株式会社ジャコム

仕事を通して成長できたことは、接客スキルや人材育成スキルが身についたことです。接客ではお客様を笑顔で帰って頂く為に細かいところまで気遣いをしたり、商品の説明をしたりと、思っていた以上にお客様目線で考えることが多くあります。経験を積みそのようなことが今では当たり前のように出来るようになりました。また後輩を指導する際にただ教えるのではなく、何のためにこの商品をお勧めしているのか、何のためにこの作業が必要なのかをしっかり説明するようにし、またスタッフの目標やビジョンを達成するように、面談や相談をし達成できるように導くことなども、入社をしてから成長できます。

会社はドコモショップなど携帯キャリアショップの運営を事業の柱にしています。スマートフォンなどを中心とする通信（モバイル）の世界は今や社会生活に欠かせない存在であり、今後も成長が見込めます。また、ドコモショップは特定エリアをドコモから任されているため、競合が進出してくることがなく安定しています。その上で会社は新規事業にも取り組み、新たな発展への土台づくりをしています。会社には安定性と成長性があると感じています。

以前携わっていた業務で思うように実績を上げられず悩んでいて時期に会社から心機一転新規事業へ携わってみないかと言われました。新しい仕事と環境に不安と戸惑いはありましたが、会社のバックアップと会社が与えてくれた２か月の研修機関で決意できました。新しい仕事は大変でミスも多いですが会社は温かく見守ってくれています。毎日が緊張の連続ですが、自分が一歩一歩成長していくのを感じています。