- 【事業内容】
- ■携帯電話キャリアショップの運営 ■携帯電話の販売及び携帯キャリアショップの店舗展開 ■モバイルソリューションコンサルティング ■情報通信機器及びその周辺機器の販売 ■インターネットビジネス全般 ■フードビジネス、FC店の運営
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 携帯キャリアショップの販売スタッフ<地域密着の経営です> >>当社の経営する携帯キャリアショップ店内にて、販売や、お客様のご案内をお任せします。「新規契約」「機種変更」「契約内容の変更」などご案内する内容は多岐にわたります。お客様は必ずしも希望の機種や、取りたい手続きが決まっているとは限りません。お客様の要望・悩みを聞き、最適なご提案をお願いします。もちろんはじめは分からないことばかりだと思いますが、3ヶ月間のOJTでイチから業務を身に付けられますので、未経験の方もご安心ください。 <1日の流れ ※ドコモショップの場合> ▼9時半~:朝礼:前日の売上実績や、キャンペーンの変更点などを共有します。 ▼10時:開店:カウンターやフロアなど、それぞれの持ち場でお客様をご案内します。 ▼18時:混雑する時間です。お声掛けや雑談など、お待ちいただいたお客様への気遣いが大事です。 ▼19時:閉店:清掃や、デモ機のデータ初期化作業などを行ないます。 ※手続きに要する時間は新規契約で60分~90分ほど。引落口座や住所変更手続きなどで30分ほどです。平日で約100名、休日で200名ほどのお客様が来店します。 <ミッション別に班が分かれています> 通常業務とは別に、メンバー全員がそれぞれの班に割り振られます。 店舗の課題解決や目標達成のための話し合いや、対策を実施し、朝礼などで成果の報告を行なっています。 CS班:カスタマーサポートを担当。接客に対するお客様のアンケート集計や掲示を担当します。 事務処理班:書類の不備発生を防いだり、業務効率向上のためのフローの見直しなどを行ないます。 販売班:スタッフの売上げ目標達成の方法などを考えます。オリジナルPOPの作成なども担当します。 |
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応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<高卒以上>職種・業種未経験者、第二新卒者、就業ブランクのある方、社会人未経験者、歓迎します! ◎フリーターだった方や就業ブランクのある方など、様々な経歴のスタッフが活躍中です。 ◎入社時に携帯電話の詳しい知識は不要。入社後にイチから学んでいただけます。 ※ご使用の携帯電話キャリア(会社)は問いません。 |
募集背景 | 昭和48年、無線機・電子機器の卸業をスタートさせた当社。その後、携帯電話の普及に伴い、モバイル機器の取扱いをはじめました。平成9年には三鷹地域にて携帯キャリアショップの運営を開始。現在では、都内7ヶ所でキャリアのショップを運営しています。加えて、昨年からは新規事業として飲食店のFC事業もスタート。おかげさまで、こちらも軌道に乗りつつあります。 モバイル事業はそんな当社の大きな柱となっている事業です。今後も、お客様一人ひとりに手厚いサービスを提供し、成長を図っていきたいと考えています。そこで今回、当社の運営する携帯キャリアショップの販売スタッフとしてご活躍くださる、新しい仲間を募集いたします。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の雇用形態は「契約社員」となり、給与は「月給19万1000円」となります。その他、待遇に違いはございません。 |
勤務地・交通 |
※下記のいずれかの携帯キャリアショップへ配属となります。勤務地は希望を考慮します。
※転居を伴う転勤はありません。 <ドコモショップ> ■三鷹店/東京都三鷹市下連雀3-27-13 正栄ビル1階 ■武蔵境店/東京都武蔵野市境南町2-9-21 シティテラス武蔵境1階 ■東八三鷹店/東京都三鷹市野崎4-1-10 <ソフトバンクショップ> ■東武練馬店/東京都練馬区北町2-25-11 エトワール北町1階 ■桜新町店/東京都世田谷区桜新町1-15-20 サンライク桜新町1階 <ワイモバイルショップ> ■吉祥寺店/東京都武蔵野市吉祥寺本町1-12-5 共立ビル1階 ■人形町店/東京都中央区日本橋人形町2-4-3 人形町KMビル1階 交通
<ドコモショップ>
■三鷹店/JR中央線「三鷹駅」より徒歩2分 ■武蔵境店/JR中央線「武蔵境駅」より徒歩4分 ■東八三鷹店 ・JR中央線「武蔵境駅」よりバス6分(境92 吉祥寺駅中央口行・バス停「吉野南」下車、徒歩2分) ・西部多摩川線「多磨駅」よりバス8分(鷹52 三鷹駅行・バス停「大沢十字路」下車、徒歩6分) <ソフトバンクショップ> ■東武練馬店/東武東上線「東武練馬駅」より徒歩2分 ■桜新町店/東急田園都市線「桜新町駅」より徒歩5分 <ワイモバイルショップ> ■吉祥寺店/JR中央線、京王井の頭線「吉祥寺駅」より徒歩5分 ■人形町店 ・都営浅草線、東京メトロ日比谷線「人形町駅」より徒歩3分 ・東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」より徒歩6分 |
勤務時間 | 9:35~18:45(実働8時間)※配属先により異なります。 |
給与 |
月給19万1000円~30万円 ※あなたの年齢・経験・能力を考慮の上、加給・優遇します。 ※試用期間中の給与は「月給19万1000円」となります。 年収例
420万円/24歳(入社後2年)
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休日休暇 | ■週休2日制(月8日・シフト制) ■夏季休暇(4日) ■冬季休暇(4日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■誕生日休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月) ■交通費支給(月3万円まで) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■住宅手当(月9000円) ■家族手当(配偶者…10000円/月、子1人…4000円/月) ■役職手当 ■皆勤手当 ■制服貸与 ■退職金制度 ■産休・育休制度(取得実績あり) ■時短勤務(利用実績あり) |
店舗のメンバー | 店舗によっても異なりますが、比較的な大きなお店ですと派遣社員の方も含め約20名前後のスタッフが在籍しています。男女比は3:7程度。平均年齢は20代前半~後半といったところです。職場以外でも仲が良く、飲み会やボーリング大会など交流も盛んです。新しく入社される方もなじみやすい環境、入社してすぐにイベントを仕切る側に回ってしまったスタッフもいるほどです! |
教育制度・評価制度 | 入社後は、接客の仕方・PCやシステムの基本操作・商品知識などについてイチから学びます。未経験の方もご安心ください。現場配属後は、先輩がOJT指導。手続きの見学からはじめ、先輩同席での手続き、1人での手続きと、3ヶ月間を目安に徐々に慣れていただけます。 また売上実績以外にも、ドコモ独自の販売スタッフ資格制度など、評価制度が整えられています。概ね代理店に入社して3か月から半年で受ける「プレマイスター」半年以上で受ける「マイスター」、2年前後の「グランマイスター」、最上位の「フロントスペシャリスト」など。筆記・実技試験や研修を通じて、販売スタッフとしてのスキルを評価されます。 |
会社名 | 株式会社ジャコム |
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設立 | 1973年6月1日 |
代表者 | 代表取締役 前田 昌孝 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 98名(2016年12月時点) |
売上高 | 32億6900万円(2016年5月期実績) 31億2000万円(2015年5月期実績) 28億7400万円(2014年5月期実績) |
事業内容 | ■携帯電話キャリアショップの運営 ■携帯電話の販売及び携帯キャリアショップの店舗展開 ■モバイルソリューションコンサルティング ■情報通信機器及びその周辺機器の販売 ■インターネットビジネス全般 ■フードビジネス、FC店の運営 |
事業所 | ■本社/東京都三鷹市下連雀3-27-13 ■ドコモショップ三鷹店/東京都三鷹市下連雀 ■ドコモショップ武蔵境店/東京都武蔵野市境南町 ■ドコモショップ東八三鷹店/東京都三鷹市野崎 ■ソフトバンク東武練馬/東京都練馬区北町 ■ソフトバンク桜新町/東京都世田谷区桜新町 ■ワイモバイル吉祥寺/東京都武蔵野市吉祥寺本町 ■ワイモバイル人形町/東京都中央区日本橋人形町 ■サブウェイ成増店/東京都板橋区成増 ■サブウェイリヴィン光が丘店/東京都練馬区光が丘 |
主要取引先 | 株式会社NTTドコモ ソフトバンクモバイル株式会社 ワイモバイル株式会社 株式会社ティーガイア 兼松コミュニケーションズ株式会社 日本サブウェイ株式会社 |
企業ホームページ | http://jacom-mobile.com/ |
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