験運営×IT／業種未経験歓迎／完全週休2日制／テレワーク制度あり テクニカルサポートとして、資格検定試験業務の企画や運営のフォローをお願いします。サービス導入（問題登録、予約設定など）に関するデータ処理、OA事務のほか、適正や能力を考慮し、いずれかをメインでお任せしていきたいと考えています。＜具体的な内容＞ ■資格検定試験業務の運営サポート業務 ▽営業と同行して、先方の要望をヒアリング ▽カスタマイズがあればシステム部と相談 ▽試験問題のデータをいただき、管理画面に設定する ▽試験問題の修正をして入稿 ▽申込システムを管理画面で設定 ※案件が多種多様なので、大型案件などはチームを組み1人あたり複数案件を担当しながら取り組みます。 ■サービス導入サポート業務 ▽ヒアリングをして申込設定 ▽受験票などを発送する業者の調整 ▽受験会場を押さえたり、認定証の発行を行なう ※年複数回の試験から、CBT方式の随時型試験があり、マルチタスクが求められます。 ■データ処理、OA事務 ◎採点処理や問題分析 ◎受験者申込のデータ統合や申請情報確認 ◎受験票の会場の割り振り ◎関数を使ったデータ処理 など ＜入社後の流れ＞ 始めはデータ処理など、ある程度の課題に対して練習をしながら簡単なアシスタント業務を行ない、ひとり立ちを目指します。将来的には、現状のメンバーをマネジメントできるようなリーダーシップを発揮していただければと思います。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎ブランクOK
＜業種未経験歓迎！＞ ■最低限のExcelスキルをお持ちの方 ＝下記のいずれかひとつでも当てはまる方、歓迎！＝ ・ディレクション業務の経験 ・システムのプログラムの使用経験 ・運用サポートなどの経験 ・ITリテラシーがある ※学歴・ブランク不問、社会人10年以上の方も歓迎します。 |
| 募集背景 | さまざまな国家資格などの試験を行なう業界のサービスを、IT技術を駆使して合理的に改善している当社。試験運営のシステムを数多く開発し、受験票の発行から問い合わせ対応までトータルで提供してきた結果、業績は右肩上がりに成長。2014年からの5年間では、売上げが299%の上昇となりました。さらに業界のDX化が進む中で、ますますニーズは増えています。今後も質の高いサービスを提供していくため、サポートのポジションを増員することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※6ヶ月の試用期間あり。その間の給与、待遇に関して変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
＜本社＞
東京都千代田区神田須田町1-24-3 FORECAST神田須田町3F ◎転勤はありません。 交通
JR山手線／中央線／京浜東北線、東京メトロ銀座線「神田駅」より徒歩2分
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| 勤務時間 | 10:00～19:00（実働8時間） ※残業は月15～20時間以下、繁忙期でも月30時間程度です。 |
| 給与 |
月給22万円～35万円＋昇給賞与年2回 ※経験・スキルを考慮の上、決定します。 ※上記月給額には、みなし残業手当（20時間分／4万4000円～）が含まれます。超過した場合には別途支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇（2日間） ■有給休暇（試用期間後に10日付与） ■産休・育休（取得実績あり） |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給：年2回（5月、11月） ■賞与：年2回（4月、11月） ■交通費支給（2万円まで／月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■社内表彰制度（月間、半期毎のMVP選出） ■私服可（スニーカー出勤、デニム出勤も可能です！） ■無料のコーヒーメーカーあり（ミネラルウォーターも無料！お菓子も無料！） ■社内禁煙 ■時間外手当（超過分） ■休日出勤手当 ■忘年会 ■外部研修・セミナー参加（費用会社負担） ■報奨金 ■出張手当 ■退職金制度あり ■社内イベント（自粛期間前は、賞金付きスポーツ大会・忘年会などの社員同士の交流の機会を多く設けておりました） |
| 配属部署について | 一緒に働くシステムサポート部は、約20名。男女比は半々くらいで、平均20代後半～30代前半のメンバーが在籍しています。また、ほぼ全員が中途入社であり、前職は運用や運営管理をしていた方、データを扱っていた方など様々。「ITを通じたサポートに関わりたい」など、社会貢献を動機として志望する方も多いです。中途入社者が多いからこそ、お互いの気持ちを十分に理解しあっていますので、安心してご入社してくださいね。 |
| 会社名 | 株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ |
|---|---|
| 設立 | 2009年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 野口 功司 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 125名（2024年3月現在） |
| 売上高 | 73億円(2023年4月期実績) 68億円(2022年4月期実績) |
| 事業内容 | 1. 試験運営総合委託サービス ・CBT（コンピュータによる）全国随時試験運営委託サービス ・OLTC（オンラインによる）リモート試験運営委託サービス ・PBT（マークシートによる）全国一斉試験運営委託サービス 2. 受験サポートシステム構築サービス ・IBT（インターネットベースドテスティング） ・リモティー ・Web受験申込・決済システム 3. 事務委託・印刷・データ処理・分析サービス ・運営事務局委託、印刷物製作、データ処理 ・試験データ分析サービス ・SmartCBT ・AIファーストサポート 4. 資格・検定のポータルサイト「日本の資格・検定」の運営 ・広告・企画・運営 |
| 事業所 | 本社/東京都千代田区神田練塀町3 AKSビル6F 分室/東京都台東区秋葉原5-9 明治安田生命秋葉原ビル5F 銀座CBTS歌舞伎座テストセンター/東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー5F CBTS横浜テストセンター/神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-23-2 TSプラザ12F |
| 事業内容2 | 5.就職・転職支援サービス『TAKU-TEN』『資格de就職』の運営 ・広告、企画、運営、人材紹介 ・有料職業紹介事業許可 13-ユ-310617 6.プロフェッショナルテストセンターの運営 ・銀座CBTS歌舞伎座テストセンター ・CBTS横浜テストセンター 7.その他のサービス |
| TAKU-TENについて | 【宅建で転職なら TEKU-TEN】は、宅建士資格・不動産業界に特化した転職支援サービスです。 専門の転職エージェントが入社までしっかりとサポートします。 「これまでの経験やスキルを活かして不動産業界で転職をしたい」「不動産業界へ新たに挑戦をしたい」という想いをお持ちの方の転職活動をサポートしております。 大手企業から中小企業まで幅広く求人のご用意がございますので、1人1人のニーズに寄り添いながら、キャリアUP・ミスマッチのない求人をご紹介いたします。書類添削から面接対策、入社まで手厚いサポートにより、安心して転職活動に専念できます。 TAKU-TEN https://taku-ten.jp/ |
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| 採用ホームページ | 株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ 教育×IT 業界最先端の試験システムで… https://en-gage.net/cbt-s_jobs |
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