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株式会社MS&Consulting

会社概要

  • 設立 2008年5月16日
  • 代表者 代表取締役　並木 昭憲
  • 資本金 4500万円
  • 従業員数 131名（2022年12月現在）
  • 事業内容 【覆面調査(ミステリーショッピングリサーチ)】 サービス提供側にはなかなか見えてこない、お客様の「なぜ？」を具体的に知ることができる覆面調査です。外食産業、サービス産業をクライアントに持ち、日本トップクラスの実績とノウハウを保有しています。 【従業員満足度調査（tenpoketチームアンケート）】 サービス業に特化した従業員満足度調査です。非正規社員も含めた店舗スタッフの従業員満足度を業界標準と比較分析し、店舗の組織課題に応じた豊富な事例を通じて組織改善活動を促進しています。 【コンサルティング】 サービスプロフィットチェーン理論に基づき、総合的・中長期的観点から課題解決や組織強化をご提案します。

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2021年時点の情報
回答者：30代 / 女性 / 現職（回答時） / 中途入社 / 正社員
2021年時点の情報
組織体制・コミュニケーション：
風通しのいい会社で、社長も役員も同じフロアで仕事をしています。
社員同士のコミュニケーションも豊富で、部署移動しても、繋がりがあります。
今はリモートも多くなりましたが、月に1回は必ず全社会議があり、各部署の活動報告もします。そこで部署ごとの個人トピックなども交えて発表があるので、近況を知れたりします。
他にも会社の理念を元にしたスタンダード投稿があり、半年ほどかけて1人1回は投稿をするので、その人の今まで知らなかった部分なども知れる機会になっています。
私が入社した当初は社員旅行もありました！ここ数年は行けていないですが…
口コミ投稿日：2021年12月08日
2021年時点の情報
回答者：30代 / 女性 / 現職（回答時） / 中途入社 / 正社員
2021年時点の情報
多様な働き方支援：
基本の稼働時間は10時～19時となっていますが、フレックス制のため、遅めの出社、早めの退勤、業務状況によってではありますが、比較的自由に働かせてもらっています。
月の稼働時間で計算をするので、例えば1日12時～18時の勤務でも、足りない時間を違う日で残業するとかで埋める、という感じで自身で工数管理をしています。
口コミ投稿日：2021年12月08日
2021年時点の情報
回答者：30代 / 女性 / 現職（回答時） / 中途入社 / 正社員
2021年時点の情報
オフィス環境：
小伝馬町駅から出てすぐにあるので、雨の日もすぐそこだし、、と思って走ってしまうくらい近いです。
執務スペースもワンフロアで、出社しているメンバーは全員同じフロアにいるので、顔を合わせば、お疲れ様です、といろんな方と挨拶ができます。
休憩室があり、冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバー完備です。フロア内に自動販売機もあります。給湯室もあるので、持ってきたお弁当箱を洗って持って帰ることもできます。
オフィスグリコはとても重宝していて、小腹が空いた時にお菓子買っています。
口コミ投稿日：2021年12月08日
2021年時点の情報
回答者：30代 / 女性 / 現職（回答時） / 中途入社 / 正社員
2021年時点の情報
給与制度：
賞与は年2回、7月と1月です。世の中の多くの会社は冬の賞与が12月ですので、1月は少し遅い気もします。

5年以上の継続勤務で永年勤続賞といって旅行にいく機会をくれます。

ハッピーアニバーサリーといって、年に1回、好きな日に会社からプレゼントが贈られてくる制度があります。カタログギフトなど、プレゼントは数種類から選べます。
誕生日や記念日などに使わせてもらっていて、とても素敵な制度だと思っています。
口コミ投稿日：2021年12月08日
2021年時点の情報
回答者：20代 / 男性 / 現職（回答時） / 中途入社 / 正社員
2021年時点の情報
女性の働きやすさ：
育休制度はもちろん、希望者の時短勤務やリモートワークの制度が採り入れられているので、ご自身の家庭環境に合わせて、柔軟な働き方がしやすいと思っています。また、覆面調査の運用を行っているリサーチ部は、半数以上が女性社員です。女性社員の多さも、女性の働きやすさにつながる要因でもあるのかな、と思っています。
口コミ投稿日：2021年12月06日
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クチコミについての、企業からのコメント

(株)MS&Consulting人事部の川地です。

事業を通しての社会貢献や、仕事を通じた成長に関してのコメントを頂き、とても嬉しく思っています。

当社では「強みを活かし、弱みを無きものとする」という言葉を行動指針に掲げ、一人ひとりの“強み”に目を向け、チームとして協調して高い成果を出していこうという文化があります。そのため、上司と希望や期待をすり合わせる機会が多く設定されているのは特徴の一つと言えると思います。
一方、部門や役割によっては、まだまだそういった機会が十分ではない場面もあります。上司や部門に依存した機会にするのではなく、部門を超えたコミュニケーション量を増やすなどにより、自分たちの事業の価値や、自分の成長を前向きに考えられる機会・文化にしていけたらと思っています。

福利厚生について、住宅手当はありませんが、“永年勤続旅行”や“確定拠出年金制度”など、社員やご家族の皆さまに好評頂いている制度があります。今後も、当社の状況に沿った福利厚生の充実を考えていきたいと思っています。

＊永年勤続旅行…勤続5年ごとに5日間の特別休暇と旅行代金の補助として上限20万円が支給される制度
2022.12.28 回答
3.7
15人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
3.5
事業の優位性
・独自性
4.0
実力主義
3.5
活気のある風土
3.7
20代成長環境
3.9
仕事を通じた
社会貢献
3.7
イノベーション
への挑戦
3.4
経営陣の手腕
3.6
回答者の平均年収
522万円
納得度
77%
15人（平均32歳）の回答より
回答者の平均残業時間
28時間
納得度
75%
15人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。
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掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

事務スタッフ（覆面調査の運営）◎柔軟な働き方/フルフレックス/飲食・販売業の経験が活きるデスクワーク

株式会社MS&Consulting（東証スタンダード上場）
正社員 契約社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 完全週休2日 残業月20h以内 転勤なし 上場企業
  • 仕事内容 消費者のココロをお店にお届けし、お店のサービス改善につなげる覆面調査。モニター募集から、選定・依頼・結果の確認まで、運用全般を司る部署です。
  • 応募資格 ＜第二新卒、業種・職種未経験歓迎、学歴不問＞◎ブランク不問。特別なスキルは必要ありません。
  • 給与 月給20万円以上＋賞与年2回◎勤続5年毎に20万円◎年収例：440万円／経験4年
  • 勤務地 東京都中央区日本橋小伝馬町4-9 小伝馬町新日本橋ビルディング　◎転勤無し◎リモートワークも可能
チームビルディングに悩む企業に対して、モニター調査を通したコンサルティングで役立っています

覆面調査の運営事務スタッフ　◎未経験歓迎│賞与年2回│月残業15h程度│土日祝休み│リモートワーク可

株式会社MS&Consulting（東証一部上場）
正社員 契約社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 完全週休2日 残業月20h以内 転勤なし 上場企業
  • 仕事内容 消費者のココロをお店にお届けし、お店のサービス改善につなげる覆面調査。モニター募集から、選定・依頼・結果の確認まで、運用全般を司る部署です。
  • 応募資格 ＜第二新卒、業種・職種未経験歓迎、学歴不問＞◎ブランク不問。特別なスキルは必要ありません。
  • 給与 月給19万円以上＋賞与年2回＋諸手当◎勤続5年ごとに20万円支給します。
  • 勤務地 東京都中央区日本橋小伝馬町4-9 小伝馬町新日本橋ビルディング　◎転勤無し◎リモートワークも可能
チームビルディングに悩む企業に対して、モニター調査を通したコンサルティングで役立っています

覆面調査の運営事務スタッフ★未経験・第二新卒歓迎！★完休2日（土・日）！※残業月20H以内

株式会社MS&Consulting
契約社員 職種未経験OK 業種未経験OK 完全週休2日 残業月20h以内 転勤なし 上場企業
  • 仕事内容 消費者のココロをお店にお届けし、お店のサービス改善につなげるミステリーショッピングリサーチ。モニター募集から、選定・依頼・結果の確認まで、運用全般を司る部署です。
  • 応募資格 第二新卒歓迎！職種・業種・社会人未経験、歓迎　※外食・サービス業界での経験をお持ちの方は、スキルを活かせます。
  • 給与 月給19万円以上　※経験やスキルなどに応じて、決定致します。
  • 勤務地 【本社】東京都中央区日本橋小伝馬町4-9 小伝馬町新日本橋ビルディング　※転勤はありません。
取引先に対して、コンサルティングで役立っています

覆面調査の運営事務スタッフ★完全週休2日制(土・日)※残業月20時間以内

株式会社MS&Consulting
契約社員 職種未経験OK 業種未経験OK 完全週休2日 残業月20h以内 転勤なし 上場企業
  • 仕事内容 消費者のココロをお店にお届けし、お店のサービス改善につなげるミステリーショッピングリサーチ。モニター募集から、選定・依頼・結果の確認まで、運用全般を司る部署です。
  • 応募資格 職種・業種・社会人未経験、第二新卒歓迎！　※外食・サービス業界での経験をお持ちの方は、そのスキルを活かせます。
  • 給与 月給19万円以上　※経験やスキルなどに応じて、決定致します。
  • 勤務地 【本社】東京都中央区日本橋小伝馬町4-9 小伝馬町新日本橋ビルディング　※転勤はありません。
取引先に対して、コンサルティングで役立っています
株式会社MS&Consultingの転職・求人情報一覧を見る
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