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ジュエリーアドバイザー(未経験歓迎)★月8~11日休み!★ノルマなし!★産休・育休実績300名超!
株式会社ツツミ
プロ取材
埼玉県蕨市にある本社・池袋の店舗に伺い、採用担当の方に撮影スタッフと取材をしました。老若男女問わず多くのお客様が来店される同店。販売スタッフには、各年代のアニバーサリーに立ち会える魅力がありました。
エン転職 取材担当者
田路
取材担当者-田路
掲載期間20/06/2520/08/19
株式会社ツツミ

ジュエリーアドバイザー(未経験歓迎)★月8~11日休み!★ノルマなし!★産休・育休実績300名超!

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ上場企業
ジュエリーアドバイザー(未経験歓迎)★月8~11日休み!★ノルマなし!★産休・育休実績300名超!イメージ1
スタッフの9割が未経験スタートの当社。ジュエリーの知識や扱い方、接客のイロハは、イチから丁寧にお教えしますよ。
仕草や考え方が変わったのは、お客様や先輩のおかげです。
「お客様のライフステージの移り変わりに寄り添う存在でありたい」という想いから、ツツミでは様々なデザイン・価格帯のジュエリーを取り揃えています。様々な年代の方に手にとっていただけるからこそ、お客様の年齢層は幅広く、気づきや学びを得る機会も多くなっています。

例えば、背筋がピンと伸びているお客様と接した際には、自分の立ち振る舞いを見直すキッカケになったり。結婚の周年祝いにジュエリーをお求めのご夫婦と接した際には、理想の夫婦像だと憧れたり。バリバリ働かれている様子のお客様と接して刺激をいただいたり…。時には育児についてのアドバイスをいただくこともあります。

お客様だけでなく先輩社員からも、学べることが沢山あります。仕事の悩みはもちろん、プライベートな相談をすることも珍しくありません。育休取得者300名超という環境ですから、育児と両立してキャリアを築くイメージも描きやすくなっています。

刺激や学びが多い毎日だからこそ、成長に繋がる環境があります。あなたもツツミで、自分磨きをしませんか。

募集要項

仕事内容
ジュエリーアドバイザー(未経験歓迎)★月8~11日休み!★ノルマなし!★産休・育休実績300名超!
□■『JEWELRY TSUTSUMI』の店舗での接客・販売などをお任せします!
店舗内での販売をメインに、商品ディスプレイ、在庫管理、発注、サンキューレターの作成も手掛けます。ブランドの特徴は、婚約指輪などのブライダルジュエリーや、オシャレの仕上げとして身に付けるファッションジュエリーなど、多くのお客様にご満足頂けるジュエリーを幅広く用意していることです。

□■お客様の年代が幅広いため、あなたの人生経験が活きます
お客様もさまざまな年代の方々が訪れるため、結婚や出産、育児といった、これまでの人生経験も接客に大いに活かしていただけます。実際に、今まで販売や接客のご経験がなかった方も多いですが、20~50代の幅広い年代のスタッフが活躍しています。

【具体的な接客は…?】
扱うジュエリーは、リング・ピアス・ネックレスなど。ジュエリーショップとしては驚くくらいに多くのお客様が来店されます。来店されたら、タイミング良くお声をかけていきます。

プレゼント、婚約指輪、結婚記念日など、目的はさまざま。好きなデザイン・趣向などもお伺いし、最適な商品をご提案してください。時には、お客様からプロポーズの相談を受けたり、デート服のコーディネートを頼まれたり…色々な角度からお客様の幸せに寄り添える貴重なお仕事です。

【お客様との関係性を築いていけます】
お得意様の場合はお客様のほうから話しかけてくださることがありますが、基本的にスタッフからお声がけすることが多いです。会話の内容は様々で、お客様が身につけられているジュエリーやカバン等を話題に出したり、セール情報から話題づくりをするなど、様々な切り口でお話を進めていきます。雑談を交わすことも多く、お客様と関係性を築きながら接客をすることができます。
応募資格 <学歴不問|職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒者、歓迎>
☆就業のブランク期間も問いません。
☆記念日に立ち会える仕事がしたい方、お客様をおもてなしするような接客をしたい方にピッタリです。
☆接客や販売の経験をお持ちの方は、業務に活かしていただけます。
募集背景 当社は1962年に創業。ジュエリーブランド『JEWELRY TSUTSUMI』を手掛けています。ターゲット層を絞らないブランド展開で、幅広い年代のお客様からの支持を獲得。今では、全国に約160店舗を出店しています。今後もより多くのお客様に向き合い、満足度を上げていくため、今回新たに販売スタッフとして活躍してくださる方を募集することになりました。10名以上の採用を予定しています。
※ノルマはありません。
雇用形態 ■正社員or契約社員
※正社員は福島・富山・静岡・広島・大分で勤務の場合となります。
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。
※正社員登用制度あり。(契約社員の場合)
勤務地・交通
■正社員

★採用強化中
福島/小名浜

静岡/浜松市野、柿田川、磐田
大分/大分

■契約社員

★採用強化中
宮城/仙台、仙台泉大沢

茨城/イオン古河、イーアスつくば、土浦
栃木/FKDインターパーク
群馬/太田、伊勢崎、前橋

埼玉/春日部、川越、草加アコス、大宮ステラタウン、羽生、浦和美園、東松山
千葉/市川、柏、八千代台、蘇我、幕張新都心、ペリエ千葉
東京/竹の塚、東久留米、八王子、御徒町、西新井、多摩平、錦糸町、有明
神奈川/横浜元町、平塚、戸塚、大船、港南台、秦野、湘南、横須賀

愛知/木曽川、大高、名古屋茶屋
岐阜/各務原
山梨/甲府昭和
新潟/新潟南

京都/京都五条、京都桂川
滋賀/草津
大阪/堺北花田、鶴見緑地、八尾
奈良/橿原、大和郡山
和歌山/和歌山

岡山/岡山
愛媛/新居浜
高知/高知

福岡/直方、筑紫野、福津
佐賀/佐賀
宮崎/都城駅前


※希望考慮
※UIターン歓迎
交通
勤務地により異なります。詳細は、当社HPをご覧ください。
※上記記載の店舗以外でも採用を行なっておりますので、お気軽にお問い合わせください。
http://www.tsutsumi.co.jp/
勤務時間 シフト制(実働8時間)
※残業は平均で月12時間程度です。時間外手当は全額支給します。
※営業時間は店舗により異なります。

<シフト例>
早番/8:45~17:45
遅番/13:00~22:00
給与 雇用形態と勤務地によって異なります。

(正社員)
■月給20万円~+賞与
福島県・静岡県・大分県

(契約社員)
■月給20万円~+報奨金
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・愛知県・大阪府・京都府・奈良県・岡山県・福岡県

■月給19万円~+報奨金
宮城県・栃木県・群馬県・山梨県・新潟県・岐阜県・和歌山県・滋賀県・愛媛県・高知県・佐賀県・宮崎県

※経験・能力を考慮のうえ決定します。
休日休暇 【年間休日119日】
◆月8~11日(シフト制)
◆有給休暇
◆夏期休暇(連続6日間)
◆冬期休暇(連続4日間)
◆慶弔休暇
◆特別有給休暇

【ライフスタイルの変化も安心】
◆産前産後休暇
・これまで約300名のスタッフが取得しました!
◆育児休暇
◆介護休暇
※産休・育休明けは時短勤務可能。応相談。
福利厚生・待遇 ◆賞与(正社員のみ)
◆昇給あり
◆交通費全額支給
◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆時間外手当
◆販売資格手当(月2000円~1万円支給)
・販売実績に応じて4つの等級に分けられており、年に1度、販売資格試験が行なわれます。
◆報奨金制度
◆制服貸与
◆健康診断
◆社員割引(25%引きで購入可)
◆慶弔金
◆社員持株会
◆契約ペンション(群馬県:ウィンタースポーツも楽しめます)
配属部署 『ジュエリーツツミ』の各店舗には、3~6名ほどのスタッフが在籍しています。店舗スタッフは女性が9割以上を占めており、20~50代の方が活躍しています。平均の勤続年数は約10年です。お客様の年齢層が幅広く、結婚や出産、子育てなど人生経験を積んでいくことで、より深みのある接客ができるようになります。仕事においても人生においても経験豊富なメンバーが揃っていますので、どんなことでも相談できます。
教育制度 各店舗で教育担当の先輩社員が、実務を通して仕事を教えます。先輩社員の約9割がジュエリー販売未経験入社で、子育てが一段落した方や元自衛官、幼稚園・学校の先生、事務職など経歴も様々。いろいろな経歴の未経験者を育ててきた上司・先輩が大勢いますから、「最初に何につまずくのか」「何から覚えていったら良いのか」といった教えるコツを熟知しています。接客をイチから学べる環境ですから、安心してください。
転職・求人情報イメージ1
プレゼントする相手との馴れ初めなど、お客様のストーリーをヒアリング。ピッタリのジュエリーを提案できた時は、私達も嬉しいです。
転職・求人情報イメージ2
『JEWELRY TSUTSUMI』は、ターゲット顧客を絞りません。記念や趣向・好みに合うジュエリーの数々を取り揃えています。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

お客様の記念日に立ち会える同社。スタッフに思い出深いエピソードを伺いました。入社1年目に、店内に悩んでいる男性のお客様がいらっしゃったとのこと。声をかけると、最初はやや警戒気味。それでも、商品の魅力を丁寧にご紹介していると、緊張がほぐれてきたそうです。お客様自身のことや婚約指輪を探していることを話してくれて、プロポーズ相手の写真も見せて頂きました。スタッフは、写真をもとに彼女に似合うリングをお勧めしたそうです。お客様は「いくつか店舗を見てきましたが、あなたの接客が一番」と購入。スタッフはリングの包装に慣れておらず、多少不恰好になってしまったのですが、「気持ちを込めて包装したそのままで大丈夫!」と、お客様はおっしゃってくれたそうです。後日、結婚の報告にお二人で来店され、その後も奥様の誕生日や結婚記念日に会いに来てくれるとのこと。お客様に寄り添うことで、応えてもらえる。接客の魅力を感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい接客はマニュアル通りにいかないからこそ、購入してもらえたときの喜びが大きいそうです。「この商品がほしい」と、明確に決めて来店される方は少数。だから、販売スタッフは購入目的や趣向、プレゼント相手との馴れ初めなど、細かなことまでヒアリング。最適な商品を一緒に選んでいきます。お勧めした商品に納得し、喜んでもらえたときが嬉しさを感じる瞬間というお話でした。

また、10代~60代まで、さまざまなアニバーサリーに立ち会えるのも魅力のひとつ。小学生からご年配の方まで幅広い年代の方が来店される同社では、各年代の記念日を彩るジュエリーを選んでいただきます。小学生がおこづかいで買う母の日のプレゼント、初めての恋人へプレゼント、プロポーズ前の婚約指輪の購入、結婚記念、頑張った自分へご褒美…。あらゆる世代の方の幸せそうな笑顔を見るたびに嬉しい気持ちになり、充実感を得られるとのことでした。
厳しさ宝石の特徴や性質など、お客様は知らないことがほとんど。デザインや地金の素材といった細かな点も含めて商品の良さを伝えられないと、ジュエリーに魅力を感じてもらえません。また、お客様からの信頼を得るためには、ジュエリーの知識や最新のトレンドなどを日々身につけていく努力も必要です。
この仕事の向き&不向き
向いている人・人をおもてなしするのが好きな方
大切な人へのプレゼント、プロポーズ、結婚記念日など、幅広い年代のお客様の思い出に残るジュエリーをお勧めします。毎日さまざまなアニバーサリーシーンと向き合うため、人をおもてなしすることが好きな方に向いている仕事です。

・相手の話をじっくり聞ける方
同社の接客では、お客様の好みや想いをお伺いすることを大事にしています。相手の話をじっくり聞くことができる方にピッタリです。
向いていない人・笑顔で接客できない方
笑顔は何よりのおもてなしです。笑顔でお客様を迎えることができない方には向いていません。

・身だしなみの意識が低い方
髪型やメイク、服装など、お客様に与える第一印象もサービスの1つです。身だしなみの意識が低い方には不向きです。面接でもご注意ください。

会社概要株式会社ツツミ

設立 1973年6月
※創業:1962年9月
代表者 代表取締役社長 互 智司
資本金 130億9880万円
従業員数 1028名(2020年3月現在)
売上高 187億円(2020年3月期実績)
事業内容 宝石の買付けから、宝飾品の製造・卸・販売に至るまで一貫した生産・流通システムを持つ宝飾品総合企業
事業所 ■本社
埼玉県蕨市中央4-24-26

■商品センター
埼玉県

■工場
埼玉県、群馬県、大分県

■店舗(首都圏を中心に、全国約160店舗)
岩手県、宮城県、福島県、茨城県、群馬県、栃木県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、富山県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、京都府、奈良県、大阪府、滋賀県、和歌山県、兵庫県、三重県、岡山県、山口県、広島県、香川県、徳島県、高知県、愛媛県、福岡県、大分県、佐賀県、宮崎県、熊本県、鹿児島県
ツツミの約束 ジュエリーには人の心を豊かにする力があります。

宝石がもたらす幸せを知る私たちだからこそ、
それが限られた人のものであってはならないと考えます。

年代・性別にとらわれず、より多くの方に
『ジュエリーをもっと気軽に、そして自由に楽しんでほしい』
私たちはそう願っています。
ツツミの約束(続き) そのため、当社ではあえてターゲットの年代は絞らず、
どんなお客様にもジュエリーを楽しんでいただけるよう豊富な商品があります。
デザインはもちろん、ダイヤモンドだけでなく多種多様な宝石がショーケースにならんでおり、店内は見るだけでもワクワクするような空間になっています。

当社のジュエリーアドバイザーは、
その数あるジュエリーの中から
お客様の人生をより輝かせることのできるジュエリーをご提案しています。
企業ホームページ http://www.tsutsumi.co.jp/
採用ホームページ 株式会社 ツツミ 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/tsutsumi

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1~2回)※タブレットやスマートフォンを用いてのビデオ面接を行ないます。※合格者には履歴書の送付をお願いしております。
STEP3
内定
<応募から1ヶ月以内に入社可能です!>
■選考期間:ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。
■入社タイミング:最短で7月の入社が可能。8月・9月以降の入社も歓迎します。
■面接日時:ビデオ通話での面接を行ないます。日時は調整しますのでお気軽にご相談ください。
応募受付方法 まずは応募フォームよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
面接地 【WEB面接】
PCやタブレット、スマートフォンでのビデオ通話で行ないます。
お送りするメールに記載のURLからログインをいただくだけで実施可能です。
(スマートフォンの場合、アプリのダウンロードが必要)

※基本的に上記の方法で面接を行なっておりますが、難しい場合はお気軽にご相談ください。
連絡先 【本社】
〒335-0004
埼玉県蕨市中央4-24-26
担当採用担当(エン転職1係)
TEL048-431-6691
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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