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テクニカルサポート(設計ソフトの導入・機能追加などを担当)★未経験歓迎!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/03/26 - 2020/05/20)

テクニカルサポート(設計ソフトの導入・機能追加などを担当)★未経験歓迎!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
ソフト導入、機能追加、人材教育
──あらゆる手法で、企業の生産性を高めます。
様々な分野のメーカーは、日々いかに高い品質の製品を、高い効率で生産するかということに奮闘しています。あなたのミッションは、そんなメーカーの生産性向上をサポートすること。お客様の業績向上にまで深く関わります。

手がけるのは、メーカーには欠かせない設計ソフトの導入支援。ただソフトを導入・アップデートするだけではなく、お客様に応じて最適な機能の追加・改修も行ないます。お客様の生産ラインから逆算し、ソフト上でよく活用する機能をまとめたり、位置を変えたり。小さな変化でも、時に大きな生産性向上に繋がることもあります。

また実際にソフトを使用する現場社員の方々に向け、使用方法を指導することも大切な役割。時には1回7時間のセミナーを1週間行なうこともあるほど、みっちり指導します。ソフトの導入だけでなく、人材教育にまで関わるからこそ、介在価値は充分。あらゆる角度からお客様の生産性を高めます。

日々の自分の仕事が、お客様のみならず、国内のモノづくりをもっと活性化させる。きっとやりがいを持って働けるはずです。

募集要項

仕事内容
テクニカルサポート(設計ソフトの導入・機能追加などを担当)★未経験歓迎!
工作機械や、設計関連のシステム、ソフトウェアの販売を行なう当社。あなたはお客様に対して、ソフトの導入やアップデート、機能追加などをお任せします。業務を通じて、幅広い業界で活躍するお客様の生産性向上を支える仕事です。

【お客様について】
自動車やOA機器部品などのメーカーを中心に、150社ほどのお客様と取引をしています。組織規模は中小企業から業界を支える上場企業までさまざまで、エリアは会社から車で片道1時間半ほど。既存のお客様がほとんどです。

【お任せする業務について】
基本的に商談・販売は営業が担当。新しいソフトの導入よりも、既に導入済みのもののアップデート、ライセンス追加、機能追加などの案件が中心です。

<案件の流れ(新規ソフトを導入する場合)>
まずはお客様のもとを直接訪問し、PCのアドレスやホスト名など必要な情報を確認。新たなライセンスを申請・取得します。その後ソフトウェアのインストール、セットアップを実施。お客様の用途など必要に応じて、機能の追加・カスタマイズなども行ないます。ソフトの導入が完了したら、ソフトメーカーから提供されているセミナー(1回数時間/計5回ほど)もお客様の社員に向けて実施し、一つの案件は完了です。

※機能の追加・カスタマイズなどは簡単なコーディング程度。入社時点で言語の知識などは必要ありません。ソフトを使う上で日常的に行なう動作を自動化したり、複数の機能を1つにまとめたりします。

【入社後の流れについて】
1人に1台ノートPCを貸与。まずはソフトについて学ぶためにメーカーが行なう定期コースをいくつか社内で受講。セミナーなどで先輩社員のサポートなどにも入りながら、アシスタントとして少しずつ学びましょう。入社時点では特別な知識・スキルは必要ないので安心してください。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<業界・職種未経験、第二新卒の方、歓迎します!>
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
※学歴、社会人経験、転職回数、就業ブランクは問いません。
※製造業界での仕事が初めての方、システム関連の知識がない方、歓迎!
募集背景 設立以来、工作機器や業務システム、設計ソフトウェアなどの販売を続けてきた当社。現在は、業界全体でも技術革新により部品や生産ラインの変革が進んでおり、当社へのニーズも高まっています。その一方、組織としてはベテラン社員が多いものの、年齢層も上がっている状況。若返りも見据えて増員を行ないたい方針です。
雇用形態
正社員

正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に違いはありません。
勤務地・交通
【本社】愛知県名古屋市名東区本郷3-135 本郷インタービル7F
※転勤はありません。U・Iターン歓迎です!
交通
地下鉄東山線「本郷駅」2番出口から徒歩4分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月20時間以内です。
給与 月給23万4000円~32万6000円+賞与年2回+家族手当・職能手当などあり
※経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。
※上記金額には固定残業代(20時間分/3万4000円~4万3000円)が含まれます。
※固定残業時間を超過して勤務した場合、別途残業手当を支給します。
年収例
400万円/28歳
700万円/40歳
※金額は一例。あくまでモデル年収となります。
休日休暇 <年間休日117日>
■完全週休2日制(土・日)
■ゴールデンウィーク休暇(5日)
■夏季休暇(5日)
■年末年始休暇(6日)
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
※35歳までは定期昇給(年1万円~2万円)。36歳以上は不定期。
■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績4ヶ月~4.5ヶ月分)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(全額支給)
■時間外手当(固定残業時間の超過分)
■家族手当(配偶者/月1万円、子ども1人につき/月8000円)
■役職手当
■職能手当
■技術手当
■退職金制度あり
配属部署 現在は技術営業が4名、テクニカルサポートが2名在籍しています。40代・50代の社員が中心で、経験豊富なベテラン社員が多い環境です。設立当初から活躍する社員もいるんですよ。頼ったらすぐに解決に向けて取り組んでくれる先輩ばかりなので、気負うことなく質問・相談してくださいね。技術営業と連携して業務を行なうことも多いので、職種関係なくコミュニケーションを取っていただければと思います。

会社概要株式会社アイ・シー・エス

会社名 株式会社アイ・シー・エス
設立 1989年1月
代表者 代表取締役 植田 修平
資本金 1200万円
従業員数 13名(2021年9月時点)
売上高 5億6830万円(2020年9月期実績)
事業内容 ■工作機械・産業機械・専用機械の販売
■CAD/CAM/CAEシステムの販売サポート
■各種アプリケーション開発
■コンピュータ機器並びに周辺機器の販売
■金型設計などエンジニアリング業務の受託
事業所 【本社】愛知県名古屋市名東区本郷3-135 本郷インタービル7F
【豊川営業所 エンジニアリングセンター】愛知県豊川市本野ヶ原1-5-1
企業ホームページ http://www.ics-eg.co.jp/index.html
採用ホームページ 株式会社アイ・シー・エス 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/ics_nagoya
個人名の表記について
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