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株式会社星野リゾート・マネジメント
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株式会社星野リゾート・マネジメント

会社概要

  • 設立 2008年
  • 代表者 代表取締役 中村 海太
  • 資本金 1000万円
  • 従業員数 5104名(2024年2月時点)
  • 事業内容 ホテル・旅館運営事業 リゾートアクティビティ運営事業 外来リテール事業 ブライダル事業

この会社のクチコミ・評判

エン・ジャパンが運営する会社口コミプラットフォーム「ライトハウス」の情報を掲載しています。会社の強みを可視化したチャートや、社員・元社員によるリアルな口コミ、平均年収データなど、ぜひ参考にしてください。
社員・元社員からのクチコミ
2024年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
3.7
2024年時点の情報
組織体制・コミュニケーション:
フラットカルチャーを大切にしており、上司であっても新入社員であってもさん付けで呼び合い、同期でも敬語で話します。
堅苦しく感じる方もいると思いますが、良い距離感で働くことができるため働きやすいと感じる方も多いです。

口コミ投稿日:2024年05月08日
2024年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
3.7
2024年時点の情報
福利厚生:
星野リゾートの社員割引があります。
年に5回、全国の星野リゾートの施設に格安で泊まることができます。
金額はかなり安く、有休も取ることができるため旅行好きの方は嬉しい福利厚生だと思います。

口コミ投稿日:2024年05月08日
2024年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 現職(回答時) / 中途入社 / 契約社員
3.4
2024年時点の情報
成長・キャリア開発:
正社員の方は全国の星野のホテルへ移動するコースを選ぶと1年もせずに他の星野へ移動することになる。若手にすごくチャンスのある場所だなと思う。

働きがい:
星野は様々なコンセプトのホテルがあると思うが移動が多いので、色んなコンセプトのホテルで接客できることに働きがいを感じるのかな?と思う。

口コミ投稿日:2024年04月06日
2023年時点の情報
回答者:20代 / 女性 / 退職済み(2023年) / 新卒入社 / 正社員
3.9
2023年時点の情報
事業の強み:
グループとしては、観光産業だけでなくアルコール事業などもしており、コロナ禍においても、旅行業も一定の収益があったため、そこが強みだと感じる。

事業の弱み:
若手がメインの会社の為、研修期間が少なく、自らかじりつこうとする人にとっては良いが、そうでない人とパフォーマンスに差が出てしまう。

口コミ投稿日:2024年03月30日
2024年時点の情報
回答者:30代 / 男性 / 現職(回答時) / 新卒入社 / 正社員
4.4
2024年時点の情報
成長・キャリア開発:
年齢に関係なく、自分からチャンスを掴みに行ける会社なので、やる気がある人にとっては成長できる機会はたくさんあると思います。

口コミ投稿日:2024年01月13日

クチコミについての、企業からのコメント

星野リゾート西表島ホテルの人事の川村と申します。

クチコミありがとうございます。



★休日やリフレッシュ休暇について

完全週休二日制に合わせリフレッシュ休暇があります。

お休みの過ごし方は、石垣にお買い物に行ったり、スタッフ同士で海や滝に遊びに行ったりされています。

長期休暇には地元に帰る方もいらっしゃいます。


★年収給与(評価)について

給与の決定は年2回の評価結果により決定いたします。

評価項目の10項目はどのように働いてほしいかという会社からのメッセージであり

その中で取り組めた項目をクリアし得点していく加算方式です。

日ごろから会社と個人の成長の目線を合わせ、それぞれ目標設定を行うので

日々向き合いやすいと思います。


★入社前とのギャップ

星野リゾートは複数の業務に取り組んでいただく為、ハウスキーピングも

日常業務に組み込まれます。基本的な体力はやはり必要になって参ります。

かつ夏は暑い中動き回ることになるので、体調管理スキルも必要です。


★企業カルチャー組織体制について

星野リゾートの理念として「フラットな文化」が掲げられております。

いつでも言いたいことが誰にでもいうことができる人間関係があり

会社が何をするべきかいつでも議論できる文化を目指しております。

ですが発言には責任が生まれますので、やりたい事が明確な方は

色んな事に取り組んでいけるのではないかと思っております。


★今回の募集で具体的にお任せしたい業務

下記4つの業務の中から適性や希望に合わせて複数の業務をお任せします。

一つの業務に絞らないのは、一人ひとりがオールラウンダーとして活躍してほしいという

星野リゾートの考えがあるからです。


■フロント

お客様からの問合せ、希望にあったツアーの相談や手配など

滞在全体の視点で提案を行ないます。


■レストラン業務

お客様を席までご案内したり、注文を伺って料理を運んだりといった業務をお任せします。


■キッチン業務

マニュアル通りに野菜などをカットしたり仕込みを行なったりと、簡単な調理をお任せします。


■清掃業務

ベッドメイキングや拭き掃除、ゴミの回収、

タオル・アメニティ用品の交換、補充などを行ないます。

チームで清掃を行ない、それを何部屋か担当するイメージです。
2023.3.23 回答
3.7
169人の社員・元社員の回答より
会社の成長性
・将来性
4.0
事業の優位性
・独自性
4.1
実力主義
3.7
活気のある風土
3.6
20代成長環境
4.2
仕事を通じた
社会貢献
3.7
イノベーション
への挑戦
3.8
経営陣の手腕
3.6
回答者の平均年収
394万円
納得度
68%
169人(平均28歳)の回答より
回答者の平均残業時間
38時間
納得度
68%
169人の回答より
※ 回答者の平均値になるため、実際の平均値とは異なります。

株式会社星野リゾート・マネジメントが現在募集している転職・求人情報

掲載期間24/05/27 ~ 24/07/07
「島民だけが知る島の魅力」を知り、伝えていく。
沖縄本島から約400km。石垣島から高速船で約25分。そこに小浜島はあります。人口700名ほどの小さい島には、今も沖縄の原風景が残っています。エメラルドブルーの海やさとうきび畑、そして島民だけが知ると……
ホテル運営スタッフ◆エメラルドグリーンに囲まれた離島で働く/年休115日/寮、Wifi、食堂あり1
ホテル運営スタッフ◆エメラルドグリーンに囲まれた離島で働く/年休115日/寮、Wifi、食堂あり2
ホテル運営スタッフ◆エメラルドグリーンに囲まれた離島で働く/年休115日/寮、Wifi、食堂あり3
  • 仕事内容 リゾートホテルの運営スタッフとしてホテル運営に関わる全ての業務をマルチタスクで担当。非日常を一緒に提供しましょう。
  • 応募資格 <未経験、第二新卒歓迎!> ★社会人経験10年以上の方も広く歓迎。心機一転スタートしましょう!
  • 給与 月給24万円~+賞与年2回+諸手当【年収例】700万円(29歳/入社7年)
  • 勤務地 リゾナーレ小浜島/沖縄県八重山郡竹富町 ★職場まで5分程の寮あり!ダイビングやサーフィンも楽しめる♪
エン転職
取材小林
どんな案内をしたらいいか、何をしたらもっと思い出に残る旅行になるかなど、お客様のことを考えて行動します。人に喜んでもらえる仕事がしたい方に向いているでしょう。

掲載再開時にメールが受け取れる、過去に募集していた転職・求人情報※掲載再開時にメールを受け取れる求人とは

  • 仕事内容 リゾートホテルの運営スタッフとしてフロントをはじめとしたあらゆる業務をお任せ。星野リゾートのブランド力もあり多くのお客様が訪れるホテルです。非日常を一緒に提供しましょう。
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  • 給与 月給24万円~+賞与年2回+諸手当【年収例】700万円(29歳/入社7年)
  • 勤務地 リゾナーレ小浜島/沖縄県八重山郡竹富町 ★職場まで5分程の寮あり!ダイビングやサーフィンも楽しめる♪
  • 仕事内容 リゾートホテルの運営スタッフとしてフロントをはじめとしたあらゆる業務をお任せ。星野リゾートのブランド力もあり多くのお客様が訪れるホテルです。非日常を一緒に提供しましょう。
  • 応募資格 <学歴不問/未経験、第二新卒歓迎!> ★社会人経験10年以上の方も広く歓迎。心機一転スタートしましょう!
  • 給与 月給24万円~+賞与年2回+諸手当【年収例】700万円(29歳/入社7年)
  • 勤務地 リゾナーレ小浜島/沖縄県八重山郡竹富町 ★職場まで5分程の寮あり!ダイビングやサーフィンも楽しめる♪
  • 仕事内容 リゾートホテルの運営スタッフとしてフロントをはじめとしたあらゆる業務をお任せ。星野リゾートのブランド力もあり多くのお客様が訪れるホテルです。非日常を一緒に提供しましょう。
  • 応募資格 <学歴不問/未経験、第二新卒歓迎!> ★社会人経験10年以上の方も広く歓迎。心機一転スタートしましょう!
  • 給与 月給21万4800円~+賞与年2回+諸手当【年収例】600万円/29歳・入社7年
  • 勤務地 リゾナーレ小浜島/沖縄県八重山郡竹富町 ★職場まで5分程の寮あり!ダイビングやサーフィンも楽しめる♪
  • 仕事内容 リゾートホテルの運営スタッフとしてフロントをはじめとしたあらゆる業務をお任せ。星野リゾートのブランド力もあり多くのお客様が訪れるホテルです。非日常を一緒に提供しましょう。
  • 応募資格 <学歴不問/未経験、第二新卒歓迎!> ★社会人経験10年以上の方も広く歓迎。心機一転スタートしましょう!
  • 給与 月給21万4800円~+賞与年2回+諸手当【年収例】600万円/29歳・入社7年
  • 勤務地 リゾナーレ小浜島/沖縄県八重山郡竹富町 ★職場まで5分程の寮あり!ダイビングやサーフィンも楽しめる♪
  • 仕事内容 沖縄県西表島にある『西表島ホテル』にて、ホテルスタッフとして宿泊されるお客様に上質なサービスを提供していただきます。事前の研修制度もあるので、未経験の方もご安心ください!
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ホテルの宿泊客に対して、癒しのひと時の提供で役立っています
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