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株式会社ロペライオソリューションズ

会社概要

  • 設立 2011年8月
  • 代表者 代表取締役会長　早水　彰
  • 資本金 3000万円
  • 従業員数 65名（アルバイト含む）
  • 事業内容 ・修理保証サービス共同運営事業 ・CRMソリューション事業 ・教育研修事業（EGS Academy） ・ブランドコンサルティング事業 ・コンタクトセンター事業 ・経営コンサルティング事業 ・WEBマーケティング事業

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2017年時点の情報
回答者：20代 / 男性 / 現職（回答時） / 契約社員・派遣社員・アルバイト
2017年時点の情報
他社との違いは社員を大切にする姿勢です。転職前の会社では残業は当たり前でした。また、理不尽なことを言われ業務よりも人間関係に困る会社でした。社長のCS(顧客満足)はES(社員満足)からくるものとの考えがあり、仕事だけではなく人として大きく成長できる環境だと思います。
口コミ投稿日：2017年04月05日
2017年時点の情報
回答者：20代 / 女性 / 現職（回答時） / 正社員
2017年時点の情報
中古車保証だけにとどまらず、様々な分野に挑戦しています。新しい事業に関する営業も手がけたりと、活躍できる場がたくさんあります。一人ひとりの責任も大きいですが、その分やりがいも大きく、日々進歩し続けていける会社です。
口コミ投稿日：2017年04月05日
2017年時点の情報
回答者：20代 / 男性 / 現職（回答時） / 契約社員・派遣社員・アルバイト
2017年時点の情報
現在、会社が成長過程にあるので社内での人事異動がたまに起きます。その都度、臨機な対応を求められることがあることがあります。頻繫に起きることではないのですが、そういった時には臨機応変に自分の仕事以外のことにも対応しなくてはならないかもしれません。
口コミ投稿日：2017年04月05日
2017年時点の情報
回答者：20代 / 女性 / 現職（回答時） / 正社員
2017年時点の情報
役員幹部の方々との距離が近く、経営方針を直に聞くことが出来る点が特徴です。社員同士の繋がりが深く、皆が同じ目標を持って日々仕事に取り組んでいます。規模が大きい会社ではないからこそ、会社をよりよいものにしていくために社員全員の意見が重要なものになっています。
口コミ投稿日：2017年04月05日
で、株式会社ロペライオソリューションズのすべてのクチコミを見る

クチコミについての、企業からのコメント

株式会社ロペライオソリューションズ採用担当です。
クチコミありがとうございます。

私たちロペライオソリューションズの強みは、社員同士だけでなく、
役員や幹部との距離が近いため、様々な意見を仕事へ取り入れることができる点です。
一人ひとりが主体性を持って仕事へ取り組むことができる環境があります！

また、よくいただく質問として「女性社員の活躍」があります。
当社の男女比は６：４であり、女性も多く活躍しています。
中には時短勤務で働く女性社員もおり、
自分のライフスタイルに合わせて仕事をすることができます！

入社するまで不安なことが多いかもしれませんが、周りがしっかりフォローします！
当社で一緒にメリハリをもってお仕事しましょう！
2017.9.1 回答

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

事務★年間休日127日以上

株式会社ロペライオソリューションズ
正社員 業種未経験OK 学歴不問 完全週休2日 残業月20h以内 内定まで2週間 転勤なし
  • 仕事内容 自動車販売会社向けに修理保証サービスを提供している当社。契約関連の事務手続きや営業事務をお任せします。
  • 応募資格 【業種未経験者、第二新卒歓迎！】■社会人経験があり、事務の実務経験をお持ちの方　※学歴不問
  • 給与 月給25万円以上
  • 勤務地 本社オフィス（世田谷区太子堂）または、CRM世田谷（世田谷区三軒茶屋）※転勤はありません。
お客さまに対して、確実・堅実なサービスで役立っています

事務★年間休日127日以上

株式会社ロペライオソリューションズ
正社員 業種未経験OK 学歴不問 完全週休2日 残業月20h以内 内定まで2週間 転勤なし
  • 仕事内容 自動車販売会社向けに修理保証サービスを提供している当社。契約関連の事務手続きや営業事務をお任せします。
  • 応募資格 【業種未経験者、第二新卒歓迎！】■学歴不問■社会人経験のある方
  • 給与 月給25万円以上
  • 勤務地 本社オフィス（世田谷区太子堂）または、CRM世田谷（世田谷区三軒茶屋）※転勤はありません。
お客さまに対して、確実・堅実なサービスで役立っています

カスタマーサポート

株式会社ロペライオソリューションズ
正社員 学歴不問 転勤なし
  • 仕事内容 ◆お客様に寄り添った、質の高いサービス提供を。 【問い合わせの電話は受信のみ。応対数のノルマはないので、1件1件丁寧に対応してください】 ◎業界的にも新しい「中古車の延長保証サービス」を展開。その保険に加入されているお客様の対応をお任せします。 ◎車の状態を伺い、工場入庫段取り、保証審査、お客様連絡などコールセンターの保証修理業務全般を手がけます。 ≪具体的には…≫ ▼車の状態をヒアリング。保険が適応されるか否かの審査を行ないます。 ▼全体の修理が必要なのか、部分パーツのみで済むのか、理由を含めてご説明し、疑問や不安を解消します。 ▼その後、修理工場とのスケジュール調整やお客様へのご連絡などトータル的にサポートしていきます。 ※受信のみの電話対応となります。 ※簡単なマニュアルがありますので、慣れるまではそれを参照していきましょう。 ≪キャリアプランは…≫ ゆくゆくは、保証商品開発、修理分析、コールセンターSVなど、経験や知識を最大限に活かして活躍できるポジションを作っていく予定です。
  • 応募資格 学歴不問　 ■コールセンターでの実務経験をお持ちの方 （例）カスタマーサポート、ユーザーサポート、テレマーケティングなど。 ※入社後、自動車について覚えていただくことが、いくつかあります。 　 専門知識は要りませんが、学ぶことに抵抗がない方は、業務に馴染みやすいです。
  • 給与 半期年俸制 160万円～250万円（年収 320万円～500万円） ※想定月収は【26万6000円～41万6000円】です（上記は半年単位の金額。1／6の金額を毎月支給します）。 ※会社業績によっては決算賞与を支給する場合があります。 ※月45時間の残業代を含みます。 ※経験・能力を考慮のうえ、決定します。 【想定年収】320万円～500万円
  • 勤務地 本社／東京都世田谷区太子堂4-1-1　キャロットタワー16F ※転居を伴う転勤はありません。

中古車保証サービスのアウトバウンド営業

株式会社ロペライオソリューションズ
正社員 学歴不問 転勤なし
  • 仕事内容 既存のお客さまへの契約更新のご案内が１００％です。 ＜国内でも数少ない中古車保証サービスを、業界に先駆けて展開しています。＞ ◎当社の中古車保証サービスをご利用いただいているお客さまに向けて、お電話で契約更新のご案内をします。 既存のお客さまへのご案内なので、継続率は高く、ご案内しやすい商品です。 【具体的には】 契約満了が近づいているお客様に、お電話でアプローチ。契約更新のご案内をします。あなたには、提案から契約更新の手続きまでを担当していただきます。まずは上司のもと、業務の流れや商品知識を身につけることから始めましょう。継続率は高いので、契約更新を前提に話を進められます。 【商品について】 ■中古車のための「修理保証サービス」“EGS” 好きな車をリーズナブルな価格で手に入れたい！というお客さまに、より安心して中古車に乗っていただくための自動車保証サービス。現在、数万件のお客さまにご加入いただいています。 中古車は新車よりも故障の確率が高いのですが、保証サービスを取り扱っている企業は多くありません。お客さまからのニーズも高いため、提案しやすい商材です。サービスに加入いただいているのは、国産車が中心。1年ごとの契約更新のタイミングで、お客さまにご連絡します。 ▼サービスの特徴 ◎保証対象部品の故障であれば無償で交換・修理が可能 ◎全国47都道府県のディーラーで修理可能 ◎修理回数・金額は無制限！ ◎全国24時間365日対応のロードサービスを利用可 ◎国家整備資格を持ったスタッフによるアフターサポートあり ◎何回でもご契約の更新が可能 ※契約満了前のお客様が多いので、更新の提案に専念していただけます。
  • 応募資格 ■コールセンターなどでアウトバウンド業務や、電話営業の経験をお持ちの方 ⇒たとえば、クレジットカードやインターネットのプロバイダなど、サービスの種類は不問。 電話での提案・契約のご経験があればOKです。 ※学歴、保証サービスに関する知識、自動車知識は問いません。
  • 給与 半期年俸制　150万円～210万円(年収300万円～420万円) ※想定月収は【25万円～35万円】です。（上記は半年単位の金額。1／6の金額を毎月支給します）。 ※会社業績によっては決算賞与を支給する場合があります。 ※月45時間の残業代を含みます。 ※経験・能力を考慮のうえ、決定します。 【想定年収】300万円～420万円
  • 勤務地 本社／東京都世田谷区太子堂4-1-1　キャロットタワー16F ※転居を伴う転勤はありません。

中古車保証サービスのアウトバウンド営業

株式会社ロペライオソリューションズ
正社員 学歴不問 転勤なし
  • 仕事内容 既存のお客さまへの契約更新のご案内が１００％です。 ＜国内でも数少ない中古車保証サービスを、業界に先駆けて展開しています。＞ ◎当社の中古車保証サービスをご利用いただいているお客さまに向けて、お電話で契約更新のご案内をします。 既存のお客さまへのご案内なので、継続率は高く、ご案内しやすい商品です。 【具体的には】 契約満了が近づいているお客様に、お電話でアプローチ。契約更新のご案内をします。あなたには、提案から契約更新の手続きまでを担当していただきます。まずは上司のもと、業務の流れや商品知識を身につけることから始めましょう。継続率は高いので、契約更新を前提に話を進められます。 【商品について】 ■中古車のための「修理保証サービス」“EGS” 好きな車をリーズナブルな価格で手に入れたい！というお客さまに、より安心して中古車に乗っていただくための自動車保証サービス。現在、数万件のお客さまにご加入いただいています。 中古車は新車よりも故障の確率が高いのですが、保証サービスを取り扱っている企業は多くありません。お客さまからのニーズも高いため、提案しやすい商材です。サービスに加入いただいているのは、国産車が中心。1年ごとの契約更新のタイミングで、お客さまにご連絡します。 ▼サービスの特徴 ◎保証対象部品の故障であれば無償で交換・修理が可能 ◎全国47都道府県のディーラーで修理可能 ◎修理回数・金額は無制限！ ◎全国24時間365日対応のロードサービスを利用可 ◎国家整備資格を持ったスタッフによるアフターサポートあり ◎何回でもご契約の更新が可能 ※契約満了前のお客様が多いので、更新の提案に専念していただけます。
  • 応募資格 ■コールセンターなどでアウトバウンド業務や、電話営業の経験をお持ちの方 ⇒たとえば、クレジットカードやインターネットのプロバイダなど、サービスの種類は不問。 電話での提案・契約のご経験があればOKです。 ※学歴、保証サービスに関する知識、自動車知識は問いません。
  • 給与 半期年俸制　150万円～210万円(年収300万円～420万円) ※想定月収は【25万円～35万円】です。（上記は半年単位の金額。1／6の金額を毎月支給します）。 ※会社業績によっては決算賞与を支給する場合があります。 ※月45時間の残業代を含みます。 ※経験・能力を考慮のうえ、決定します。 【想定年収】300万円～420万円
  • 勤務地 本社／東京都世田谷区太子堂4-1-1　キャロットタワー16F ※転居を伴う転勤はありません。
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