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ストアアドバイザー(リモートワーク/eコマースが学べる/土日祝休み/未経験歓迎)
ヤフー株式会社
もうすぐ掲載終了(2020/11/1)
プロ取材
本社でストアアドバイザーとして活躍されている皆さんを取材。リモートワークという働き方や仕事のやりがいなどについて詳しくお聞きしました。
エン転職 取材担当者
戸丸
取材担当者-戸丸
掲載期間20/10/1920/11/01
ヤフー株式会社掲載終了間近

ストアアドバイザー(リモートワーク/eコマースが学べる/土日祝休み/未経験歓迎)

契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし
ストアアドバイザー(リモートワーク/eコマースが学べる/土日祝休み/未経験歓迎)イメージ1
リモートワークで、不安になることもあるかと思います。もしわからないことがあったときは、ぜひ先輩を頼ってくださいね。
隠れた名品を、あなたの力で売れ筋商品に!
ファッション・コスメ・インテリア・食品・家電など、『Yahoo!ショッピング』や『ヤフオク!』内には多彩な商品を出店するストアが充実しています。あなたにお任せするのは、出店中のストアの支援。ストアの経営者と二人三脚で、どうすれば売上高アップを果たせるのかを考えていただきます。

実は、店舗の売上は順調でもネット販売は初心者でなかなか売上が伸びない…というストアは少なくありません。そこで、「商品情報をわかりやすくする」「レビューから見えた課題を解決する」「季節ごとにイチオシ商品を変える」など、あなたのアイデアを活かして効果アップに繋がる対策を提案してください。

もちろん、eコマースの知識についてはイチから学べます。ストアの基本的な仕組みや販売強化のための広告商品などの知識を身につけられるので、未経験の方もご安心を。オンラインショッピング市場が高まってきている今、将来役立つスキルを身につけるチャンスです!

あなたの力で、多くのストアの売上アップに貢献してください。

募集要項

仕事内容
ストアアドバイザー(リモートワーク/eコマースが学べる/土日祝休み/未経験歓迎)
『Yahoo!ショッピング』や『ヤフオク!』に出店中のストアに寄り添い、運営されている方のお悩みや目指したいゴールをヒアリング。売上アップのための作戦を二人三脚で考え、売上アップのための広告出稿提案や、出品プロモーション提案をする仕事です。現在はリモートワークで勤務しています。

<具体的には…>
▼ファッション、コスメ、インテリア、フードなど、『Yahoo!ショッピング』や『ヤフオク!』に出店しているストアを担当します。電話・メールでのやり取りが中心です。

▼まずはストアの課題や悩み、目指したいゴールなどのヒアリングからスタート。そのうえで売上目標の設定や達成に向けた計画の立案、ストアのデータ・数字の分析などを行っていきます。

▼アクセス数アップが必要な場合は、集客施策として広告提案などのセールス業務を行います。「商品名のところにわかりやすい説明文を入れてみては?」「これから寒くなるので、こんな商品を扱ってみては?」など、プロモーション方法や仕入れなどに関わることも提案します。

▼自分の提案がストアに受け入れられた時、その成果が数値に現れた時は嬉しいでしょう。ストアから「売上伸びたよ!またアドバイスよろしく」など感謝される機会も多く、やりがいが感じられます。

※ミーティングや勉強会、ストアとの商談はZoomを使用。頻度は週2~3回程度です。

<仕事のポイント>
★入社後は、Zoomを使った研修を受けていただきます。営業スキルはもちろん、ECやマーケティングについても学べます。
★社員同士のコミュニケーションは主にSlackで行います。コミュニケーションは取りやすい環境です!
★社内での販促周知や、広告残枠確認、進捗確認、報告等はOutlookにて毎日行います。
応募資格 <学歴不問。未経験者、第二新卒者、歓迎!>
■人と話すことが好きな方、周囲から頼りにされることが好きな方、ぜひご応募ください!
※職種経験・業界経験は不問。
※オンラインショッピングの知識も一切問いません。

<以下に当てはまる方にピッタリ!>
○営業・接客・販売経験など、人と接する仕事の経験をお持ちの方
○オンラインショッピングやオークションに詳しくなりたい方
○日々の頑張りが給与に反映される環境で働きたい方
○カスタマーサポート業務経験のある方

<ほとんどのメンバーが未経験スタート!前職や出身業界も様々です!>
未経験でも活躍できるのは、情報共有が活発だから。毎日の朝礼で「昨日うまくいったこと」をチーム内で共有。「こんな提案をしたらうまくいったよ」といったアドバイスを自分の仕事に活かせるので、成果につながりやすいのです。「こんなとき、どうしよう」ということも、先輩に気軽に相談できます。
募集背景 2013年10月に掲げた「eコマース革命」により、出店料・売上ロイヤルティーの無料化を図った『Yahoo!ショッピング』。 “売り手”であるストアが増えたことで商品数は飛躍的に増加。さらに「お得革命」などで認知度も向上し、“買い手”となる利用者も増加しました。それを加速させるべく急成長中のスマホ決済アプリを導入したことや、2019年秋に厳選ストアを集めた「PayPayモール」をリリースしたことで、さらに利用者は増加しています。こうした事業拡大の中で「国内No.1のECモール」を目指すために新たな仲間を募集します。
雇用形態 契約社員
※初回入社日から2021年3月31日以降6ヶ月ごとに更新、最長3年
※正社員登用制度あり(一定の基準を超えた方は正社員にチャレンジできます)
勤務地・交通
【本社】東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
※転居を伴う転勤はありません。

--リモートワーク実施中--
仕事の話や会話をして問題ない場所なのであれば、自分の好きな場所で働けます。
※ただし、例えばオフラインで話す必要があるミーティングなど、上長から出社指示があった日については本社に出社いただく場合もあります。
交通
■東京メトロ有楽町線・半蔵門線・南北線「永田町駅」直結
■東京メトロ丸ノ内線・銀座線「赤坂見附駅」より徒歩3分
勤務時間 9:30~18:15(実働7時間45分)
※残業は月10時間~20時間程度。プライベートも大切にできる環境です。
給与 月給22万円

※賞与(当社規程による)
※インセンティブ(成果に対して支給)
※別途、時間外手当を支給

★給与面でも大きなやりがいを感じられます。
休日休暇 <年間休日120日以上!>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■土曜日祝日振替特別休日(土曜日が祝日の場合は前日の金曜日が振替休日となります)
■年末年始休暇(12/29~1/4)
■有給休暇(半休取得可)
福利厚生・待遇 ■昇給(営業実績に応じて)
■賞与(当社規定による)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月15万円まで支給)
■時間外手当
■どこでもオフィス手当および通信費補助(最大7000円相当/月)※詳細は面接時に説明
とある先輩の1日 9:30~  出社、メールのチェック&返信
10:00~ チーム朝礼で必要事項連絡、共有
10:30~ ストアに連絡
12:00~ ランチ
13:00~ チームMTG、必要事項連絡、共有
14:00~ 広告勉強会など
15:00~ ストアに連絡
17:30~ 資料作成、その日のまとめなど
18:00~ チーム夕礼 報告・共有など
18:30~ 退勤

★リモートワークなので、「時間の融通が利くようになった」という先輩がほとんど。自分のペースを保ちやすくなり、業務効率もUPしています!
安心のリモート研修! 入社後は、Zoomを活用したリモート研修を受けていただきます。まず入社後1ヶ月の研修では、時間割で決まったプログラムをリアルタイムで実施。2ヶ月目からの配属後研修では、週3時間のリモート研修時間を設け、学習プロセスに沿ったトレーニングを行います。入社から半年・1年先を見据えた育成プランに基づき、研修やトレーニングで営業スキルはもちろん、ECやマーケティングについても学べます。チームやユニットというグループ単位で活動しますので、困った時はチャットなどですぐに上司や先輩にきめ細かいサポートを受けられる環境です。
※研修の内容は配属サービスにより異なります 。
転職・求人情報イメージ1
リモートワークなので、あなたのお好きな場所でお仕事ができます。集中できるようになったという社員も多いですよ。
転職・求人情報イメージ2
ヤフーは、社員同士の仲の良さも自慢。今はなかなか会えませんが、毎日チャットでコミュニケーションを取っています!

プロフェッショナル取材者のレビュー

取材から受けた会社の印象

日本国内におけるEC化率(全商取引総額の中でECサイトなど電子商取引が占める割合)は、約5%といわれています。海外では2桁を超える国もあり、今後は「在宅勤務などによる、おうち時間」の増加の影響でますます高まっていくでしょう。

同社も「eコマース事業で国内No.1」というビジョンを掲げ、eコマースの普及に大きく貢献。こうした伸び盛りのマーケットで働けることは他にはない魅力です。取材で印象に残ったのが「ストア先を訪問せず電話とメールだけで商談するという新しい営業スタイルを経験できること」「BtoB、BtoCと、法人と個人の両方への提案を学びながら成長できる環境であること」といった話。また『Yahoo!ショッピング』や『ヤフオク!』内には様々なジャンルの“小売りのプロ”が集まっているため、ストアとのやりとりの中で「小売業や商売に関する本質」などを教えてもらえることもとても良い刺激になりそうです。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■ストアの成長を見届けられるやりがいがあります
「Yahoo! JAPAN」という世の中の話題となるサービスを通じて、流通の動きやトレンドをリアルタイムで学ぶことができます。eコマースを理解する環境としては申し分ありません。また、経営者であるストアのオーナーの見識に触れることで得られる学びは大きいでしょう。ストアアドバイザーに共通する喜びは、経営者と協力しながら売上目標を達成できた時。ストアが大手企業である場合は大きな数字を動かす面白み、小さなお店である場合は成長の過程を見届けられる醍醐味があるそうです。

■あなたのアイデアが、数字という成果となって返ってきます
売上アップの施策として提案するアイデアに制限はありません。同社が持つサービスの話題性・知名度・実績から、多くの提案をポジティブに捉えていただけるそうです。「どの商品をどう掲載すればストアの商品を買ってもらえるのか」「セール企画をいつ、どう打つか」「季節に合わせてどうプロモーションをするか」など、毎日ワクワクした気持ちで仕事に取り組めるそうです。また、実践したことがすぐに数字に現れるため達成感も充分にあります。
厳しさ■信頼していただくために地道な関係構築が必要です
ストアに対する提案活動は、電話やメールで行います。顔が見えない中で、信頼関係を構築することは決して簡単ではありません。現状把握や改善提案など、やるべきことをきちんとやってストアの信頼を地道に得ていかなければ、リアルタイムの売上状況や実現したいことを本音でお話しいただけないそうです。

■一つひとつの仕事に向き合い、目標達成に向けて継続的な行動が求められます
ストアと定期的に連絡をとり、売上状況や課題を把握する必要があります。そのうえでそれぞれに必要なアドバイスをして売上目標の達成を支援し、自分自身の目標達成も目指します。こうした行動を継続できないと成果はでないそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人オンラインショッピングやeコマースに興味のある方に向いています。また、ストアの売上最大化を自分事のように喜べる方や、課題を解決する仕事に面白みを感じる方は活躍できます。
向いていない人EC領域は日々進化を続けており、次々と新しい手法が登場している世界です。この変化や新しい技術を楽しめない方には不向きです。また、一つの考え方や自分のこだわりに執着したり、失敗を引きずってしまう方も、ストレスを感じやすいでしょう。

会社概要ヤフー株式会社

設立 2019年5月10日
代表者 代表取締役社長 川邊 健太郎
資本金 1992億5000万円
従業員数 6993名
事業内容 ■インターネット上の広告事業、イーコマース事業、会員サービス事業 など
事業所 ■本社/東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
■拠点/紀尾井町オフィス、赤坂Kタワーオフィス、名古屋オフィス、大阪グランフロントオフィス、大阪富国生命オフィス、石巻ベース、北海道営業所、福岡営業所、博多オフィス、天神オフィス、八戸センター、高知センター、北九州センター、大分センター、那覇センターほか
関連会社 Zホールディングス株式会社
企業ホームページ https://about.yahoo.co.jp/
採用ホームページ UPDATE JAPAN 情報技術のチカラで、日本をもっと便利に。 ヤフー株式会社 採用情…
https://en-gage.net/yahoo-corp_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考 ★できるだけ多くの方とお会いします。
STEP2
一次面接(Webでの実施)
STEP3
最終面接(Webでの実施)
STEP4
内定
※ご入社日:2020年12月1 日・2021年1月1日のいずれか
※たくさんの同期と一緒にスタートできるので安心です!
※選考フローは状況により変更となる場合があります。

【Webでの面接を実施しています】
新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、選考については、"Web上での面接"とさせていただいております。
詳しい受験方法については、別途ご連絡をさせていただきます。

【Web履歴書入力時のポイント】
Web履歴書入力の際は、過去の職歴や業務内容を詳細にご入力いただけますと幸いです。営業・販売・サービスなど人と話す仕事の経験、数値目標を持って業務に取り組んだ経験をお持ちの方はぜひ入力してください。

【選考のポイント】
選考で重視しているのは、経験やスキルより、「あなたの意欲」や「仕事や組織との相性」となります。応募の際には、あなたの意欲をアピールしていただけますとスムーズに進みます。また、面接にもリラックスして臨んでいただき、ぜひいつも通りのあなたを見せていただければと思います。

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個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2020/11/1まで )
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