未経験歓迎のコールセンタースタッフ ☆正社員雇用/最短1週間で内定/完全週休2日制/残業ほぼなし!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/05/28 - 2020/07/08)
未経験歓迎のコールセンタースタッフ ☆正社員雇用/最短1週間で内定/完全週休2日制/残業ほぼなし!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
来週のあなたは、内定を手にしているかも。
「とにかく早く、安定した仕事に就きたい」そうお考えのあなたに選んでいただきたいのが、当社のコールセンタースタッフです。その理由は…
<理由1>最短1週間で内定が決まるから。
面接は基本的に1回。ご応募から最短1週間とすぐに内定が決まります。だから、できるだけ早く、安心を得たいという方にピッタリなのです。
<理由2>安心の正社員雇用だから。
正社員としての採用。だから、月給22万円以上に加え、年2回賞与が支給されるなど、待遇も整っています。また、完全週休2日制で働きやすい環境です。
<理由3>ニーズが絶えないお仕事だから。
オンラインショッピングが普及したり、次々と新たなインターネット回線が登場している今、コールセンターのニーズは増加中。何かしらの事情で対面での対応ができなくても影響を受けにくく、安定性は抜群です。
お仕事は、豊富な案件の中から、勤務地の希望などを考慮して決定。また、マニュアルが整っているので、未経験の方も安心です。当社で最短1週間で内定を手に入れ、正社員という安心を手に入れてください。
募集要項
仕事内容 |
未経験歓迎のコールセンタースタッフ ☆正社員雇用/最短1週間で内定/完全週休2日制/残業ほぼなし! ☆コールセンタースタッフとしてお問い合わせに対応します! 個人のお客様から寄せられる、オンラインショップなどで販売されている商品や、通信回線などのお問い合わせに対応。仕事に必要な知識は入社後に学べます。未経験の方もご安心ください。
【Q】どんな商品のコールセンターで働くの? オンラインショップなどで販売されている商品や、通信回線などに関するお問い合わせを受け付けているコールセンターです。豊富な案件の中から、勤務地などのご希望を考慮してお任せします。三密を防ぐため、他のスタッフと距離を空けて座ったり、ブースを仕切っていることが多いです。
【Q】どんなお問い合わせがあるの? 「使い方を教えてほしい」「ネットが繋がらない」といった質問やお困りごとのご相談がメイン(商品などによって1回の通話時間は異なります。お問い合わせの数も1時間に3~10件とまちまちです)。いわゆるクレームはほとんどありません。
【Q】未経験でも大丈夫? 入社後は仕事の流れややり方を学べる研修をご用意。また、マニュアルも整備しているので、未経験の方も安心してスタートできます。入社時点では何も知らなくても大丈夫です。
☆基本的に残業はありません。 決まった時間になったら、次のシフトの人に交代。または、コールセンターが終了するので、定時に退社できます。プライベートも大切にしながら働くことが可能です。
☆希望に応じて他の業務にチャレンジする機会も。 たとえば、お問い合わせに応えるだけでなく、こちらからお客様に商品やサービスのご案内の電話をする…といった業務に挑戦することも可能(それに伴って収入もアップ)。また、希望に応じて入力作業などを手掛けることもできます。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問<職種・業界未経験者、歓迎!>
※第二新卒の方、ブランクのある方、社会人経験豊富な方、歓迎です! ※必須ではありませんが、たくさんの方とお話するお仕事なので、接客の経験をお持ちの方はスキルを活かせます。 ※「人と話すことが好き」「早く内定がほしい」「安定した仕事に就きたい」という方にピッタリです。
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募集背景 |
2003年の設立以来、人材派遣や人材紹介など人材に関わる幅広い事業を展開している当社。長年かけて築き上げた実績や信頼を理由に、継続的にご依頼をいただいています。また、オンラインショッピングが普及したり、次々と新たなインターネット回線が登場している現在、コールセンターのニーズは増加。そこで、経験を問わず10名以上の積極採用を行ない、組織体制の強化を目指します。仕事に必要な知識は入社後に学べるので、安心してチャレンジしてください。 |
雇用形態 |
正社員
正社員(試用期間3ヶ月あり) ※試用期間中の待遇・給与については変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、大阪府、福岡県、北海道(札幌)のコールセンター ※転勤はありません。 ※希望を考慮して勤務地を決定いたします。 ※I・Uターン、歓迎です。
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勤務時間 |
9:00~20:00の間でシフト制(実働8時間/休憩1時間) ※残業はほとんどありません。 |
給与 |
月給制+賞与年2回+インセンティブ ■東京・埼玉・千葉、神奈川 未経験者:月給20万円~ ※経験者は月給22万円以上。
■福岡・札幌 未経験者:月給16万円~ ※経験者は月給18万円以上。
■大阪 未経験者:月給18万円~ ※経験者は月給21万円以上。
※各エリアの給与に加えて、賞与年2回、インセンティブを支給します。 ※上記金額にはそれぞれ固定残業代(月15時間分・16000円以上)が含まれます。 ※超過分は別途全額支給いたします。
年収例
年収701万円/38歳(入社10年) 年収510万円/30歳(入社5年) 年収400万円/26歳(入社3年)
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休日休暇 |
<年間休日118日> ■完全週休2日制(シフト制) ■GW休暇(3日) ■夏季休暇(3日) ■年末年始休暇(3日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■ハネムーン休暇 ■産休・育休休暇(取得実績あり) ■5日以上の連休取得可能 |
福利厚生・待遇 |
■昇給あり ■賞与年2回(6月・12月) ■インセンティブあり ■交通費支給(月3万円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■残業手当(超過分) ■家族・扶養手当(配偶者:月1万円、子1人あたり:月5000円) ■退職金制度 ■資格取得支援制度(IT関連資格・カウンセラーなど) ■年次表彰(2年、5年、10年、15年) ■テーマパーク割引(年1回) ■副業OK ■時短勤務制度 ■オフィス内禁煙
<様々なサービスの利用ができます!> 当社は、関東ITソフトウェア健康保険組合に加入しています。そのため、テーマパークの割引や人間ドックの受診、保養所など、各種サービスの利用が可能です。 |
教育制度 |
入社後は2日ほどの座学研修を実施。商品やシステムの使い方を学んだ後、実際の業務に入っていただきます。マニュアル完備、分からないことがあれば隣席のSVに何でも質問できる環境。業務もさほど難しいことはありません。将来的にはSVとして、メンバーの管理や教育に携わることも可能。増員に伴いポジションが増えるため、キャリアアップの機会も増えていきます。もちろん現場のスタッフとして勤め続けることも可能です。 |
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