- 【事業内容】
- 販売職・事務職に特化した労働者派遣事業、紹介予定派遣事業、有料職業紹介事業 派遣許可番号:派13-300515 紹介許可番号:13-ユ-300482
勤務地
特長
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | コールセンターのSV◆リンクアンドモチベーションのグループ企業でマネジメントを深められます! コールセンターのSVとして、自身の業務に加えて当社派遣スタッフの管理業務をお任せします。リンクアンドモチベーショングループが誇る『モチベーションエンジニアリング』の技術を用いながら、スタッフのパフォーマンスアップを実現してください。<具体的な仕事内容> ◆コールセンター業務 クライアント先(業界は金融や官公庁、エネルギー関連など)に常駐し、問い合わせの電話への対応(受電・架電)や、会話のやりとりについての内容の記録をお任せ。対応件数は1日あたり30~40件ほど。常駐先によって仕事の進め方が異なるため、自ら業界やクライアントについて学ぼうという姿勢が求められます。1案件の期間は半年~3年ほどがメインです。 ◆派遣スタッフの管理(SV)業務 一緒に働くスタッフの管理業務(シフトや勤怠管理など)のほか、クライアントとスタッフの間に立ち情報の共有や確認、トラブルシューティングなどを行なっていただきます。また、スタッフとの週1回の面談も大切な業務です。『モチベーションエンジニアリング』を用いたモチベーション管理により、スタッフのパフォーマンスアップにつなげてください。 <入社後の流れ> ▼1~2日間の座学で、自社の『モチベーションマッチング』や『モチベーションエンジニアリング』など、会社やグループが重視している考え方を学ぶところからスタート。 ▼研修後は担当するスタッフが常駐するコールセンターの現場に入ります。 ▼コールセンター業務の理解・習得を目指してください。 ▼ミスなく業務をこなせるようになれば独り立ち。 ▼管理する派遣スタッフ数を少しずつ増やしていきます。 ゆくゆくは自身のコールセンター業務に加え、10名前後のスタッフのマネジメント業務に取り組んでいただくつもりです。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問<職種・業種未経験、第二新卒OK> ◎以下の資質をお持ちの方は歓迎します! └人とコミュニケーションを取ることが得意な方 └「One for all, All for one」という考え方に共感していただける方 |
募集背景 | 2005年のスタート以来、アパレル業界の販売系・事務系をメインとした人材派遣サービスを展開してきた私たち。リンクアンドモチベーションが生み出した『モチベーションエンジニアリング』という独自の技術により、多くの派遣スタッフのキャリアアップを実現。着実に実績を伸ばし続けてきました。今後はこのノウハウを新規事業であるコールセンター事業に活かすことで、より会社の規模を拡げていきたいと考えていますが、そのためには組織強化が不可欠。そこで、新たな仲間をお迎えすることになりました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※1ヶ月の試用期間あり。その間の給与や待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
<本社>
東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX12階 ※転勤はありません。 ※入社後は派遣先(東京23区内)での勤務となります。 ※面接地は新宿オフィスとなります。詳しくは面接地の欄も御確認ください。 交通
地下鉄銀座線・丸ノ内線・日比谷線「銀座駅」A3出口より徒歩2分
地下鉄浅草線・日比谷線「東銀座駅」A1出口より徒歩2分 地下鉄有楽町線「銀座一丁目駅」9番出口より徒歩8分 |
勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) ※勤務時間は派遣先により異なります。 ※残業は月20時間以内です。基本的に問い合わせへの対応時間は決められているため、余計な残業が発生する心配はありません。 |
給与 |
月給18万円~30万円 ※昇給あり。 ※経験・年齢・能力などを考慮のうえ、当社規定により決定します。 ※残業代別途全額支給 ※実際の残業時間は月20時間以内となっています。 月収例1:18万円(実働7時間/日)+SV手当2万円+残業代 = 20万~23万円(23歳/入社1年) 月収例2:20.6万円(実働8時間/日)+SV手当4万円+残業代 = 24.6万~26.6万円(24歳/入社2年) 年収例
288万円(23歳/入社1年)
312万円(24歳/入社2年) |
休日休暇 | ■シフト制(月8日~10日)※派遣先による ■年末年始休暇(8日間) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休取得実績あり |
福利厚生・待遇 | ■給与改定(年2回) ■交通費支給(月15万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■SV手当(2万円~10万円/月) ■社内分煙 |
当社が持つ技術について | 当社には「モチベーションエンジニアリング」という技術があります。 ■モチベーションエンジニアリングとは 個人のモチベーションを上げ、組織のエンゲージメントを高める技術であり、フレームを用いて企業・組織の問題をあぶりだし診断によって明らかになった問題を実際に解決することで、どの企業・組織においても「実効性」「再現性」の高い変革を実現しています。 |
当社が大切にしている考え方について | 当社には「モチベーションマッチング」という大切にしている考え方があります。 ■モチベーションマッチングとは 働く上での嗜好性や欲求といったモチベーションが、どんな職場環境や仕事内容において上がりやすいかを類型化したもので、タイプ別によって接し方を変え、モチベーションを向上させる、当社が大切にしている考え方のことです。 |
会社名 | 株式会社リンクスタッフィング |
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設立 | 2005年5月 |
代表者 | 代表取締役 小高 正敬 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 98名(2020年8月現在) |
売上高 | 63億7000万円(2019年12月期実績) |
事業内容 | 販売職・事務職に特化した労働者派遣事業、紹介予定派遣事業、有料職業紹介事業 派遣許可番号:派13-300515 紹介許可番号:13-ユ-300482 |
事業所 | 本社/東京都中央区銀座6-10-1(GINZA SIX) 新宿支店/東京都新宿区西新宿7-10-1 札幌支店/北海道札幌市中央区南一条西2-9-1 仙台支店/宮城県仙台市青葉区中央1-10-1 横浜支店/神奈川県横浜市西区北幸1-11-11 名古屋支店/愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大阪支店/大阪府大阪市北区曽根崎新地2-1-23 岡山支店/岡山県岡山市北区駅元町1-4 広島支店/広島県広島市中区紙屋町2-2-2 福岡支店/福岡県福岡市中央区天神2-8-30 |
関連会社 | <グループ会社> 株式会社リンクアンドモチベーション 株式会社リンクグローバルソリューション 株式会社リンク・リレーション・エンジニアリング 株式会社リンクイベントプロデュース 株式会社リンクコーポレイトコミュニケーションズ 株式会社a2media 株式会社リンクアカデミー(2013年12月31日にアビバと大栄教育システムが統合) ディーンモルガン株式会社 株式会社モチベーションアカデミア 株式会社リンク・インタラック 株式会社リンクジャパンキャリア 株式会社リンク・アイ 株式会社リンクダイニング |
企業ホームページ | https://www.link-staffing.co.jp/ |
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