- 【事業内容】
- ■宿泊施設向けWEBサービス ■宿泊関連事業者向けサポートサービス ■メディア・ECサイト運営 ■ダイナミックプライシング事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | 宿泊業界の悩みを解決するコンサルタント ★業界未経験OK！扱うのは業界圧倒的シェアのAIサービス 自社で開発したサービスについて、お客様への説明や、必要なデータ分析、改善提案をお任せします。先輩が丁寧に教えていくので未経験の方もご安心ください。【サービス納品時の説明】 ▼営業スタッフより引き継ぎ 営業が契約を取ってきたら、あなたに引き継がれます。売上規模や現状の課題などの情報を共有してもらいましょう。 ▼メール・電話で導入の説明 サービス導入までのスケジュールや設定方法などの説明。実際に使用する方とのやり取りなので、長くご利用いただくためにも丁寧なコミュニケーションが求められます。「価格算出の根拠は？」「どう既存のシステムと連携させられるか？」といった技術的な説明をしていきます。お客様のサービスへの理解度・満足度を高めるうえで欠かせない業務です。 【フォロー・改善提案】 ▼データの収集・整理・分析 担当クライアントのデータを収集し、確認。間違いがあれば修正します。アルバイトやインターン生と一緒に行なうので、将来的はマネジメントもお任せします。 ▼データ分析 データの仮説を立てて、検証。クライアントの過去データを分析し「季節ごとのお客様の属性」「予約の時間帯」「レビューの傾向」といったデータをまとめます。 ▼お客様への改善提案 運用レポートを作成し、状況を報告。データから導き出された課題と、どう改善していくか、具体的な改善策を提案をします。 ★この他にも各サービスのUIをエンジニアと共に考えたり、マニュアルを更新したり。新機能の開発に向けた提案をしたりといったサービス全体の成長に繋がる仕事に携わります。 ★社員の1/3が外国籍のメンバーです。サービスについて一緒に考えたり、話し合う場面があります。メンバーの多くが日本語も堪能なので、日々のやり取りに問題はありませんが英語力を身に付ける事が可能です！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業界未経験、第二新卒、歓迎！】 ◎PC業務に抵抗がない方 ◎営業、販売、カスタマーサポートなどの経験も活かせます！ ＜こんな方、活躍できます！＞ ・誰かと話すことが好きな方 ・チームで仕事をすることが好きな方 ・誰かに物事を説明することが得意な方 ・目の前にある情報を見て、どこに関係がありそうかを見つけることに面白さを感じるような方 ・新しい技術や知識などに興味があり、習得していきたいと感じられるような方 ・エクセルでIF関数やVLOOKUP関数を使った業務経験がある方 ・英語に対して抵抗感が無い方 └当社は社員の1/3が外国籍のメンバーです。特にエンジニアに多く、サービスについて一緒に考えたり、話し合う場面が多々あります。メンバーの多くが日本語も堪能なので、日々のやり取りに問題はありませんが、英語の読み書きに抵抗がない方が仕事がスムーズに進みます。 |
| 募集背景 | ★より精度の高いサービスを提供するために新たなメンバーを募集します！ 客室価格設定ツール『メトロエンジン』や自社予約エンジン『メトロブッキング』を運営している当社。宿泊業界にまつわる課題を解決していく画期的なサービスとして、どちらも各所で注目されており、着々と導入先を増やしています。サービスの精度を高め、より多くのお客様にご利用していただくために、人員体制を強化していく予定です。そこで今回、新たな仲間を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇などは変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都港区麻布台2-4-5メソニック39MTビル2F
※転勤はありません。 ※2020年2月17日から新しいオフィスへ移転します！詳細は面接時にお話いたします。 交通
都営大江戸線赤羽橋駅徒歩11分
東京メトロ日比谷線神谷町駅徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※残業は月20時間程度を想定しています。 |
| 給与 |
月給25万円～40万円 ※上記月給額には（20時間・5万700円～8万1200円）の固定残業手当が含まれています。それを超えた場合、超過分を別途支給いたします。 ※年齢・経験・能力を考慮の上、決定致します。 ※昇給・昇格・賞与・インセンティブあり。 年収例
年収351万円／25歳・経験2年
年収456万円／29歳・経験4年 |
| 休日休暇 | 【年間休日125日以上】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ※休日に出勤することはほぼありません。 ■有給休暇（初年度15日間付与／入社6ヶ月後） ■慶弔休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給・昇格 年3回（個人のパフォーマンスによる） └年に3回、役員と1対1で目標に対しての進捗を振り返っていきます。 ■業績賞与 年1回（11月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月3万円まで） ■所定外勤務手当（月20時間を超過した分を支給） ■服装自由（オフィスカジュアル） ■食事補助 ■資格取得支援 ■健康診断（オプション5000円まで会社負担） ■インフルエンザ予防接種 ■オフィス内禁煙 ★社内教育支援制度 Excelをはじめ、SQLやPythonといったデータ分析に必要なスキルをイチから習得できる講座を受けることができます。先輩たちも未経験から始めて日々スキルアップしています。意欲的に学習をして、将来はデータサイエンティストを目指すことも可能です。 |
| 教育制度 | 入社後はまず、データを見ながら「それらが何を意味しているのか？」について先輩から教えてもらいながら、学んでいきましょう。ときには、システムのメーカーやホテルに問い合わせることも。というのも、ホテルによって使用しているシステムは異なるため、「お客様の属性」や「予約時間」などデータの項目もさまざまなのです。毎回、現時点で入っている予約をすべていただける場合は、新しいデータと過去のデータを比較して、新しいデータを種別させたり、キャンセルになったところだけをピックアップしたりして対応しています。こうした業務を通して、少しずつ理解を深めていきましょう。 |
| 仕事のポイント | ◎まずはデータ構造を理解しよう！ 「この数字はどう算出されているのか？」「何を意味している数値なのか？」とデータ構造を把握するところからスタート。そしてデータを収集し、データ分析までお任せできればと考えています。 ◎チームで仕事をします 営業や開発、そしてお客様と一緒に仕事を進める機会が多くあります。単独でのパフォーマンスではなくチームとしての成果を出すことが求められます。 ◎ロジカルに考えることが大切。 膨大なデータを扱います。感覚ではなく、ロジカルに考えることが大切です。 |
| 会社名 | メトロエンジン株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2016年10月 |
| 代表者 | 代表取締役 田中 良介 |
| 資本金 | 10億8385円 |
| 従業員数 | 31名（2020年1月末時点） |
| 事業内容 | ■宿泊施設向けWEBサービス ■宿泊関連事業者向けサポートサービス ■メディア・ECサイト運営 ■ダイナミックプライシング事業 |
| 事業所 | 〒107-0062 東京都港区南青山3-8-40 青山センタービル2F |
| 自社サービス「メトロエンジン」とは？ | 宿泊業界全体の「業務効率アップ」「売上アップ」などに繋がる、運営時の判断材料を提供するツール。日本全国の宿泊施設における「価格」「レビュー数」「部屋写真」「民泊の物件情報」など、宿泊客が予約する際に基準とする情報を分析し、AIが適切な客室単価を算出するものです。雑誌やWebサイト、テレビ番組など多くのメディアで取り上げられています。 |
| 自社サービス「メトロブッキング」とは？ | 自社サイトからの予約を増加させる、メタサーチに特化した自社予約エンジン。世界最大手の検索エンジンGoogleの公式パートナ―である当社は、自社サイトの露出を増加させるために、「Google Hotel Ads」への掲載を可能とします。さらに当社の独自技術によって他の旅行予約サイトが提示する宿泊料金を調査。自社サイトの価格が最安値になるように価格調整し、自社サイト経由での予約を増やします。 |
| 企業ホームページ | https://metroengines.jp/ |
メトロエンジン株式会社の宿泊業界の悩みを解決するコンサルタント ★業界未経験OK！扱うのは業界圧倒的シェアのAIサービス（1000280）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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